市場行銷的教學方式改革論文

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一、理論教學與德育相結合

市場行銷的教學方式改革論文

在營銷理論教學中樹立社會營銷的哲學理念,有利於營銷道德的確立和傳播。社會營銷觀念是一種積極的遵從社會道德的哲學,也真正迴歸了市場行銷最初的定義。所謂市場行銷,就是識別並滿足人類和社會的需要。社會營銷觀念體現了營銷管理所關注的價值主體的變化,從最初關注企業本身,到關注消費者,再到關注整個社會利益的實現。企業的出發點,不是利己,而是利他,利人類、利社會的。樹立這樣的營銷觀念,企業的運營行為就會有根本性的轉變,從單純地追求企業利益轉向注重社會利益,從單純的競爭轉向注重社會公正和合作,從注重企業形象塑造轉向企業文化的修煉和企業價值觀的建設。社會營銷觀念的確立可以與中國傳統文化之德育相結合,以傳統哲學引導營銷道德,在大學生中樹立利天下利社會的道德責任感。

在社會營銷的理念下,從社會需求的角度出發,建立以價值為核心的營銷理論教學體系,包括六個方面的內容:(1)價值判斷。通過對市場分析,發現顧客價值,選擇目標市場進行合理的定位;(2)價值設計。針對目標市場的需求,進行價值設計,包括產品(或服務)的設計理念以及可行的運營模式,並進行概念測試;(3)價值創造。從社會利益出發,進行產品和服務的研發和生產;(4)價值傳遞。價值的整合營銷傳播和價值網路的建設,為價值的交付建立合夥人和聯盟合作系統;(5)價值交付。價值的轉移和客戶關係的管理;(6)價值回饋。價值體驗、品牌價值體現和顧客忠誠。以價值為核心的營銷理論教學體系有助於專業知識的教學與育人相結合,引導學生應該樹立什麼樣的價值觀,以及如何塑造並實現自己的人生價值。通過課堂教學幫助學生明確信念,使每個人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

二、實踐教學與營銷工程師培養相結合

營銷工程是通過營銷決策模型對營銷資料、營銷案例等進行定量化、系統分析提高決策的.準確性的系統工程。目前,營銷工程師的培養主要存在二大瓶頸:一是營銷工程軟體開發的不足。營銷工程的應用推廣,很大程度上取決於營銷工程軟體平臺的建設。在營銷決策過程中,仍主要藉助SPSS、SAS等統計軟體來完成決策模型運算,這還不能稱為真正意義上的營銷工程;二是目前中國所流行的營銷實證研究方法,特別是量化方面,其理論基礎、方法都源自於西方,對於解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養所存在的問題,浙江理工大學營銷教研室進行了教學改革實踐,完成了一系列教學改革專案,主要包括《市場行銷專業營銷工程師人才培養模式研究》、《營銷管理系列課程建設》、《營銷策劃系列課程建設》、《營銷技術系列課程建設》、《工商管理專業實踐性教學體系研究》等,在教學內容、教學方法和手段等方面都進行了積極的探索。在傳承經典傳統營銷理論的基礎上,塑造“網路營銷”專業特色,以提高學生對新的營銷環境的適應能力。

在原來學習《電子商務》的基礎上,增設“網路營銷模組課程”:《客戶關係管理》、《網路營銷(上)》、《網路營銷(下)》、《網路銷售》等課程,使學生在掌握傳統營銷理論和方法的基礎上,熟練掌握網路營銷工具、操作技術與方法。積極研討採用新的教學方法和手段,培養學生觀察和分析能力以及資訊素養。針對傳統營銷核心課程,突出《市場調研》、《營銷策劃》等大型作業設計,強化學生“課程設計”訓練;採用現場教學法、實驗教學法、案例教學法等,設定《營銷綜合實訓》、《企業模擬經營》等實驗課程,強化學生“營銷工程和技術”訓練;加強專業實習基地建設,創造結合企業營銷實踐條件,給學生提供實戰學習的機會。

三、結語

此外,教學改革與師資隊伍的培養相結合,一方面採用訪問學者方式進行課程培訓,同時採用企業掛職鍛鍊方式進行實踐性課程培訓。同時,改變生源結構,增加理科招生的比例,以更好地滿足對營銷工程與技術的學習要求。