“第一次”對每個人來說都是重要的，第一次旅遊，第一次開車，第一次戀愛，第一次拿薪水……幾乎所有的第一次都是珍貴的、偉大的、重要的。對於銷售員來說，幾乎每天都要拜訪新的客戶，也就是每天都有寶貴的“第一次”，所以一定要重視和把握好每一次的約見。顧客也許不會以貌取人，但一定會特別關注你留給他的第一次印象。顧客有時不需要過深地瞭解你，可能僅憑見你的第一印象，就判斷你是否可靠、真誠和專業。所以，銷售員在第一次拜訪客戶時，一定要做好充分的準備。
見客戶之前的準備：
1、洗刷乾淨，保持清潔，確保身上無異味。
2、衣著莊重、得體、大方。
3、衣服、首飾和工具包的顏色要搭配，顏色最易產生印象。
4、衣服的質地要好，一定要整潔。
5、檢查資料、工具是否帶齊。
6、最重要的是一定要帶上你的“力量”和“微笑”。
見了客戶更要注重：
1、行止端正。
2、精力充沛。
3、握手有力。
4、自然大方。
5、文明禮貌。
切記：這一切不是要裝出來，而是由心而發，把你的內在美全部展示出來。當你意識到，推銷的成功在很大程度上取決於顧客對你的第一印象時，你便可能設計出最佳形象。
見了面，如何開場更具吸引力
在行銷拜訪中，客戶看到的第一件事，就是你的專業形象，接下來的是開場白所予人的印象。
最糟糕的開場白：
1、“老闆，你要買嗎？”
2、“你準備要買，是吧？”
3、“對不起，打擾了！”
4、“我能不能耽誤你幾分鐘？”
5、“不曉得你對這個有沒有興趣？”
6、“老闆在嗎？”
7、“我有一個可以讓你省錢的主意……”
8、“是你負責嗎？”
以上的幾種開場是不利於你成功銷售的。第一句話的印象是你成敗的關鍵，開場白的傳達方式決定你是否能夠打動人心。你的傳達方式、真誠與創意會影響整個約談的氣氛。它們也會影響準客戶的聆聽態度。如果你一開始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能全場都得到同樣的尊重。反之，你就可能入了寶藏卻空手而回。在客戶的心中只有一個念頭：你要幹什麼？你越快說到重點，對你越有利。
