關鍵詞: 網路管理 網路建設 網路服務 網路維護
隨著計算機及通訊技術的飛速發展、網路規模的擴大，影響網路穩定執行的問題也大大增加，如交換機、調變解調器、路由器以及通訊線路等網路硬體裝置的故障問題；網路服務軟體和管理軟體的設定、優化問題；網路病毒的破壞和網路安全問題等。如何進行有效的網路管理，解決上面的問題，確保資訊網路可靠、穩定地執行已經成為網路使用的核心問題，由此，應運而生了網路管理工作。
網路管理工作是網路管理員利用多種工具軟體、應用程式軟體和輔助裝置來監控和維護網路，使網路正常、高效執行的一種服務工作。
一、網路管理員的主要工作
簡單地說，網管人員的工作主要包含三個方面：網路建設、網路維護、網路服務。
網路建設：規劃網路發展和組建區域網（包括規劃拓撲結構、物理硬體實現和網路協議設定），新增或升級網路裝置。（在建設過程中我們要保留網路拓樸結構圖、配線架的配線圖，以便我們日後尋找故障點。）
網路維護：包括網路故障檢測和維修（硬體和軟體）以及保障網路安全。（我們要製作維護日誌，對增加、修改的結點要進行標註。）
網路服務：根據不同的網路、不同目的'而有所區別，包括軟硬體資源。我們提供服務、並進行維護。但這些網路也有共同的服務，最常見的服務有：遠端登入服務、檔案傳輸服務、電子郵件服務、資源共享服務、資料庫伺服器、路由器和交換機的設定、即時通訊（IM）軟體的設定。
由此可見，對區域網的管理是網管管理工作的核心，作為網管人員具體要負責的工作有以下幾個方面：
1、管理網路裝置
管理網路裝置是管理員工作重點中的重點，要管理裝置，就必須知道網路在物理上是如何連線起來的，網路中的終端如何與另一終端實現互訪與通訊，如何處理速率與頻寬的差別，不同的網路是如何對聯及如何通訊的。對網路裝置的管理主要是指對路由器、交換機、硬體防火牆及線路的管理，對網路裝置的配置資訊進行書面和電子文件的歸檔儲存。
2、管理配置伺服器
伺服器是一種特殊的計算機，它是網路中為使用者提供各種服務的高效能運算機，它在網路作業系統的控制下，將與其相連的一些硬體設定提供給網路上的客戶共享，也能為網路使用者提供集中計算、資訊釋出及資料管理等服務。
一般一個網路中要有許多的專用伺服器來滿足網路使用者的需要，我們要進行規劃，將發生衝突的服務分別放在不同的伺服器，我們要用最小的配置來滿足的使用者的要求。通常需要伺服器提供的服務有以下幾種：
（1）WEB伺服器：
（2）EMAIL郵件伺服器：
（3）FTP伺服器
（4）DNS伺服器
（5）PROXY服務
（6）資料庫伺服器
（7）即時通訊（IM）伺服器
（8）軟體防火牆：網路防毒軟體
維護和管理各種不同功能的伺服器應該熟悉這些伺服器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網路中的資源很多，如IP地址資源、域名資源、硬碟資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網路為使用者更好的服務。
4、管理使用者：
管理使用者就是新增或刪除使用者，授予使用者一定的訪問許可權、分配不同級別的資源給不同的使用者，並保證網路的安全。
5、資料的備份：
網路發生故障會造成網路崩潰，因此，我們要對路由器、交換機、伺服器的資源進行備份，一旦發生網路問題，我們可以利用備份資料進行快速恢復，把損失降到最低。建議：對所有的資料進行二至三份的備份並進行妥善保管。
網管人員負責的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業知識是無法勝任的。
二、網管應當掌握的知識
掌握網路管理相關的硬體及軟體知識，是成為一個合格網路管理員基礎。