網咖管理制度範本(集合7篇)

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在當下社會,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。什麼樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的網咖管理制度範本,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

網咖管理制度範本(集合7篇)

網咖管理制度範本1

為規範網咖管理,打造優秀的員工隊伍,促進網咖的良性發展,根據網咖發展的需要,特制定如下管理制度。

一、凡網咖員工,以下事項被嚴格禁止:

1、有損網咖形象的言語、行為、舉動等。

2、上班時刻非工作需要的玩遊戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、上班時刻會客、打電話等。

4、洩露商業機密的行為。

5、其他不利於正常經營的事項。

二、收銀臺收款員要求:

1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生,上班時刻嚴禁會客。

2、禁止以任何理由上機娛樂。

3、接班人員接班時要轉換軟體中收款員名字。

4、交接班時要根據管理計費軟體統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經濟職責。

5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生,一切職責由收款員承擔。

7、除了收款員,其他閒雜人等,不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。

10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。

三、服務人員要求:

1、按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修維護技術,隨時持續網咖電腦和網路的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化作業系統。

4、桌上,地上的雜物要及時清理。

5、隨時注意網咖內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時注意清理。6、顧客上,下機要儘快向收銀臺收款員登記、髮卡。

7、在任何時候顧客結賬下機後,要立即將桌面清理,持續乾淨。桌子、耳機、鍵盤、滑鼠、顯示器要抹拭乾淨,歸位。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

四、獎懲制度

所有員工,均以提高經濟效益,促進網咖健康快速發展為目標。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,網咖將以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反網咖制度者由經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。(4)

網咖鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經網咖採納,可領取合理獎勵。

網咖管理制度範本2

為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,根據《中華人民共和國消防法》的有關規定,特制定本消防安全管理制度。

一、結合本網咖,建立和完善各項安全防火職責制度。

二、網咖實行逐級防火職責制,做到層層有專人負責

三、進行經常性的防火安全檢查,對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止,對暫時難以消除的火險隱患務必採取應急措施。

四、建立本網咖防火檔案,確定本網咖的防火重點部位。

五、網咖內要張貼各種消防標誌,設定消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有潛質迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

六、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓,個性是消防的重點部門,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化、制度化。

七、網咖內消防器材、消火栓務必按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

九、營業及工作結束後,要進行電源關掉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關掉的開關處於關掉狀態。

十、部門配置消防義務組員,每一天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。

十一、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留髮生火情的隱患。

十二、部門主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區域和重點用電裝置,執行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時向負責人彙報(書面材料)。

十三、營業場地嚴禁放置易燃易爆危險品。

十四、使用的電氣裝置的質量,務必貼合消防安全要求。電氣裝置的安裝和電氣線路的設計、鋪設,務必貼合安全技術規定並定期檢修。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,並定期檢查和更換。

十六、發現安全問題或消防隱患及時處理並報相關部門。

十七、網咖營業場地內具體落實場地巡查制度,根據人員密度調整巡查頻率,發現隱患及時處理並備案。

十八、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄影等)宣傳、普及消防知識、提高網咖全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。

十九、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄影等)宣傳、普及消防知識。

網咖管理制度範本3

1、凡在本網咖的上網人員禁止隨意瀏覽內含,暴力和一切不健康的網站。

2、凡在本網咖的上網人員禁止在網上任意釋出有關資訊,和在網上發表反動宣言,。

3、本網咖禁止未滿18歲人員入內,節假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進入網咖,但只能由其父母使用計算機。本人不能使用

