在日常學習和工作中，說到論文，大家肯定都不陌生吧，藉助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的新經濟下的市場行銷戰略新思維論文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
摘要：隨著我國經濟的快速發展，對企業市場行銷管理工作的開展提出了全新要求。在機遇與挑戰並存的背景之下，企業市場行銷戰略的制定如何突出核心特色與優勢，拓寬市場行銷渠道，提升客戶的滿意度，突破傳統市場行銷模式的束縛，是當前及未來一段時間內企業市場行銷工作的重要方面。本文通過剖析新經濟背景下企業市場行銷工作的戰略新思維，為相關工作的開展提供參考。
關鍵詞：新經濟背景；企業；市場行銷；戰略思維；
在我國市場經濟體制不斷深化發展的背景下，大資料技術與創新營銷手段的應用改變了過往單一、落後的市場行銷模式，給市場行銷戰略的制定、精細化的客戶管理和精準化營銷的開展帶來了更多便利。因此，在新經濟背景之下，企業應以創新的戰略思維開展市場行銷管理工作，結合企業的實際情況制定更加精準而高效的市場行銷戰略，準確定位客戶需求，完善客戶服務系統，提升精細化的客戶服務能力，從而藉助市場行銷工作的創新開展促進企業的健康、可持續發展。
一、新經濟背景下企業市場行銷工作的創新變化
（一）依託大資料技術實現精準化市場行銷
企業市場行銷工作中客戶重點關注的核心，針對其的客戶工作質量不僅會影響他們對企業的滿意度，而且還對市場行銷戰略方向的轉變具有直接影響。因此，在新時代，企業從設計到銷售到售後服務的一系列環節可以使用大資料技術準確定位客戶需求，實現有針對性的產品服務，為合適的客戶提供合適的產品並提供客戶真正需要的服務，從而藉助大資料技術的廣泛應用為企業市場行銷戰略的制定與執行提供必要的技術支援。
（二）實現產品的交叉銷售
從交叉銷售的字義來講，雙方在已經知情銷售相關條例及內容的條件下，平臺管理由企業藉助客戶關係完成，並經過此深入發掘消費者的需求，並進行銷售範圍的拓展，從而實現客戶的深度營銷，增強客戶黏性。在新經濟背景下，藉助市場行銷工作的網路化開展，可以不斷拓展企業市場行銷戰略佈局的深度和廣度，更加深層次的挖掘客戶的潛在需求，精準定位市場行銷的方向和重點，以此佈局市場行銷戰略目標的制定，為客戶提供更為精細化和全面化的營銷服務工作，從而實現企業產品與服務的交叉銷售，提升企業市場行銷工作的整體水平。
（三）帶動客戶關係管理工作的精細化
開展客戶資源是工作的先提條件，也是企業發展的核心，客戶關係維護是企業發展的決定性因素，所以長期且有效合作的客戶關係能夠帶動企業發展，故實時增加新客戶源，併產生新的銷售機會和價值增長。然而傳統的市場行銷模式缺在這方面存在較大的弊端，無法和諧維護客戶與企業的關係，導致市場效果也很難保障基礎性發展，甚至可能會由於頻繁的打擾客戶或推送與客戶需求不對等的產品或服務資訊而引起反效果，造成客戶的壓力和反感，給市場行銷工作帶來更大的難度。而藉助新經濟背景之下的客戶管理系統，營銷人員可以基於不同客戶的性格特點和營銷需求提供針對性的營銷和服務，形成不同的客戶關係管理與維護方法，通過網路和企業客戶關係管理系統實現與顧客戶的實時互動，通過針對性的定期推送一些客戶關懷內容和產品資訊，增強與客戶的交流，提升客戶黏性，從而建立長期穩定的客戶關係。
二、新經濟背景下企業市場行銷戰略新思維
（一）重視市場行銷渠道的選擇和評估
當今社會中資訊科技、“網際網路+”等面世發展，促使網際網路各大平臺不斷融入企業，並使市場行銷戰略佈局不斷被傳播，之後再次藉助各種平臺銷售與服務工作，但就當下的形勢來講，平臺多，質量高低相差大，也使目標客戶等之間的差距拉大。鑑於此，對不同渠道的營銷，拓展以及評價成為需要注意的問題，這對於綜合評估市場`分析客戶需求有明顯的'聯絡。與此同時，藉助對自身客戶的精準化分析，將企業的客戶群體與各類營銷渠道的受眾群體進行有效的對接，從而篩選出適合企業的市場行銷渠道，以此制定適合的市場行銷戰略。
