家長和學生本人一致認為學習不好的原因是因為“笨”，但學校老師認為該學生並不“笨”，所以首先要搞清該生是否真的不夠聰明。
一、判斷學生智力水平高低，心理學中是用智商來表示，從智商的常態分析看，正常學生智商大致在85-115分之間，超過130分為智力超常，低於70分為弱智，後兩種學生只佔3%而已。
從學生國中、國小學習成績還是很優秀的看，該生不屬於“笨”孩子，家長還可以帶孩子去醫院進行智商測驗，如果該生確實不是“笨”孩子，就可以給她懈下“笨”的包袱。
二、學生學習能否成功的決定因素是內因。也就是學生的智力因素和非智力因素。家長認為孩子學習不好原因是因為孩子“笨”，或埋怨家族無“書種”，學校風不佳及教師教風不好等，這些都是不對的。
智力因素包括注意力、觀察力、記憶力、思維力、想象力、創造力和動手能力等。
非智力因素包括情感、意志、氣質、性格等心理因素，智力水平相同的孩子，學習成功的學生一般表現出意志堅強、情感穩定、學習認真、興趣濃厚、有責任感、義務感、榮譽感、集體觀念強、能聽老師和家長的教導、與同學合群，能經受困難和挫折的考驗。而學習差生一般表現為自私、任性、孤僻、意志力差、不能自制、不負責任、見異思遷，與同學不合群，逆反心理很強，經不起批評和挫折。
三、家長不可輕易給孩子作出“笨”的斷語。古今中外一些名人、學者，智力並不都那麼出眾，但卻能取得巨大的成就，靠的是非智力因素的優勢。大哲學家墨格爾，少年時平庸，但他勤奮，孜孜不倦，以頑強的毅力學習，終成哲學泰斗。還有我國著名數學家華羅庚、張廣厚等。他們在中學讀書時，智力並不出眾，但他們靠個人的艱苦奮鬥、穩定的情感，高度的責任感及堅強的毅力取勝的。
四、如何幫助該生提高學習成績
1.找出影響該生學習的真正障礙（生理、心理障礙）
環境障礙；②認知障礙；③情感障礙；④個性障礙
2.幫助學生闖過高中學生、生活的注意點
①適應新學校的環境（校舍、規章制度、新的`班集體）
②適應新學校教師的教學，聽好每節課
③改變個人的學習策略、主動學習、探索學習
3.培養孩子的自信心。該生由於缺乏自信，懷疑個人的能力、水平，在困難面前畏縮，不能發揮自己應有的水平。如果該生充滿自信，在困難面前不氣餒，經得起失敗的打擊和挫折，才能在學習中使自己的能力、水平得到正常發揮。
4.教給該生具體的學習方法，以有效方法，取代舊的、錯誤的學習方法，如聽課方法、思考、記憶法，以及如何預習、複習、做作業和考試等。
5.妥善使用學習材料，有些家長認為該生埋在書本里就是好的，給孩子買來大量參考資料或給錢讓孩子購買各種學習材料，結果資料氾濫，多頭輔導，也會造成孩子學習障礙。
6.親子之間要經濟溝通，該生在國小、國中學習很好，並多次獲得榮譽，她自尊心較強，現在學習一下子落隊了，自己很自卑，如果家長不給與鼓勵，或親子感情不融洽，孩子就會貌似平常，但卻傷在內心。