一手車交易量下降，二手車交易卻在上升。隨著一些“不賺差價只收中介費”的二手車中介公司興起，二手車交易顧問也成了熱門職位，且其中不少人是從房產中介公司轉行而來。
交易顧問需求大
“小姐你好，我是二手車交易顧問，請問你要買什麼樣的車？我們這裡各類熱門車型都有，看中哪款你可直接和車主見面談價格……”走進某二手車交易連鎖店，一名二手車交易顧問熱情相迎。
記者瞭解到，如今買二手車也可像買二手房一樣，通過中介公司看車型，然後和車主見面談價格，去4S店進行車檢評估，最後達成交易，成交後由中介負責牌照、保險一條龍服務。相比以往收購後賺取差價的辦法，如此透明的銷售模式更易讓買賣雙方接受。也因此，二手車中介連鎖公司在全國各大城市迅速發展，並帶動了二手車交易顧問職業的大量需求。
273中國二手車交易網的招聘廣告上就列舉了從客戶服務、二手車交易顧問，到程式設計、手續辦理人員等多個職位。其中招聘量最大的就是二手車交易顧問。從招聘要求看，該職位門檻較低。中專以上學歷，有市場行銷工作經驗，品行好，吃苦耐勞，學習能力強，有較強的`客戶溝通能力即可。也招聘應屆畢業生，汽車和市場行銷專業優先。
記者同時瞭解到，公司對有二手房銷售經驗的人才也會優先錄用。薪酬方面，一般為底薪+提成+獎金方式，業績差的每月2000多元，業績好的有上萬元。
三大技能須必備
雖錄用門檻不高，但要做好這項業務並不容易。
從事二手車交易顧問3年多的徐先生就是個典型例子。之前他做過房產中介，2006年房市低迷時轉做汽車中介。開始他對汽車市場一無所知，只會拿著價格單給客戶看，由客戶自己選擇，成交率很低。經過一年“補課”，他逐漸掌握了汽車的相關知識，越來越專業，現在，他的成交量大幅增長。
徐先生是如何做好交易顧問的呢？他告訴記者，首先要基本功紮實。對市場上各類車型的優缺點、效能、口碑、賣點、保值程度、同類型汽車比較等都要了如指掌，這樣才能根據不同客戶的需求偏好，給出專業建議。
徐先生說，一般買二手車的客戶都是本本族，對車子的效能、配置、價格、優缺點等專業知識都不太熟悉，只是想先買個二手車練手。有過硬專業知識的經紀人會給顧客專業和權威感，客戶聽了你的介紹，信服於你的專業知識，才會在你這裡買車。
其次，要不斷更新知識，瞭解最新動態。二手車買賣的客戶，最關心的就是價格。而如今新車價格經常更換，今天這個品牌打折優惠，明天那個品牌降價1萬，後天某個車型送6000元贈品，這些資訊都會左右買賣雙方的行為，因此他都必須事先了解，提供及時車況資訊，才能更好地調整雙方心理價位，促成交易。因此上網看最新車型報價，是他每天必做的功課。此外，他還得及時與手續辦理人員溝通，瞭解外地、本地車牌價格，上牌手續，以便給買主做完善的後續服務。
最後，溝通能力也是促成交易的關鍵環節。在買賣雙方見面陪同看車的過程中，交易顧問需要做好中介角色，解決雙方的任何疑問和摩擦，價格僵持不下時，需用說服雙方，促成交易。
因此別小看這一崗位，做得好與做不好差距很大。而其涉及到的問題，可能比二手房中介要多得多。