2.時常對員工卓越的工作表現作有意義的讚賞。
3.以輕鬆的形式與員工交流。
4.探訪員工的工作地方，在員工的地方與他們會面。
5.以開放的心態諮詢及聆聽員工的`意見，嘗試瞭解員工的立場。
6.與員工分享非機密的資料，並諮詢他們的意見。
7.停止打擊員工士氣的行動或專案，並藉此來作一個學習機會。
8.聆聽佔時間百分之八十；說話佔百分之二十。
9.向員工收取他們留傳的謠言，並作跟進。
10.置身於員工的崗位中，加深對員工職責的瞭解。
1.將「影響員工」列入管理目標。
2.時常對員工卓越的工作表現作有意義的讚賞。
3.以輕鬆的形式與員工交流。
4.探訪員工的工作地方，在員工的地方與他們會面。
5.以開放的心態諮詢及聆聽員工的意見，嘗試瞭解員工的立場。
6.與員工分享非機密的資料，並諮詢他們的意見。
7.停止打擊員工士氣的行動或專案，並藉此來作一個學習機會。
8.聆聽佔時間百分之八十；說話佔百分之二十。
9.向員工收取他們留傳的謠言，並作跟進。
10.置身於員工的崗位中，加深對員工職責的瞭解。