4、禁止在互連網上發表反對國家政治,國家體系的言論,不能詆譭國家任何一位領導人物。

5、上網人員禁止在互連網上,上傳和下載內含,暴力和不健康的遊戲。

6、上網人員禁止在網咖內吸菸飲酒和尋釁鬧事,不能在網咖大聲喧譁,以免影響他人上網。

7、任何人禁止破壞網咖內一切公物,如計算機,電腦桌椅等物品。

8、來上網人員務必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的有效證件,否則本網咖不於接待。

9、在網咖上網人員禁止在互連網上的論談和聊天室裡,釋出一些對他人造成人身攻擊的言語。

10、禁止在網上下載一些黑客軟體,故意破壞他人和本網咖的計算機系統。

如有違反以上規定者,本網咖將把此人送於有關部門予以查處。如有破壞網咖內公物者,網咖有權對其進行處罰。

網咖管理制度範本4

1、結合本網咖,建立和完善各項安全防火責任制度。

2、網咖實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。

3、進行經常性的防火安全檢查,對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止;對暫時難以消除的火險隱患必須採取應急措施。

4、建立本網咖防火檔案,確定本網咖的防火重點部位。

5、網咖內要張內貼各種消防標誌,設定消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有能力訊速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

6、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓。

7、網咖內消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險絲等。

9、營業場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品。

10、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留髮生火情和隱患。

11、主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區域和重點用電裝置,執行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時向安全部門彙報。

12、使用的電器裝置的質量, 必須符合消防安全要求。電器裝置的安裝和電氣線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定並定期檢修。

13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,並定期檢查和更換。

14、要堅持經常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄影)宣傳,普及消防知識、提高網咖全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處於戒備狀態,樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。

  奇域網路休閒吧

  20xx年11月5日

網咖管理制度範本5

為規範網咖管理,打造優秀的員工隊伍,促進網咖的良性發展,根據本網咖的發展需要,特制定如下網咖管理制度。凡時代E行線網咖在職員工均需認真執行以下規章制度。

一、考勤制度

1、白班上班時刻:08:00~20:00晚班上班時刻:20:00~08:00

2、每班提前5分鐘進行交接班準備,遲到半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外30元。

3、收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現金。

4、網管檢查各項設施,財產是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。

5、清點本區裝置,保證因此機器正常使用,送修機器等未完成工作寫入記錄。

6、交班時務必持續各衛生區域乾淨整潔未留有垃圾。

二、服務制度

1、所有人員應大方、待人熱情、語言溫和禮貌,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高於一切,嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧譁。

2、工作時刻幹私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;

3、上班時刻上網、睡覺、擅離職守、聚堆閒聊、服務差、被顧客投訴的、上班時刻吸菸、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

4、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!

5、永遠秉承”網咖客人皆為衣食父母”的從業心境。

6、不隨便答應客人的無理要求,但若答應後,則務必辦到,不可食言。

7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9、“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

三、工作制度

1、嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

2、上班時刻不得借用客人機器進行上網聊天、玩遊戲。

3、上班時刻不得出門會客。

4、不得匯露商業機密。

5、上班不得私自刷卡上網。違者罰款50元。

6、上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,並在工作時刻內聽從負責人的安排,用心完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作務必完成。

7、所有員工要務必聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。

8、所有員工務必注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時採取措施,防止事故發生,同時上報領導。

9、要認真檢查裝置,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連線點要逐一清查,不得有菸頭等危險品存在)

10、發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛人員及領導。

11、不好在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止

12、員工不得打架鬥毆,要保護自身安全。也務必阻止網咖內出現類式現象(工作時刻以外、網咖以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔職責)

13、網管下班後有3個小時的上網時刻,3個小時後要自覺離開網咖。

14、其他見<<網咖崗位職責>>。

四、衛生制度

1、早上07:50後為打掃衛生時刻,所有員工務必按時、徹底打掃衛生。資料包括:過道、廁所、地面、牆壁、顯示器、耳機、鍵盤、滑鼠、機箱、桌椅等。

2、工作現場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,持續乾淨

3、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。

4、清潔員持續大廳、過道、樓梯、衛生間,門外等衛生區域的'環境衛生。

5、還有其他不利於正常經營的事項。

六、獎懲制度

1、所有員工,均以提高時代網咖經濟效益為目的,促進時代網咖健康快速發展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

2、如工作出現問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開除。

3、每月有一天的請假休息時刻,如果沒請假,能夠得到相應的全勤獎勵。

4、如果發現或客人投訴吧檯有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!

