所謂企業資訊化，主要是指企業利用電子資訊技術對企業各個層面進行改造。具體而言，就是企業引進資訊化觀念，在科研、生產、營銷和辦公等方面廣泛利用計算機和網路技術，構築企業的數字神經系統，全方位改造企業，降低本錢和用度，增加產量和銷售，進步企業的經濟效益，增強企業的競爭力。企業資訊化從體系結構上講是要促成企業作業層、治理層(中間層)和決策層的資訊化，實現企業的物資(服務)流、資金流和資訊流的一體化，及時、正確和完整地傳遞企業的經營資料，保證企業的經營治理。企業資訊化是一項複雜的系統工程，包括網路建設、資訊化軟體的開發應用和資訊資源的開發建設。
中小企業資訊化建設的現狀
目前，我國中小企業已經超過4000萬家，佔全國企業總數的99.6%，成為拉動國民經濟的新的增長點。在20世紀90年代以來的經濟快速增長中，產業新增產值的76%以上是由中小企業創造的。我國中小企業總產值和實現利稅分別佔全國的60%和40%，在近幾年的出口總額中，中小企業約佔60%。同時，中小企業還提供了大約75%的城鎮就業機會，特別是近年來經濟結構調整和國有企業改組力度加大，中小企業吸納就業和再就業的“蓄水池”作用更加明顯。如何在有限的資金投進下，實現企業與職員的高效運作，發掘最大的商機，並提升中小企業核心競爭能力和經濟效益是中小企業應考慮的重要題目。
面對諸多題目，中小企業資訊化建設無疑是保證企業健康發展，進步核心競爭力的利器。但與大型企業的資訊化建設相比，為數眾多的中小企業只是剛剛起步。據相關資料顯示，目前中小企業已實現資訊化的不到5%，而且大部分資訊化水平還處在“獨立的郵件系統 區域網共享”的初始階段。
現階段中小企業資訊化建設存在的題目
總體應用水平低。從企業資訊化程序來看，資訊系統建設水平目前尚處於一般事務處理的單機應用和簡單資訊治理階段，呈現出“資訊孤島”、資源不能共享、資訊化建設綜合上風發揮不出來的局面。從系統應用和網路增值服務來看，除CAD系統、財務治理系統應用較好外，整體效果不明顯。調查顯示，大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、著名度進步等較低層面上，缺乏對電子商務的深刻熟悉。
企業投進力度小且結構不公道。我國目前資訊化程度低的主要原因是對資訊產業基礎設施、部分資訊科技和資訊產品投進不足。儘管近年來國家對資訊產業資金的投進增長很快，但資金投進的盡對額相對於已開發國家甚至與一些開發中國家相比還有差距，尤其是企業資訊化建設資金投進不足的現象普遍。一般企業在資訊系統建設和系統應用方面的累計投進佔企業總資產的比例僅為0.22%，而已開發國家企業的資訊化投進佔總資產的比例一般在5%以上。國內企業之間投進不平衡，從企業規模分析，大型企業高於特大型企業；從行業分析來看，資訊化投進最多的是石化、電子、外貿、冶金、電力；從企業經濟型別分析來看，非國有企業高於國有及國有控股企業。企業資訊化投進結構不公道，存在著“重建設輕維護更新”、“重硬體輕軟體”、“重網路輕資源”、“重技術輕治理”等傾向和誤區。這樣的投資結構，不能保證企業資訊系統建設、維護更新與資訊資源開發利用之間的協調發展，不利於企業資訊化建設的健康發展。
資訊產業基礎薄弱且核心技術缺乏。我國的資訊產業尤其是在軟體產業方面基礎薄弱，其運作方式仍停留在小作坊式的發展階段。這種狀況造成了我國每年數百億元的市場大多被國外產品佔領，國內的軟體只能應對極少數的市場需求。我國的治理軟體企業剛剛起步，且大多是從傳統的財務軟體轉型而來，產品的適用性及競爭力仍有待進步。同時，我國在軟體、積體電路、資訊元器件等重要領域的資訊科技遠遠落後於歐美等已開發國家，一些核心技術受制於人。由於國產資訊科技的支援能力弱，目前我國IT廠商主要提供的只能是PC機、硬碟、顯示器、終端等一些低附加值產品，而在伺服器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足，這導致了企業資訊化建設本錢高、建設週期長、後期維護與協調難等，影響了企業資訊化建設。