1. 主動性
問 題:
“你是不是曾付出額外的努力,以幫助某一項工作繼續進行下往,你是如何做的,結果如何?”
“你工作上最大的成績是甚麼,你採取了哪些行動?”
“在過往的六個月當中,你是不是向上司提出過新的建議,哪些被接受了,你是如何做到的。”
“你受過何種嘉獎,你是如何贏得這些嘉獎的',同時還有多少人也得到了這些嘉獎?”
“在你的職責範圍內,你實行過哪些改變,你是如何確保他們得以執行?”
“為了改進工作或生產流程,你提出過哪些建議?”
2. 屢敗屢戰精神
問 題:
“你是不是曾與他人競爭,並失敗了,請舉例。”
“對你的教授或同事的批評,你的反映如何?”
“沒有哪位銷售職員可以每次都做成生意,你失往了一筆大定單以後,你會怎樣做?對一些銷售職員來講,有時他們會懷疑:銷售對他們而言,是不是是一項適合的職業,你是不是也有過這類感受?? { 本.文,來.源,於.範,文.之,家.網,人力資源經理如何在面試中發問? 你是怎樣做的。”
“請說說你曾從一名客戶手中失往一筆定單的經歷。”
“你的客戶有時會對你表現出不感愛好或不友好,對此你是怎樣做的,請舉出一個例項。”
3. 毅 力
問 題:
“事情其實不總是依照我們的想法進行的,你是不是經歷過做出最大努力,但終究失敗了?請舉例。”
“你沒有做成功的最大的一筆生意是甚麼?你是怎樣做的?”
“對妨礙你完成工作的阻力,你是如何克服的?請舉例。”
“請舉出一個例項,你堅持克服反對意見,以證明產品或服務是如何地能夠滿足客戶要求的。”
“請舉出一個例項,你堅持某一態度或行動計劃,直到達至期看的目標,或該目標已不再可能到達。”