5、每月的營業額按照員工分紅表中規定的給予必須分紅。

七、時代網咖全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨,每位員工就應時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代E行線的明天而發奮奮鬥!

網咖管理制度範本6

一.發現火情後,當值網咖管理員首先引導網咖內的客人進行疏散,要迅速用網咖內的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

二.當值的網咖管理員立即通知網咖業主,儘快增加援助人手。

三.當值網咖管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。

四.火情發生後,按照滅火預案,當值網咖管理員要馬上通知網咖業主,儘快增加援助人手,如重大火情,同時向“119”報警,當值網咖管理員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層,然後,再根據火情擴大附近區域,逐區域的通知。

五.當值網咖管理員應正確引導網咖內的人員向疏散通道疏散,並授之以正確逃離姿勢,其餘人員使用滅火器進行滅火,以及進行傷員搶救等工作。

六.為更好的應付緊急情況,當值網咖管理員應聽從並協助消防工作人員的現場指揮。

七.當值網咖管理人員要以高度負責的態度,做好危難面前最後一個離開的思想準備,根據火情,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的裝置,檔案等採取必要措施。

八、嚴格遵守公安消防部門對網咖遂提出的各項要求和規章制度,遵循安全消防所規定的一切措施。

九、消防設施齊全、應急燈齊全,滅火器完全,安全通道暢通。

十、嚴格檢查上網人員,對有可疑的人要進行檢查盤問,一旦有事立即報告公安部門。

十一、上網人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網咖。

十二、定期對工作人員加強消防培訓教育,提高消防意識,加強安全管理。

網咖管理制度範本7

為加強公司消防安全管理,增強防範意識,預防和減少火災危害,保護人身、公司財產及公共安全,特制定如下制度:

一、建立、健全消防組織,實行防火安全責任制

二、制定消防安全措施,確實把工作落到實處

1、公司營業網點必須二十四小時留人值守,一旦出現煙火報警等險情,在切斷電源的同時,及時組織人員疏散;

2、利用網路電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控,一旦出現險情及時撥打報警電話報警,安保部門迅速組織人員消滅火災隱患;

3、明確各通道、區域的疏散標識,經常對安全應急燈、門及安全出口進行檢查,遇有險情,保證人員能緊急疏散;

4、公司安保部門必須經常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查,保證滅火器具及電器裝置的完好率和合格率,確保人員生命及財產的絕對安全;

5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸菸或使用明火;

6、一旦發現火警,須採取如下措施:

(1)撥打火警電話(119),準確報告起火部位、燃燒品等情況;

(2)按動附近火災報警器;

(3)關掉一切電源開關,關閉火警現場的門窗;

(4)迅速呼喚同事援助;

(5)利用附近滅火裝置,盡力將火撲滅;

(6)服從現場最高領導指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。

三、貫徹預防為主、防消結合的方針,堅持專門機關與群眾相結合的原則,實行群策群防

1、 公司各部門領導及公司主要領導尤其要重視消防的防範意識,把工作做在前面,切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態;

2、 加強與消防部門的密切協作,定期聘請專業消防人員對公司員工進行消防工作的培訓和指導;

3、 經常組織學習消防安全知識,不定時地進行消防滅火訓練和演練,做到公司上下人人知曉消防常識,遇有險情人人都能熟練操作滅火器具;

4、 所有員工都應積極參加防火演習,瞭解有關消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。

消防安全工作是一項長期性、經常性、基礎性的工作,公司所有人員都應高度重視消防安全工作的重要性,時刻把它放在心上,及時消除不安全隱患,保證人員人身和財產絕對安全,保證公司長期穩定地發展。