[摘 要] 身勢語是非語言行為中非常重要的行為，是人們交流思想和感情的重要手段。它的交際作用不可忽視。身勢語使用的好，可以取得較好的交際效果。反之，會陷入交際誤區，影響交際。在跨文化交際中，要學習和了解身勢語在不同國家和地區的含義和運用。
[關鍵詞] 身勢語；跨文化交際；交際衝突
一、引言
身體語言在人際溝通中有著口頭語言無法替代的作用。身勢語是非語言行為中非常重要的行為，是人們交流思想和感情的重要手段。周國光在《體態語》一書中指出：所謂身勢語是指由人體發出的具有表情達意功能的一套影象性符號．包括人的面部表情、身體姿勢、肢體動作和身體位置的變化。身勢語是人類重要的交際手段之一，是輔助性的交通工具，它以表達感情資訊為主，也表達一一定的理性資訊。它可以加強、補充有聲語言表達，並使語言資訊具體化。
身勢語具有資訊量大、資訊連續性和變化性強、以及資訊可靠程度高的特點。因為(1)身勢語可以進行多方面、多層次的資訊交流。一個人的眼神、服飾、手勢、身姿、距離、音調、節奏等都可以同時傳輸．使對方能同時、多方面、多渠道地接受多種資訊。(2)交際雙方只要處於視聽範圍內，雙方之間的身勢語資訊交流就能不斷地進行。交談者的面部表情、手勢動作、身體所處的位置都在不斷變化著，這些變化都可以通過視覺傳遞給對方，傳遞連續性和變化性的資訊。(3)身勢語多數是人們在相對無意識狀態下顯示出來的，大多都是實際心態的體現，虛假成分較少，增強交流資訊的真實性和可靠性。
二、學習身勢語的必要性和重要性
身勢語是人們相互交流的重要媒介，它涉及到的範圍很廣，如身體動作、姿勢、目光、面部表情、四肢動作、坐力姿態和接觸等等。心理學研究發現：在兩個人之間的面對面的溝通過程中，5O 以上的資訊交流是通過無聲的身體語言來實現的。從人們獲取的資訊渠道來看，只有11 的資訊是通過聽覺獲得，而83％的資訊是通過視覺獲得的。口 這說明身勢語在交際過程中十分重要。但由於每個國家和地區的文化環境、生活方式、思想觀點、宗教禮儀、價值觀念和思維習慣等存在差異，每種語言具有強烈的文化色彩，別國難以完全理解和琢磨透。在跨文化交際中，只有預先了解某些身勢語在別國文化背景下的特定含義，才能進行更好的理解和溝通。因此，為減少跨文化交際障礙，學習不同國家和地區身勢語之間的差異是十分必要和重要的。下面主要針對不同國家體態語言中空間距離、目光注視、身體接觸、姿態動作、面部表情等身勢語動作的`含義及運用進行對比。
三、不同文化中身勢語的含義及運用
1．空間距離
當人們進行交際的時候，交際雙方在空間所處位置的距離具有重要的意義，它不僅體現交際雙方的關係、心理狀態，而且也反映出民族和文化特點。。心理學家發現，任何一個人需要在自己的周圍有一個自己能夠把握的自我空間，這個空間的大小會因不同的文化背景，環境，行業，個性等不同。不同的民族在談話時，對雙方保持多大距離有不同的看法。根據霍爾博士(美國人類學家)研究，歐美人生活中有四種距離表示不同情況：
(1)親密接觸(intimate distance 0—45 cm)交談雙方關係密切，適於雙方關係最為密七見的場合，比如說夫妻及情人之間。
(2)私人距離(personal distance 45—120 cm)朋友，熟人或親戚之間往來一般以這個距離為宜。
(3)禮貌距離(social distance 120～360 cm)用於處理非個人事物的場合中，如進行一般社交活動，或在辦公，辦理事情時。
(4)一般距離(public distance 360～750 cm)適用於非正式的聚會，如在公共場所聽演出等。
從這四種分法可以看出，人類在不同的活動範圍中因關係的親密程度而有著或保持不同的距離。不同民族與文化構成的人們之間有著不同的空間區域。多數英語國家的人在交談時不喜歡離得太近，總要保持一定的距離。西班牙人和阿拉伯人交談會湊得很近，而對俄羅斯人來說義大利人交談時過於靠近，拉美人交談時幾乎貼身。不同文化的交談雙方，交談時採取不同的交談距離，是因為交談雙方要佔據對自己適當的，習慣的交談距離。西方文化注重個人隱私，東方人“隱私”的概念薄弱。在電梯，巴士或火車上，素不相識的人擁擠在一起，東方人可以容忍身體與身體接觸的那種擠，西方人無法容忍。中國人，日本人以至大多數亞洲人對空間的要求不甚強烈。而西方人崇尚個人自由和個人權利，喜歡寬鬆的氛圍。由此可見，不同文化背景的人對空間的要求、運用和安排都有著各自的模式，從而賦予空間的使用更為豐富的文化功能。
