【主題詞】貨款 拖欠損失 法律綜合防治
引言
據統計，我國大陸地區的貨款拖欠發生率（即清償期屆滿後不能收回的貨款與總貨款之間的比率）超過5%，大大高於歐美已開發國家0.25-0.5%的比率，並且有不少被拖欠的貨款最後都無法收回而形成壞帳損失①。企業收回貨款需要花費大量的人力、物力和財力，給企業經營帶來很大風險。
法律防治貨款被拖欠而產生損失是一項綜合性的工作，涉及到各方面的。按時間順序劃分可以分為三個階段，即事前階段、事中階段、事後階段。
一、事前階段
事前階段是指商品買賣合同簽訂之前的階段，這一階段的主要任務是調查客戶的資信情況，即在考察的基礎上了解客戶的的貿易信用、經營情況、資本結構和償債能力等情況。對客戶的資信進行調查是一項重要的工作，調查結果將作為企業是否與客戶簽訂商品買賣合同的決策依據。特別是對於新客戶和要求改變交易習慣（如要求增加交易額、延長付款期限和改變付款方式等）的老客戶，最好能對其開展資信調查，以保證交易物件都是資信良好的企業，增大應收款的回收可能性。一般說來，資信調查的有直接調查和間接調查兩種。
1、直接調查方法
直接調查方法是指時客戶採取查閱財務資料、參觀經營場所和訪談治理職員等方式， 直接瞭解客戶資訊的方法。將財務資料往偽存真並進行公道後，對客戶財務狀況作出整體的評階；通過參觀經營場所，瞭解客戶的資產結構、工作效率和員工團隊精神等；通過訪談治理職員，靈活地瞭解對客戶的其他資訊，並進—步核實和驗證各種資訊的真實性和正確性。
2、間接調查力法
間接調查方法是指通過對客戶以外的單位和個人進行調查， 間接瞭解客戶資訊的方法。間接調查的一般方法有：向工商行政治理部分調查客戶的註冊登記和年檢情況，瞭解客戶的企業性質、股東構成、經營範圍和經營期限等；向稅務治理部分了解客戶的納稅情況；向房地產治理部分調查作為客戶經營場所的房地產的權屬狀況；向行業協會、消費者組織、與客戶有經濟交往的其它企業等調查客戶的行業地位和貿易信譽；等等。
必須說明的是，在高度競爭的市場經濟條件下，客戶的資信狀況將隨著時間的推移而不斷變化，一般不能將客戶以往的資信狀況視為當前的資信狀況並據此作出決策，需重新調查後才能對客戶當前的資信狀況作出正確的評價。另外，還要治理好與客戶交往所產生的各種資料，認真地回檔儲存，以便在需要了解客戶的資信狀況時有一些必要的依據。
二、事中階段
假如經過事前階段的資信調查後，決定賒銷商品給客戶的，則進進防治貨款被拖欠而產生損失的事中階段。事中階段是指簽訂商品買賣合同至貨款支付期限屆滿前的階段。這一階段的主要工作是簽訂好商品買賣合同並製作和儲存好合同履行記錄、採取債權（即應收帳款在法律領域的稱謂）保障措施、依法行使不安抗辯權等。
（一）簽訂好商品買賣合同並製作和儲存好合同履行記錄
簽訂好商品買賣合同並製作和儲存好合同履行記錄的意義主要體現為兩方面：一是為債權的存在提供依據，二是為債權的內容提供依據。
對於第一個意義而言，法律規定只有依約履行了交貨或提供服務的義務且沒有獲取對等給付的一方才享有債權，所以，商品買賣法律關係已經成立的事實（該事實靠商品買賣合同證實）和企業自身已經履行合同義務的事實（該事實靠合同履行記錄證實，一般為公司的送貨單和開具的增值稅發票。）同等重要，兩者缺一個可，只有兩者齊備才能證實企業的債權是被法律承認和保護的債權。債權正當地存在的證據能保障債權人在提起訴訟或仲裁時獲得勝訴，但其作用不僅體現於此，其更主要的作用體現為隨時警示債務人，表明該債權債務是有法律強制執行力的，從而督促債務人認真履行義務。