【關鍵詞】 價值鏈分析; 製造企業; 內部物流本錢治理; 運用
物流本錢作為企業“第三利潤源泉”,倍受各方的關注。物流本錢治理的意義在於:通過對物流本錢的有效把握,利用物流要素之間效益背反關係,科學、公道地組織物流活動,加強對物流活動過程中用度支出的有效控制,降低物流活動中的物化勞動和活勞動的消耗,從而達到降低物流總本錢,進步企業和社會經濟效益的目的。
目前,造成中國物流本錢居高不下的關鍵因素是製造業,困擾商品流程優化的還是製造業。為了進步製造業的競爭力,要求從業職員能夠對原材料、半成品、產成品以及相關的資訊活動做到7R,即正確的產品、正確的質量、正確的條件、正確的顧客、正確的地方、正確的時間、正確的本錢。這也正是現代物流治理的實質。製造企業的物流本錢治理中引進價值鏈理論,能對企業內部物流作業流程進行持續改善,以消除不必要的作業;通過對物流本錢進行評價,分析確立物流本錢控制環節,有利於幫助企業降低物流作業本錢。
一、價值鏈及價值鏈分析方法
資訊技術的廣泛應用,使企業從價格競爭、產品競爭和個體競爭轉向價值競爭、服務競爭和網路競爭,而持續的核心競爭上風對於企業後一種情況的競爭具有更加重要的戰略意義。價值鏈作為確定企業核心競爭上風的一種基本工具應運而生。它是一種系統性研究企業競爭上風的方法,其核心內容是分解企業價值鏈、確定價值活動本錢,以價值最大化為目標重構價值鏈,建立其優化結構,從而提升企業的核心競爭上風。價值鏈的優化研究經歷了從邁克爾·波特的傳統價值鏈、Peter·Hines的“整合物料價值的運輸線”、Jeffery F1Rayport 和John J1Sviokla的虛擬價值鏈,再到價值網理論的一個長期過程。
價值鏈已經發展成為當代網路經濟環境下的一種組織戰略思想和模式,它是以企業儲運、生產、銷售、服務等業務流程為載體,以實現顧客價值最大化為直接目標而形成的企業內部價值活動的系統性結構,為企業形成信心競爭上風、創造長期利潤提供了一種系統的、動態的分析方法。
(一)生產製造企業的價值鏈
現代企業治理思想以為企業是一個為終極滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,企業本身就是一個由此及彼、由內到外的作業鏈,每完成一項作業要消耗一定的資源,而作業的產生又形成一定的價值,轉移到下一個作業,依此轉移,直至形成終極產品,提供給企業外部顧客。而終極產品作為企業內部作業鏈的最後一環,凝聚了各個作業鏈所形成並終極提供給顧客的價值。因此,作業鏈同時又表現為價值鏈,作業耗費與作業產出配比的結果,就是企業的盈利。價值鏈由多個作業組成,價值鏈內資訊的傳遞基本上具有雙向特徵。根據價值鏈各個環節的特徵,價值鏈可分為外部價值鏈和內部價值鏈。外部價值鏈包括企業、供給商、客戶等;內部價值鏈主要包括生產活動的作業活動等。
(二)內部價值鏈分析
低本錢是企業取得任何競爭上風的有利保障。企業應在營造企業核心競爭力的條件下,對內部價值鏈進行分析,主要是為了解決降低企業內部本錢題目。而這些分析工作都是以“作業”為中心,在整個過程中還須結合事前治理的統籌規劃、事中治理的實時控制和事後治理的分析考評,以確認企業的價值活動有哪些,處於什麼樣的分佈狀態,並將每個價值活動所耗費的本錢與對產品價值的貢獻相比較,根據企業各個作業活動在價值增值中的不同作用,將其進行細分並採取措施加以改進。
內部價值鏈分析是將從基本的.原材料到企業終極使用者之間的價值鏈分解成作業活動,以便理解本錢的性質和差異產生的原因,通過差別分析和本錢分析,找出企業在價值生產過程中的利弊。企業為了實現其“股東價值最大化”的經營目標,必須進步其作業產出,減少作業耗費,但並非所有的作業都能夠創造價值,這就需要溯本求源,分析哪些作業能夠增加價值,哪些作業不能增加價值,並儘可能消除不能創造價值的作業,即使能創造價值的作業,也應儘可能減少其作業耗費,這一切都要藉助於作業分析。為此,作業治理(Activity-based Management簡稱ABM)作為一種現代企業治理方法由此產生,作業分析主要過程如下: