王經理被公司派到巴西已經一年了。當初糊裡胡塗地接下外派職務，一點準備都沒有。到了當地，他花了整整三個月的時間才終於明白，開會遲到這件事，除了他自己之外，並沒有任何其它人覺得困擾；接著，他又花了三個月的時間才發現，帶動團隊向心力最好的方法，並不是告訴員工公司賺錢會加薪、而是脫掉西裝和下屬一起踢足球。
臺商老闆小林做製造起家，很會賺錢的他，最近買下了歐洲一個研發單位，購併後的新成員可以為公司的產品加值，小林可興奮了，可是也不禁煩惱，小公司本來就沒有什麼跨國人才，接下來的管理都要靠自己嗎？
我是企業要找的.全球化人才嗎？
全球化時代來臨，許多專業經理人隨時可能外派，更有人立志要成為全球化經理人，但是企業如何選將？專業人才又如何讓自己成為企業挑選的菁英？
在回答這個問題之前，要先釐清，全球化經理人和在地的經理人有什麼不一樣。從管理的心態（Mindset）到特質（Characteristics），到管理的核心職能（Competences），都有所不同，廣達人力資源協理王冠軍指出。
你夠全球化嗎？你有擔任全球經理人的特質嗎？
根據Reinesmith量表，可以清楚看見：1.在地經理人的特質：專業、設定工作優先順序、講究結構、一肩扛起責任，更需要控制意外。2.全球化經理人的特質：要有全球視野，調和矛盾，注重流程，瞭解文化沒有優劣，只有不同，更要有改變就是機會的使命感。
過去，在臺灣如果要成為一個成功的經理人，帶領一個團隊，專業能力比視野來得重要，一名員工能夠升遷，往往是因為他／她比別人工作表現來得突出，專業能力是服眾的關鍵。但是在全球化時代，不僅工作內容比在單純的本土市場來得複雜，工作成員更可能跨文化、跨時區，沒有視野，就無法帶領團隊。
在全球化的工作環境下，意外（Surprises）是常態，衝突隨時可能發生，全球化經理人要有隨時調和矛盾的開放心態。要激發團隊最佳表現，必須開放心胸，才能有將危機化為轉機的彈性。
企業在選擇外派的全球化經理人時，通常會使用量表測試，Reinesmith的量表是其中一種。想成為一個好的全球經理人嗎？不妨問問自己，有沒有全球化經理人的心態、特質與核心職能。