2．目光注視
俗語說“眼睛是心靈的窗戶”，人的心理表達與接受往往與眼睛分不開。目光的直接接觸可以引起感情的微妙交流。在人際交往過程中，與交往物件保持目光接觸是十分必要的。眼睛是透露人的內心世界的最有效的途徑，人的一切情緒，情感，和態度的變化，都可從眼睛裡顯示出來。如：兩個阿拉伯人在一起交流時會用非常熱情的目光凝視對方，因為他們認為雙目是個人存在的鑰匙。有教養的英國男子認為直接凝視與之交往的人的眼睛是一種紳士風度，而瑞典人在交談中用目光相互打量的次數多於英國人。法國人則特別欣賞一種鑑賞似的注視，這種眼光看人是就傳達了一種非語言訊號：雖然我不認識你，但我從內心底欣賞你的美，所以法
國男子在公共場合對婦女士的凝視是人們公認的一種文化準則。日本人與人交談時的目光一般落在對方的頸部，而對方的臉部和雙眼要在自己眼簾的外緣，他們認為眼對眼是一種失禮的行為。中國人則對緊盯著自己看的目光感到不自在，甚至惶惑不安，原因是“羞恥感”文化的影響。目光的禮節，各種凝視行為及目光在交際中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理，其含義複雜。規定繁多，需要認真觀察，仔細比較，從而促進不同文化間的交流與合作。
3．身體接觸
在人類交際活動中，眼睛的資訊傳遞是微妙的，而握手發出的訊號卻是直截了當的。在美國，男人之間的握手是很用力的。俄羅斯人不允許兩人隔著一道門或跨著門檻握手，以為這樣做是不吉利的。而中國人的握手則沒有什麼忌諱。異性之間握手，如果女方不主動伸出手來，男性是不能去握她的手的。在阿拉伯國家，伸左手與人相握，是無禮的表現。
4．擁抱與親吻
不同的文化背景產生不同的禮貌和禮儀，其含義是約定俗成的。在西方許多已開發國家，兩個女生見面時擁抱在一起是常見現象，夫妻久別重逢時擁抱親吻也非常自然。但阿拉伯人，俄國人，法國人，東歐人，地中海沿岸和有些拉丁美洲國家的人，兩個男人之間也會擁抱及親吻雙額。阿拉伯人甚至不停地嗅著對方身上散發出的氣息，對他們來說，好的氣味能令人精神為之一爽。而在東亞國家，男人之間一般只是握手錶示歡迎，很少擁抱或親吻對方。
5．手勢
手勢在各國有不同的表達意義，不同的文化背景賦予了手勢不同的交際功能。中國人豎起拇指表示“好”，伸出小指表示“差”或壞”；美國人將拇指朝上表示要求搭便車，將拇指朝下則表示“壞”；而日本人伸出小指卻表示“情人”。在美國，人們用揮手來表示再見；而在南美，人們見到這種動作時不但不會離去，反而會向你跑過來。在美國，用拇指和食指捏成一個圈，其餘三個指頭分開向上伸直，則表示“OK”一詞；在日本，這種手勢則表示錢；在阿拉伯人中，這種動作常常伴以咬緊牙關，一起表示深惡痛絕。日本人用手戳向肚子表示剖腹自殺。在新幾內亞，將手架在脖子上表示自殺；在中國，這種手勢表示被人砍頭。
6．面部表情
面部表情指由眼、嘴、面部肌肉等變化而顯現臉部的情感體驗。面部表情一般是隨意的、自發的。相對目光而言，表情是更容易辨別對方心情和態度的線索。感情的表達是在文化背景中習得的，它們的表現因文化的不同而不同。漢民族在貴客來到時，笑臉相迎才合情理，而美國的印地安部族卻大哭來迎接客人的到來。在某些文化中，咂嘴脣是認可的表示；在中國文化中，表示有滋有味；在英國文化中，表示沒有滋味；在許多地中海國家，則是過分誇大痛苦和悲哀的標誌。另外，東方人比較含蓄，感情不外露，習慣用面部來遮掩感情。而西方人比較豪爽直白，七情六慾都能表現出來。
四、結束語
綜上所述，身勢語是非語言行為中非常重要的行為，是人們交流思想和感情的重要手段。身勢語(Body Language)又稱非語言交際，非話語交際或表情交際。[3 身勢語作為社會交際的手段，有著極為悠久的歷史，可以說比有聲語言的歷史還要古遠。如果身勢語使用的好，可以取得較好的交際效果。反之，會使對方感到不愉快或處於尷尬的地位，影響交際的進行。因此在跨文化交際中，要學習和了解身勢語在不同國家和地區的含義和運用，以減少交際衝突，提高交際質量。
參考文獻
[1］周國光．體態語[M]．中央民族大學出版社，1997．1
[2］賈玉新．跨文化交際[M]．上海外語教育出版社，l997．94
[3］劉玄恩，劉永發．實用體態語[M]．華文出版社。1996．39