關鍵詞： 高職； 市場行銷； 案例教學
一、高職市場行銷教學的特點。
高等職業教育的任務是培養面向生產、經營、服務第一線的高素質應用型、技能型專門人才。
因此，高職教育應把培養學生的職業能力作為根本。市場行銷課程是一門建立在、行為科學、管理理論基礎之上的綜合性的應用科學，研究以滿足消費者需求為中心的營銷活動過程及其性，具有全過程、綜合性、實踐性的特點。簡單而言，市場行銷是一門應用性、實踐性很強的學科。綜合上述高職教育的任務及人才培養要求，結合市場行銷的學科特點，高職市場行銷教學具有如下特點：
（一）突出實踐性。
高職市場行銷教學總的原則是：理論夠用、強化應用、培養技能。在教學過程中，教師不僅要傳授學生理論知識，更重要的是引導學生掌握方法和技能。如分析市場機會的方法、市場定位的策略、價格制定的方法技巧等，要求學生在學習後，都可在實踐中參照操作加以運用。
（二）大量運用案例。
結合課程的實踐性特點，為開展針對性教學，在教學過程中教師大量採用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個理論點上，努力使學生擺脫過去枯燥的純理論教學模式，激發學生的學習興趣，提高學習效果。
（三）注重課堂互動。
課堂以學生為中心，加強教學過程中的互動，有利於培養學生自學能力和擴充套件知識能力，引導學生進行創造性多元化思考，培養學生的創新精神。
二、高職市場行銷開展案例教學法的作用。
（一）有助於實現優勢互動。
案例教學法是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上， 在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的模擬現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力的教學方法。
案例教學作為一種啟發式教學方法，在高職市場行銷學中採用具有重要的現實意義。一方面，現實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯絡很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材；另一方面，教學中，科學、合理、生動的案例運用為學生準確地理解所學的知識點提供了強有力的幫助，大大提高了營銷課堂教學的效果。
（二）有助於學生對知識的理解和深化。
有人認為，案例的運用與理論知識的學習是相悖的。因為案例總是具體的、特殊的，並且其表現形式是發生在某時、某地的真實情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識。其實不然，案例教學在19 世紀70 年代運用之初，真正的目的就在於一些研究者認為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強有力的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為，雖然研究案例肯定會使學生對先前的判例有更深的認識，但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教學有助於理論知識通過生動且典型的案例內化為學生原有知識框架的有機組成部分，理論知識藉助案例的運用能夠更快，並更透徹地為學生所掌握。
（三）有助於學生多種能力的培養。
案例的著眼點在於學生創造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的，它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規則的獲取和掌握。藉助於案例，可以提高學生的表達和討論技能，提升學生將思想準確、及時地對外描述的能力。在案例教學中，學生有著較大的自主權，他們參與講座與交流是其中至關重要的組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背後，這樣既可調動學生學習和參與的積極性，也可使學生有展示自己運用所學知識分析和解決問題能力的機會，達到培養學生多種能力的效果。
（四）有助於培養學生的團隊合作精神。
案例教學的討論環節一般分小組進行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團隊合作精神。這種集體意識和團隊合作精神是營銷人員的必備素質，也是學生工作後在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養在理論教學中無法實現。案例教學作為一項群體活動，通過組內合作、組間競爭的.方式，有利於培養學生的溝通能力和團隊合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，在這過程中可以培養學生的團隊意識，教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
三、高職市場行銷教學中案例教學法的應用。
（一）案例應用方式的選擇。
1、匯入案例應用。學院市場行銷所選用的教材就採用這種方式，在講解每一節新的內容或理論點時，都先給出一個引導案例，通過案例的學習，引導學生進行思考進而得出本節所要學習的新知識點。
2、註解型案例應用。知識點學習後，通過案例加以解釋，深化學生對知識的認識和理解。
3、綜合型案例應用。當需要對一系列相互關聯的內容進行全面講解時，就可以採用綜合分析型案例。綜合型案例應用對教師和學生都提出了較高的要求。
（二）案例教學的實施步驟。
1、案例的選取。
案例的選取直接關係到案例教學效果，結合高職市場行銷的教學特點，教師在選取案例時應注意以下幾點：第一、案例內容與教學知識點相匹配。案例教學是圍繞理論教學展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準備，把握教學知識點的同時全面瞭解案例的主題，做到案例內容與理論知識的高度一致性，兩者相輔相成，互相支援。第二、遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性，並儘量做到題材廣泛。具有上述特點的案例能更好地激發學生的興趣，有助於學生對案例的理解和把握。