一、EDM現狀
要談EDM不可不談DM，DM是direct marketing的縮寫，通常的表現形式是雜誌，郵件,因此現在的DM也表示為direct mail.。作為營銷的一種形式，由於它排除了新聞文字干擾，並具有針對性強、投遞正確、資訊攻勢猛烈、免費閱讀等上風，在美國廣告市場佔有20%的份額。DM在國內可謂風起雲湧，迅速，被大家所看好。EDM就是以網際網路在載體的DM，主要表現形式是電子郵件方式，分電子期刊中的廣告和純廣告形式。
那麼為什麼這麼有遠景的營銷方式會被大家所厭煩呢？稱為垃圾郵件呢？國家相關機構和一些對“垃圾郵件”的定義通常包含三個要素：1.未經答應的。2.不感愛好的。3.不可退定的。實在1和3兩個要素筆者覺得到是其次，主要是不被接受者感愛好，因此才會被不喜歡和拒盡。DM廣告是已精準而著稱，但假如廣告接受者不是其目標受眾，不但浪費了廣告用度，更違反了DM的宗旨及意義。
我們的郵箱天天都充斥著垃圾郵件，通常我們的郵件地址是被以下幾種形式收集的。第一，我們在網站上自己註冊,或者為了獲得獎品等自己主動留下的。這些地址被ICP所利用，或轉賣給他人。第二，程式自動收集的。通過特定的程式，自動的在上收集郵件地址。幾百元幾百萬封郵件的電子郵件資料庫，通常就是這樣收集的。第三，電腦自動編制，窮舉組合。我們通常使用的郵件為入口網站所提供的，他們域名是特定的，如，.而@前的名稱通常是自己中文名字全拼，簡拼，或名字，所以儘管對方不知道我們的郵件地址，但可以通過26個字母，10個數字排列出來。
與垃圾郵件相對應的就是“許可郵件營銷”，顧名思義，“許可郵件營銷”就是接受者同意接受廣告形式的電子郵件。其郵件地址的收集形式具體也有三種，第一，使用者填寫的，我們在註冊會員或申請禮品的時候，會有兩個可選項，一個是願意接受電子郵件廣告，另外是你所喜歡的行業或種別資訊。假如同意了並選擇了，那麼便可稱呼為“許可郵件營銷”。第二，***的許可。大家在申請郵箱的時候，“願意接受其廣告”是必選項，假如你不同意，將不可能成功申請到郵箱，因此我們申請了郵箱也就即是默許了電子郵件廣告，比如申請三大入口網站的免費郵箱。這樣一來，這種客戶的廣告價值就不大了，由於他的意願是***的，甚至是虛假的。第三，在行業網站中註冊的郵件地址。這些使用者所接受的.到EDM，固然沒被答應，但是自己喜歡的，感愛好的。比如在網站註冊，很明顯，是喜歡旅遊的，因此會喜歡旅遊方面的資訊。當這個旅遊網站發的旅遊方面廣告，固然註冊使用者沒同意，但至少不會不喜歡或拒盡。這種固然不能稱“許可郵件營銷”，但也不能稱垃圾郵件，也具備廣告價值。
世界各國包括我國都在大力整頓郵件市場，力圖減少或杜盡垃圾郵件，一方面讓使用者不在受騷擾，同時也讓EDM恢復原由的功能。
二、EDM的留意事項
第一，投放的時候，必須要認真選擇精準的資料庫。正如前面所說，精確的資料庫決定了是否垃圾郵件，您的廣告用度是否被浪費。在這裡筆者建議是租用行業網站的資料庫，假如是汽車廣告，選擇汽車網站的資料庫，相反，假如選擇入口網站或郵件營銷商所提供的， 恐怕很難保證它的精確性。
第二，在製作的時候，郵件標題要引起使用者留意或突出主題。由於電子郵件是可選方式，就是使用者可以開啟或不開啟，不象電視廣告是***的，因此郵件主題就變得很重要。假如廣告目的是促銷或活動，那麼標題最好帶“免費，大獎”等字眼，固然老套，但卻是屢試不爽的。假如廣告目的是品牌維護或新品推出，那麼標題最好突出或產品名稱，使用者儘管可以不開啟郵件，但他一定看到標題了，完成了傳達資訊的作用。當然了還有一些欺騙性的標題如“老朋友很久不見了”“最近好嗎”等等，這些標題固然開啟率較高，但建議最好別使用。