歐美中管理文化的比較研究

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歐美中管理文化的比較研究
摘要:世界各國在歷史發展過程中,形成了各自富有民族特色的文化傳統,因而造就了各具特色的不同企業文化,本文對歐、美、中管理文化進行比較研究,藉助經典企業文化案例,提出了中國企業文化的發展方向。
  關鍵詞:管理文化 比較研究 案例
  每個國家都有不同的文化,這就意味著各國都有相應的企業文化,而不同的企業文化又代表著人力資源管理的不同方式。
  
  一、歐洲管理文化
  歐洲文化受到基督教的影響,文化崇尚個人的價值觀,強調個人的需求。各個國家的管理文化也有一定的差異。
  英國人世襲觀念強,歷史上一直把地主貴族視為社會的上層,英國企業家的價值觀念比較講究社會地位和等級差異,千方百計進入到上層社會,表現為墨守成規,冒險精神不足。法國人在管理上表現出的.特點是民族主義、傲慢、勢力和優越感。法國人有浪漫的一面,但是也有比較守舊封閉觀念的一面。義大利人崇尚自由,以自我為中心,在管理上表現為組織紀律比較差,義大利多數企業為中小企業,因而組織結構的鬆散和程度低並不是很明顯。德國人的官僚意識比較濃,勤奮刻苦,比較嚴謹,組織劃分比較嚴格。決策機構比較龐大,決策集體化。
  案例1 法國歐萊雅
  法國歐萊雅化妝品集團公司是目前世界上最大的化妝品公司,創立於1907年,在全球有二百多家分公司與兩百多個代理公司,主要經營護膚、美髮、香水、彩妝、藥妝五大類的五百多種知名品牌。歐萊雅在全球銷售額超過上百億歐元,擁有源自不同地區和文化背景的很多品牌。歐萊雅之所以成長為世界500強公司,與歐洲人崇尚個人的價值觀與法國文化有密不可分。
  
  二、美國管理文化
  實用主義深刻影響了美國人的價值觀,因而美國管理文化表現出以下幾個特點:第一,強調個人奮鬥精神。美國人注重實用和務實,崇尚個人主義,具有較強的法制觀念,崇尚自由與表現自我,並努力實現自我價值。美國管理文化最大的特點就是實用主義的特點。第二,勇於冒險與創新。可以說,冒險與創新是美國管理文化的核心,美國人認為,要生存就要勇於冒險,開拓進取。每個人都要自由生活,勇於追求幸福和權利。第三,美國是一個崇尚自由的國家。北美殖民地與美利堅民族形成過程中,許多從歐洲大陸來的移民把資產階級的自由思想帶到了美洲,形成了美國人熱愛自由、珍惜自由、崇尚自由。美國管理文化突出的特點就是提倡個人主義、英雄主義和理性主義。尊重個人的價值與能力。
  案例2 星巴克公司
  成立於1971年的星巴克公司,經過幾十年的奮鬥,成了全國最大的咖啡零售商,星巴克公司從1991年起允許員工通過折價購買公司的股票,並且每年讓滿足公司條件的員工獲得期權。美國幅克斯波羅公司的一位科研人員把研製的新產品給總經理看,總經理看後非常高興,覺得應當當場給予獎勵,可總經理當時身邊無可獎之物,於是只好用一隻香蕉來獎勵員工,以後公司就用“金香蕉”來獎勵該公司的傑出科研創新者。從這個經典案例我們可以看到美國公司尊重個人價值,並且善於運用一些激勵機制。
  案例3 微軟公司
  微軟公司是比爾•蓋茨在1975年建立的,到2005年已有三十年的歷史,在短短三十年的時間裡,微軟從一個默默無聞的小公司成長為全球最大的軟體公司,比爾•蓋茨成為了當今世界首富。微軟為什麼有這麼大的成功呢?主要原因就是管理文化中的鼓勵員工不斷創新,不斷更新自己的產品的質量與功能。
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