老年人退休之後，一閒下來，會產生強烈的失落感，有種被社會“遺忘”的寂寞感。他們和孩子一樣，心理很脆弱，需要我們關心、呵護。而現實是，我們會以最大的努力來關愛自己的孩子，卻忘記了老人。僅給老人提供豐厚的物質條件、強迫老人按照自己的意願辦事，這不叫孝順，更不提不贍養老人、不給老人好臉色了。真正的`孝順，就是順著老人的心思，讓他們按照自己喜歡的方式生活，陪老人說說話，給個好臉色，這也是最不容易做到的。
其實老年人的心理也很簡單，要自然地瞭解老年人的心願我們可以這樣做：
首先，瞭解老年人日常生活興趣方面。可以在聊天時，很隨意地問老人幾個問題。包括，“什麼事您做起來覺得最有意思，是看電視、還是打球”、“您想學點什麼新玩意嗎?比如上網、攝影”、“您最不喜歡做哪些事，或者不願看到年輕人做哪些事”……簡單的幾個問題，就可以很直接的瞭解老人是喜歡安靜還是熱鬧，是戀舊還是喜歡新鮮事。
其次，瞭解老年人喜歡的生活環境。可以問問老人“您喜歡住大房子還是小房間”、“房子裡想裝些什麼電器”、“您想在屋裡放點什麼，裝飾品還是花草”……這樣，按照老年人的需要就能為老人安排一個符合他們心意的居所了。
最後，瞭解老年人是否與人交往。可以問一下老人，“您願意跟孩子們一起住嗎”、“您每天都會跟老夥伴一起鍛鍊嗎”、“旁邊人多了您會覺得吵嗎”。通過這樣的提問，我們便能瞭解老人是想多交些朋友，還是喜歡獨處。