（二）強調市場行銷與客戶之間的互動性
客戶對企業的滿意度和信任度而言，客戶與企業之間的聯絡和黏性是決定性關鍵之一，而且其對公司營銷有效性的影響也非常大。市場行銷工作的開展需要基於對客戶的瞭解將適合的產品和服務推送給適合的客戶，才能形成有效交易，避免盲目營銷所造成的人力、物力、財力的浪費。因此企業應注重增強市場行銷工作與客戶之間的互動性，建立健全的客戶資料資料庫，不斷完善客戶資訊的完整性，通過精準分析客戶的消費興趣、消費能力、消費習慣、性格特點等要素，深層次挖掘客戶潛在的需求，提取出企業市場行銷戰略制定所需的各類特徵，營銷活動和資訊作為客戶需要知道的資料，唯有通過高質量的個性化活動完成，或者通過資訊進行相互傳播，增強消費者的黏性，進而實現企業營銷的有效發展。
（三）進一步加強對客戶的精準資料分析
隨著“網際網路+”市場行銷時代的到來，大資料技術的不斷優化和企業對大資料技術應用範疇的不斷拓展，企業市場行銷工作的資料化與網路化及其能夠承載的內容和能夠實現的功能也越來越多,企業所面對的客戶數量越來越龐大，客戶的需求和要求多種多樣，如果只依靠營銷人員個人的工作，或者仍然以一套同樣的標準對不同客戶提供服務，很難為客戶提供滿意的服務。因此，企業市場行銷戰略的制定應當充分藉助現代化的工作方法，充分利用大資料技術的優勢，建立市場行銷服務系統、客戶管理系統、客戶服務系統、售後服務系統，對市場和客戶進一步細分，且明確目標，闡明公司營銷策略的具體位置，並針對多個方面的資料進行強調分析，不斷提高客戶分析的準確性，開展針對性的客戶服務工作，做好產品及服務的售後管理，並藉助這一工具實現更加精準的市場行銷服務。
（四）樹立現代化的精細化營銷服務管理理念
企業市場行銷戰略的制定與客戶服務工作的開展具有極強的相關性，市場行銷是一個長期線性的服務過程，在這個過程中需要基於對客戶的精準分析進行明確的市場定位，執行市場行銷策略，藉助現代化的營銷模式開展精準營銷，並針對客戶的需求進行深層次的挖掘，長期為客戶提供有針對性的服務，增強客戶黏性，為後期的長期合作提供保障。市場行銷不是“一錘子買賣”，也是需要藉助精細化的營銷服務與客戶建立長期的信任關係，提升企業的服務能力，提高客戶對企業的評價，從而藉助精細化的營銷服務增強企業的核心競爭力，保障企業在激烈的市場競爭環境下保持優勢。要提升企業的客戶服務管理水平，應先從精細化營銷服務理念與服務意識方面進行轉變，企業自身應明確當前市場環境下客戶服務工作對於營銷戰略目標的達成所具有的重要影響作用，明確精細化營銷服務體系建設的目標、方法與流程，強化精細化營銷管理水平的提升，以現代化的精細化營銷服務理念開展客戶服務工作，向已開發國家與先進企業學習，注重對營銷人員與客戶服務人員在營銷服務意識與能力上的培養，建立全面、系統的客戶培訓體系，完善客戶服務網路，藉助大資料技術實現對客戶需求的深層挖掘，定期為客戶提供針對性的活動、講座等，提高客戶對企業的認可度，從而通過理念的轉變帶動行動與意識上的提升，幫助企業實現營銷戰略目標。
三、結語
隨著我國市場經濟體制的不斷髮展，帶動了企業市場行銷工作的創新變革，在新經濟背景之下，企業應立足於當前，深入分析企業市場行銷戰略制定的各項影響因素，藉助資訊科技與網際網路平臺的廣泛應用，拓展市場行銷的深度與廣度，提供更加有針對性的客戶服務，從而有效提升客戶滿意度，增強企業核心競爭力，為企業市場行銷戰略的制定與執行打好基礎。
四、參考文獻
[1]汪振東,張黎新,魯小鵬.精細化營銷服務管理策略研究[J].企業改革與管理,2017(21):105-106.