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一、名詞解釋：
(中)1、目標管理
(中)2、決策
(中)3、管理控制
二、單項選擇
(中)1、在管理中，決策是( )。
A 高層管理人員所承擔的任務
B 高層主管和參謀人員所承擔的任務
C 高層和中層管理人員所承擔的任務
D每一個管理人員都可能要從事的活動
(難)2、以下有關管理的論述，( )是正確的。
A 管理的目的是為了提高效率 B 管理的本質是協調
C 管理協調的中心是日常的事務 D 管理是指對事的管理
(易)3、目標管理(BMO)，是美國學者( )於1954年首先提出來的。現已在世界各地廣泛應用。
A 赫茲伯格 B 邁克爾·哈默
C 彼得·德魯克 D馬斯洛
(中)4、當決策方案選定後，其結果有多種可能性，而且各種結果出現的概率無法預測，這種決策方法是指( )。
A 非確定型決策方法 B 確定型決策方法
C 風險型決策方法 D 隨機型決策方法
(難)5、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發行獎券的總數、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下，該決策的型別是什麼?
A 確定型決策 B 風險型決策
C 非確定型決策 D 以上三種都不是
(難)6、在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優的方案。對於這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力?
A 現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案
B 現實管理決策中常常由於時間太緊而來不及尋找最優方案
C 由於管理者對什麼是最優決策無法達成共識，只有退而求其次
D 刻意追求最優方案，常常會由於代價太高而最終得不償失
(中)7、具有亡羊補牢作用的控制型別是( )。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
(中)8、在管理控制的三種類型中，能防患於未然的控制型別是( )。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
(中)9、在活動進行的同時就實施控制，此控制型別是( )。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
(中)10、控制有預先控制、同步控制、反饋控制。控制貴在( )控制。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
(難)11、反饋控制所糾正的是( )。
A 測定出的各種結果
B 執行計劃的下一過程的'資源配置與活動過程
C 是對既成事實的糾正
D 執行計劃的實際狀況與計劃目標之間的偏差
(易)12、下列說法不正確的是( )。
A決策的結果是選擇一個滿意方案
B決策是領導者的個人行為
C 決策是一項有組織的集體活動
D 決策應有若干個可供選擇的方案
三、判斷題：
(易)1、決策的結果是選擇一個最優方案。( )
(易)2、決策是領導者的個人行為。( )
(易)3、程式性決策屬於高層管理者的職責範疇。( )
(中)4、目標管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學的管理方法。( )
(中)5、預先控制具有亡羊補牢的作用，而反饋控制能防患於未然。( )
(中)6、目標管理是一種民主管理，它讓全體員工參與管理。( )
四、簡答題
(易)1、目標管理的特點是什麼?
(中)2、計劃職能的基本程式是什麼?
(中)3、目標管理的基本步驟有哪些?
(中)4、管理控制應掌握哪些控制要領?