探討如何培養活力員工

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探討如何培養活力員工
摘要:活力員工是企業最核心、最具創造力和最不容易流失的員工,是企業保持持久活力的源泉。培養活力員工至少應當做到三點:精心挑選有培養價值的員工、進行重點培養、實施不間斷地激勵。

關鍵詞:培養;活力員工;忠誠度;創造力;不間斷;激勵
  
  2005年年底,《中外管理》雜誌社做了企業中高層主管的調查,在被調查的2500人中,有65%的人將員工缺乏活力列為他們最煩惱的要素。這說明了兩個問題:如何提升員工活力,高效率地完成組織的目標已經成為困擾企業界的難題;企業的高管們已經意識到:活力是創新之源,是企業快速發展的核心動力。調查還發現:那些激情飽滿、熱力四射、積極向上的員工,即“活力員工”,是企業之中最核心、最具有創造力和最不容易流失的成員,他們傾力為實現企業目標和自我價值而奮鬥,卻不為更多的報酬、更高的職位或更知名的公司所動。由此可見,一個有朝氣、有戰鬥力、有凝聚力的員工隊伍,是企業制勝的關鍵。這也即是說,培養“活力員工”是解決這一難題的有效方法。
  活力是一個非常年輕的概念,國內外研究歷史都非常之短。漢語詞典將“活力”解釋為:旺盛的生命力。活力用英語表示為“vigor”,意為身體或精神上的力量或能量。目前,約定俗成的“活力”,涵蓋了以上兩種解釋。活力,在企業內部就是經營管理者和全體員工的進取心、責任心、勝任力和創造力。活力管理正在對管理工作產生著越來越大的影響。培養活力員工可以採取以下“三部曲”。
  
  一、精心挑選
  
  心理學的研究成果表明:一個人能否成功,主要取決於“十商”的高低,這“十商”分別是:
  德商(MQ),是指一個人的德性水平或道德人格品質,其內容主要包括尊重、容忍、寬恕、誠實、負責、忠心等各種美德。
  智商(IQ),是一種表示人的智力高低的數量指標,也可以表現為一個人對知識的掌握程度,主要反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創造力以及分析問題和解決問題的.能力。
  情商(EQ),就是管理自己的情緒和處理人際關係的能力。
  逆商(AQ),是指面對逆境承受壓力的能力或承受失敗和挫折的能力。
  膽商(DQ),是一個人膽量、膽識、膽略的度量,體現了一種冒險精神。
  財商(FQ),是指理財能力,特別是投資收益能力。
  心商(MQ),就是維持心理健康,除錯心理壓力,保持良好心理狀況和活力的能力。
  志商(WQ),就是指一個人的意志品質水平,包括堅韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。
  靈商(SQ),就是對事物本質的靈感、頓悟能力和直覺思維能力。
  健商(HQ)是指個人所具有的健康意識、健康知識和健康能力的反映。
  從組織的角度考慮,員工的德商、智商、情商和健商對於組織來說要比其它的商重要得多。因此,以這“4商”為基本,構建如下模型:員工的培養價值=X1*德商 X2*智商 X3*情商 X4*健商 X5*它商;(它商可以根據需要選擇逆商、膽商、財商、心商、志商、靈商中的一種或幾種;如果不需要時,令X5值為0即可。)
  在實際應用時,可以分兩步進行。第一步:首先確定商值;例如通過平常表現、關鍵時刻的態度來確定員工德商,通過理論考試、智力競賽、技能比賽等方法來確定員工的智商;同樣,也可以採取不同的手段和方法,獲得其它所需要的商值;第二步:根據需要賦予Xi不同的權重,然後依據此模型進行計算,得出培養值,最後對總體結果進行分析,為決策提供依據。
  
  二、重點培養
  
  活力員工的培養主要包括兩個方面的內容:激發創造力和培養忠誠度。創造力是人的能力中最重要、最寶貴、層次最高的一種能力,是企業活力的靈魂。
  (一)激發創造力
  1、給員工一片自由的空間。自由,只是儘可能地簡化規則而已,並不是毫無約束的自由,創造和自由發揮也是在既定的目標下和現有的基礎上的發揮。
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