［摘要］在現代化城市軌道的運營管理中，交通車站的管理面臨著複雜化、管理難、效率低、路況不佳等情況。為改變這一不良現狀，本文主要針對城市軌道交通車站運營管理現狀進行分析，結合城市軌道相關理論，對城軌運營出現的問題進行合理解釋，並提出相關建議，以期為未來的研究做參考依據。
［關鍵詞］軌道交通運營管理論文
1城市軌道交通現狀分析
改革開放以來，我國城市軌道網路建設、城市軌道交通服務以及城市軌道交通管理服務取得了長足的發展，特別是“十二五”以來，城市軌道網總體水平明顯提高，國省幹線城市軌道等級逐步提升，農村城市軌道行車條件不斷改善。截至2012年底，全國城市軌道總里程突破423萬千米，其中高速城市軌道9．6萬千米；二級及以上城市軌道50．19萬千米，佔全國城市軌道總里程的11．9％；國省幹線城市軌道水泥、瀝青路面鋪裝率達到96．9％，鄉鎮城市軌道通達率達到99．97％，以高速城市軌道為骨架的幹線城市軌道網路基本形成。同時，城市軌道運營管理事業取得顯著成績，國省幹線城市軌道通暢率達到96．6％，幹線城市軌道運營管理更趨規範，全國18個省市實現“有路必養”的目標。路網管理與應急保障能力進一步加強，“十一五”期間，有效應對處置南方低溫雨雪冰凍災害、汶川和玉樹地震、舟曲泥石流災害、北京奧運會和上海世博會交通保障，以及汛期防洪與冬季強降雪等一系列重大突發事件。
2城市軌道交通車站運營管理存在的問題
軌道交通車站將根據國民經濟、社會發展需求，以“技術創新、高效化、智慧化”為指導方針，利用依託單位的科研條件及人才優勢，建立一個開放的.、行業資源共享的技術研發轉化平臺，與科研院所進行責權利明確的產學研合作，以理論與技術創新為核心，以技術轉化為目標，逐步形成良性迴圈，不斷提升其自我發展能力。儘管我國城市軌道交通車站運營管理取得了令人矚目的成績，但城市軌道交通管理方面存在的問題也日益凸顯，與快速發展的城市軌道建設和日益高漲的公眾出行需求相比，城市軌道運營管理工作仍然存在一些亟待解決的問題。交通車站缺少軌道交通管理的實施資質和大宗智慧裝置，智慧化車站實施和業務推廣相對較難，企業影響力和業務開拓渠道會受到一定限制。在技術和管理方面主要體現在：
（1）交通服務水平亟待提高。城市軌道網尤其是普通城市軌道的監控設施不夠完善，城市軌道交通車站資料庫的動態更新機制和應用支撐體系尚未建立，路況資訊採集和釋出機制缺少自動化和智慧化，城市軌道服務資訊量少且更新不及時，服務難以滿足公眾出行服務多樣化和個性化的需求。
（2）交通運營管理的基礎支撐仍然薄弱。地方城市軌道管理體制不適應城市軌道網路化執行管理與應急處置需要的矛盾日益突出，城市軌道運營管理標準規範體系有待完善，城市軌道交通管理技術力量薄弱，特別是軌道施工技術和工藝難以滿足快速、安全、環保的要求；預防性運營管理技術體系和科學決策體系尚待完善；城市軌道網執行監測與應急處置缺乏有效的技術手段，部分城市軌道安全技術難題尚未得到徹底解決。
3城市軌道交通車站運營管理的意義
為加快城市軌道交通行業轉變發展方式，推進“兩型”和“低碳”交通發展，促進城市軌道交通網路“更安全、更暢通、更便捷、更高效、更經濟、更和諧”。其中，交通車站需遵循節能減排、資源綜合利用和可持續發展的戰略發展理念，嚴格執行環境保護法規，構建智慧綠色交通體系，做到既節約資源，又節能環保。現階段，城市軌道交通管理受到各級城市軌道主管部門的高度重視，並開展了科技攻關以及國外先進運營管理技術的引進應用，解決了城市軌道交通車站運營管理的一些問題。雖然運營管理技術取得了一定的進步，但是也存在一些亟待解決的問題：一是運營管理技術引進和推廣應用研究不繫統、不完善，沒有進行跟蹤評估；二是由於我國路況等因素與國外的差異，部分引進的運營管理技術不一定適合我國國情；三是運營管理人才儲備不足，急需一批運營管理的高素質人才。為解決以上問題，迫切需要開展以下技術難題的研究：
①城市軌道交通管理行業需要開展城市軌道交通車站運營管理技術的研究與開發；
②搭建城市軌道交通管理技術研究與應用的平臺，為全省城市軌道交通管理提供一流的人才、技術、裝備和管理；
③增強城市軌道交通管理產業的自主開發能力和市場競爭力，提高科技成果的成熟性、配套性和交通化水平，加強科技成果向現實生產力轉化的關鍵技術環節，為我國城市軌道交通管理提供技術支撐。
4結語
在推進城市軌道智慧化運營管理與科學決策上，相關人員需大力推進城市軌道交通管理資訊化建設，完善部省兩級城市軌道資料庫，建立資料動態更新機制。以下是建議：
①以軌道交通車站運營管理技術和“高精尖”技術難題為依託；
②充分利用合作單位及社會優勢資源，開展相關產品的關鍵技術研究；
③充分發揮交通車站的作用，加大成果轉化應用力度，拓寬產品範圍；
④加強與國家和省部相關部門聯絡，爭取政策支援。本文的研究尚存在資料收集的難度，但本文的研究具有參考價值，可為日後的實踐提供研究思路。
主要參考文獻
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