一、EDM現狀
要談EDM不可不談DM，DM是direct marketing的縮寫，通常的表現形式是雜誌，郵件,因此現在的DM也表示為direct mail.。作為營銷的一種形式，由於它排除了新聞文字干擾，並具有針對性強、投遞準確、資訊攻勢猛烈、免費閱讀等優勢，在美國廣告市場佔有20%的份額。DM在國內可謂風起雲湧，迅速，被大家所看好。EDM就是以網際網路在載體的DM，主要表現形式是電子郵件方式，分電子期刊中的廣告和純廣告形式。
那麼為什麼這麼有前景的營銷方式會被大家所厭煩呢？稱為垃圾郵件呢？國家相關機構和一些對“垃圾郵件”的定義通常包含三個要素：1.未經允許的。2.不感興趣的。3.不可退定的。其實1和3兩個要素筆者覺得到是其次，主要是不被接受者感興趣，因此才會被不喜歡和拒絕。DM廣告是已精準而著稱，但如果廣告接受者不是其目標受眾，不但浪費了廣告費用，更違背了DM的宗旨及意義。