購買成功:炫耀性消費廣告製造的認同祕密

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購買成功:炫耀性消費廣告製造的認同祕密
摘要 廣告製造的認同可以分為三個層次,其代表性形式為炫耀性消費廣告,這種廣告製造的認同祕密在於促使消費者購買成功,由此導致了理論、實踐的內部衝突以及理論與實踐之間的矛盾。本文以為,這種矛盾是由於發展中的認同理論難以有效解決個體認同和集體認同之間的內部差異所導致的。
  關鍵詞 消費廣告 認同製造 購買成功
  
  廣告製造認同的目的在於獲取經濟利益以維持自身的生存和發展。廣告製造的認同可以分為三個層次。一是使受眾認同其宣揚的產品,由於認同廣告所宣揚的產品的受眾越多,該產品為受眾所購買的可能性也就越大,廣告商或廣告代理機構所獲取的經濟利益也就越多。初期的廣告出於自身的生存需要,不惜大力吹捧其所代理的產品的無所不能的神奇功用。這可以稱為廣告製造的產品認同或功能認同階段。由於這類廣告對其代理產品功能的誇張宣傳,以至於人們把所有名不副實或誇大其辭的自我吹噓都稱作廣告。這類廣告對其代理產品的不負責任的宣揚,對上當的購買者或受眾而言可謂欺詐。隨著受眾辨識能力的進步,這類廣告已很難獲得消費者的留意與信任。
  廣告製造認同的第二個層次,則是使受眾認同其產品帶來的產品使用者身份的進步。這是當今廣告採用的主要策略——製造新的身份認同,也可以稱作廣告發展的身份認同或成功認同階段。這類廣告不再著力於宣揚其產品的神奇功能,而是將著眼點集中於宣揚使用這類產品的消費者的地位進步和身份改變。購買、使用這類產品,即意味著消費者的身份得到了改變,地位得到了進步;消費者的地位進步和身份改變即意味著消費者獲得了成功,因此購買這類產品也就意味著購買了成功。在這個意義上,這類產品被當作了僅具符號價值的成功符號,因而這類廣告也可以被際為成功廣告。由於這類成功符號的盡大多數都是高檔或名牌消費品,消費者也主要是出於炫耀身份即購買成功的目的來購買這類產品,因而這類廣告又可以稱為炫耀性消費廣告。
  對男性而言,這類廣告建立了各種品牌的服裝、腕錶、皮鞋、轎車等產品同事業成功者之間的必然聯絡——獲得上司肯定、導致同寅羨慕、引發異性青睞。這類廣告的變種形式則是直接將這個事業成功者塑造成老闆或老總。並通過情景設定有意傳達出只有老闆或老總才有資格享用這些產品的觀念,通過氛圍營造渲染其下屬和異性對擁有這類產品的上司的驚羨與回順,或者渲染其同階層朋友對擁有這類產品的老闆或老總的肯定與讚美。因而擁有這類產品便意味著事業已經成功,擁有這類產品便是一個成功人士的必然標誌。這類廣告就這樣藉助於人們追求成功的心理引發了受眾對這類產品的心理認同,促使其產生擁有這類產品就能獲得成功的購買慾念,並由此形成對這類產品的社會共叫。’
  對女性來說,這類廣告則將各種品牌的服裝、化妝品或塑身產品與女性獲得男性讚美和追求從而取得成功的愛情、婚姻聯絡起來,或是將擁有這類產品與女性出進高階社交場所、獲得肯定與讚美聯絡起來。這與激發男性購買慾唸的上述廣告套路並無區別。所不同的是,它製造了一個通過被肯定而達到自我肯定的物件,承襲並強化了男權社會的性別歧視傳統。這類廣告的一個極端形式,則是一個擁有、使用這類產品的女性獲得一個英俊男性的注目與讚美,由此暗示該女性已經獲得成功或即將取得成功。
  廣告製造的購買成功的另一種形式,則是明星廣告或名人廣告,促使消費者產生使用這類產品即能獲得像做廣告的這類名人或明星一樣成功的認同心理,由此建構、塑造消費者的消費觀念。在此,符號消費的形式中固然增加了名人或明星的內容,但其炫耀消費或購買成功的實質仍然沒有變化。由於名人或明星也同這類廣告所宣揚的產品一樣,不過是一個成功的符號,如同其塑造的老闆或老總。
  廣告製造認同的第三個層次。是使受眾認同廣告商,從而使廣告商本身成為受眾信賴的資訊、技術來源。由於受眾對某一廣告商的信賴,其所宣揚的產品自然也就獲得了受眾的信賴,廣告商則借受眾的信任獲取巨大的經濟利益。這可以稱作廣告發展的媒體認同、信譽認同階段。這類廣告商的出現,既依靠於其所宣揚的產品的可信任程度,也依靠於廣告商的自我建構能力。在中國,這類廣告商大多是肩負新聞宣傳任務的各類權威媒體。受眾從對這類媒體傳播的新聞的權威性的認可,發展到對其釋出的包括廣告在內的資訊的權威性的認可,這類媒體則由此實現了成為受眾認同的廣告商的自我建構目標。但這類媒體制作的廣告,仍然著力於塑造受眾的炫耀消費心理。即製造第二層次的認同。假如說人們對那種改變身份的廣告還心存疑慮的話,那麼,這類媒體所建構的產品消費與消費者身份改變之間的正當性。則為受眾不得不接受、不得不認同。   由於第三層次的認同並不是由受眾或消費者在市場中的自然選擇所形成。也由於這類媒體制造的受眾認同在實質上仍然屬於第二層次的認同,因而現在的一般廣告形式,特別是這類炫耀性的消費廣告,可以用成功廣告的名詞來稱謂,而這類廣告製造的認同祕密,也就可以用購買成功來代表。