專案管理怎麼協調工作

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由於專案協調的性質多種多樣,所涉及到的關係千頭萬緒,協調的難度很大。那麼專案管理師應該怎麼協調工作呢,一起來看看!

專案管理怎麼協調工作

1、樹立一種觀念——搞好專案協調是做好一切工作的基礎。

眾所周知,構建和諧社會是我國當前的一項國策,而構建和諧的工作環境是現代管理所提倡的一項重要原則。對於工程專案來說,由於建築工程的特殊性,專案協調工作尤為重要。要通過學習和不斷的教育,使專案部管理人員充分認識到協調工作的重要性:協調工作是做好其他一切工作的基礎,沒有和諧的工作環境什麼事也做不成。

2、堅持一個方法——加強管理部門之間的溝通。

專案協調最好的手段和方法就是溝通,溝通是解決專案實施過程中各種障礙的最基本的方法,事實證明也是最有效的一種手段。任何組織爭執只有通過溝通才能實現,通過溝通不但可以解決各種協調問題,如技術、過程、邏輯、管理方法和程式中的矛盾、困難和不一致,而且還可以解決相關人員心理行為的障礙和爭執。對於專案來說,專案經理部內部溝通的效果是測定專案管理效果的最好尺度,專案目標能否成功實施,很大程度上取決於專案經理部能否成功地進行溝通,即能否成功地做好協調工作。

3、講究一種藝術——科學地控制管理中的爭執。

協調要講究技巧,特別是對於爭執的處理更要講究藝術,必須使爭執得到有效的管理和控制。對於專案實施過程中出現的問題應多協商、少爭執,通過詳細的協商平衡和滿足各方面的利益,從而達到專案目標的最優解決;通常情況下對於不影響專案管理大局的爭執,應採取策略引導爭執者或者說服雙方向對方做適當妥協或非原則性讓步,避免爭執擴大化;對於涉及雙方共同利益的爭執可採取互遷互讓,加大合作面形成利益互補或利益共同體,從而化解爭執;對於利益衝突性大的爭執或問題比較突出的爭執,在協商和調解都無效的情況下,應及時交由上級領導裁決,或當機立斷採取行政裁決的方式解決,或通過法律途徑解決。另外,在必要的情況下,對於一些目標不明和方法難以確定的問題,有時需要有意識地引起爭執,通過爭執進行討論和溝通,使認識一致從而得到最佳方案。

4、掌握一個原則——具體問題具體分析。

在專案協調過程中必須堅持具體問題具體分析的原則,對於每一個需要協調的問題都必須先分清它的性質、型別、主次等要素,然後制定出最合適、最有效的解決途徑。如,對於內部人際關係的協調主要應依靠各項規章制度,通過做好思想政治工作、加強教育培訓、提高人員素質等方法來實現;對於專案經理部與企業管理層之間的管理協調,應嚴格執行《專案管理目標責任書》;對於專案經理部與作業層之間關係的協調,應嚴格履行《勞務分包合同》和執行《專案管理實施規劃》;對於專案經理部內部供求關係的協調,必須依靠編制和嚴格實施資源需求計劃,並充分發揮物資供應部門排程系統和排程人員的作用,加強排程工作;對於專案經理部與建設單位和監理單位之間的協調,應以溝通為主,協調的目的是搞好協作,協調的依據是執行合同,協調的重點是資金問題、進度問題和質量問題。

5、突出一個重點——注重專案動態管理。

專案的協調工作貫穿於專案管理的全過程,但是,由於工程專案的`實施是分階段實行的,專案各階段所存在的問題都有所不同,因而在專案協調過程中還必須根據各階段的實際情況抓好協調的重點,如在專案實施初期主要是進行供求關係的協調,專案後期的協調重點則是合同與法律法規約束關係的協調,這就要求協調工作應根據專案的推進,適時、準確地把握各種關係的發展,及時有效地進行溝通,化解各種矛盾、解決各種爭執,從而提高專案執行的效率。

6、打好一個基礎——著力提高管理人員素質。

任何工作都是由人來完成的,人的素質決定了工作質量,專案協調工作也不例外。一方面要對專案部所有管理人員進行必要的培訓和教育,使他們充分了解專案協調工作的重要性,掌握協調工作的方法和技巧;另一方面應在專案經理部配備專職的專案協調工作人員,並指定一名專案副經理專門負責此項工作,才能取得理想的效果。

7、運用一個手段——加強專案的資訊化管理。

資訊科技的發展為專案管理帶來了新的手段和方法,在專案管理的所有要素中,專案協調工作最需要資訊的支撐。因此,專案經理部必須充分利用現有的資訊化技術,在專案部內部建立資訊網路,確保所有需要協調的資訊能夠及時流通,使專案協調工作及時、高效,從而提高整個專案管理工作的效率和效益。

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