網路營銷的特徵與發展簡論

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網路營銷作為數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,促使企業開闢了更加廣闊的市場,下面是小編蒐集整理的一篇相關知識的畢業論文範文,供大家閱讀參考。

網路營銷的特徵與發展簡論

 摘 要 網路營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、資訊量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。網路營銷將成為全球企業競爭的銳利武器。儘管目前人們對網路營銷還缺乏系統完整的認識,網路營銷作為傳統工業經濟向知識經濟轉變的必然產物,已經開始影響企業的經營發展。

本文共分為三大部分,第一部分論述了網路營銷的概念、發展歷程和技術基礎。第二部分重點講述網路營銷的特徵和形式以及網路營銷的優勢和劣勢。最後一部分結合網路營銷的發展趨勢分析企業如何通過網路營銷獲得成功。

關鍵詞:網路營銷;發展;歷程;特徵

1 網路營銷概述

1.1 網路營銷的含義

網路營銷是個人和組織藉助國際網際網路絡作為資訊傳遞手段,通過創造令顧客滿意的產品和價值,並同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。

網路營銷是知識經濟和資訊時代的產物,它代表著先進的生產力,將是未來市場行銷最重要的形式和方向。作為一種新興的營銷形式,它並非一定要取代傳統的市場行銷,要說明的是傳統的營銷理念,內容同樣是適用於網路營銷的。

1.2 網路營銷產生的背景

1.2.1 網路營銷產生的技術背景

現代電子技術和通訊技術的應用與發展是網路營銷產生的技術基礎和必要的條件,也是未來網路營銷取代實體營銷的根本基礎。網際網路誕生於20世紀60年代,隨著網路協議和相關硬體軟體產品的發展,網際網路開始逐漸從軍用向商用和民用轉變,並且這個趨勢越來越隨著技術跟人們對網路的認識發展迅速。但伴隨WWW技術的應用,推動了Internet的商業化程序,20世紀90年代以來更呈現指數性發展的趨勢,每年都有幾百萬個新的站點加入,這既說明網路的迅速發展,也間接表明網路的競爭也愈加的激烈。現在連入Internet的國家和地區已超過170個,與之相連的站點也由最初的幾千個增加到9000多萬個。據有關資料表明,到2010年9月底我國網民人數已經達到了3.86億。

1.2.2 網路營銷產生的需求背景

網路營銷的產生不是偶然,它是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷作為數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,促使企業開闢了更加廣闊的市場,效益得到了增值;同時,它又是連線傳統營銷,引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法。

隨著越來越多的網民在網際網路購物,越來越多的企業意識到了通過網路營銷實現宣傳自己、釋出資訊、開拓業務、提升品牌的重要性,隨著網路經濟對傳統經濟的不斷滲透,利用網路進行營銷正成為一種潮流和企業在網際網路時代的一種基本生存方式,被越來越多的企業視為未來贏得競爭優勢的途徑和手段,網路營銷成為企業尋求市場行銷新思路的突破口。

1.3 網路營銷的發展歷程

1.3.1 網路營銷的出現

1971年Email的出現和1993年搜尋引擎的誕生,為網路營銷的產生提供了軟體基礎。從1994年10月網路廣告誕生並迅速被廣泛應用,網路營銷開始進入萌芽階段。1995年7月亞馬遜成立標誌著網路營銷正式被用於電子商務。1994年對於網路營銷的發現被認為是重要的一年,因為網路廣告誕生的同時,基於網際網路的知名收索引擎yahoo、webcrawler、infoseek、lycos等也相繼於1994年創立。另外,由於曾經發生了“第一起利用網路賺錢”的“律師事件”,促使人們對於Email營銷開始進行深入思考,也直接促進網路營銷感念的形成。

1994年4月12日,美國亞利桑那州應對從事移民諮詢服務的律師夫婦把一封“綠卡抽獎”的廣告信發到他們可以發現的每個新聞群組,這在當時引起軒然大波,他們的“郵件炸彈”讓許多服務商的伺服器處於癱瘓狀態。

1996年,這兩位律師合寫的一本書《網路賺錢術》介紹了他們這次的輝煌:通過網際網路釋出資訊,只花了20美元的上網資訊費就吸引來2500個客戶,賺得10萬美元。

這兩個事件反應出網路營銷不僅覆蓋面廣而且花費較少。隨著網路營銷越來越多的優點被發現並應用於電子商務,一個全新的網路營銷時代已經到來。

1.3.2 網路營銷的發展

截止1998年2月,國際網際網路已覆蓋170多個國家和地區,連線著6萬多個區域性網路、600萬臺以上的主機,擁有大約1.3億使用者,而且網路使用者還在以每月15%的速度增長。國際網際網路正迅速滲透到社會政治、經濟、文化的各個領域,進入人們的日常生活,並帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網路化社會,愈來愈多的企業認識到國際網際網路對企業經營發展的作用,紛紛擠佔這一科技制高點,並將之視為未來競爭優勢的主要途徑。

目前,在美國,有超過40%的企業在利用網際網路開展營銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入網際網路的企業以每月翻一番的速度增加;美國《財富》雜誌統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。據美國國際電信聯盟和國際資料公司統計,全球網際網路上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元。網路營銷在此階段獲得了迅猛發展。

1.4 實現網路營銷的技術基礎

1.4.1 硬體基礎

為了保障網路營銷能順利的進行,能讓更多的消費者方便的瀏覽產品資訊,給顧客一個良好的訪問體驗,企業必須要有一個強大的硬體基礎做後盾,這其中包括伺服器、路由器、交換器的選擇,找到適合自己企業的硬體組合是非常關鍵的,在能夠保證承受顧客流量的同時,節省成本也很關鍵。

1.4.2 應用服務軟體基礎

網路營銷的應用服務軟體直接接觸消費者,這就要求企業必須重視應用服務軟體的開發和利用。一個好的網路營銷軟體不僅能迅速推廣企業產品和提升企業形象,而且能給消費者一個輕鬆愉快的購物體驗。網路營銷的應用服務軟體包括分類資訊網站、MSN和QQ等即時通訊工具、EMAIL簽名等。