休閒經濟時代的營銷方式變革

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休閒經濟時代的營銷方式變革
內容摘要:休閒經濟是21世紀的主導經濟,發展休閒經濟具有重要意義。本文以休閒需求為核心,論述了休閒經濟時代的體驗營銷、文化營銷、體育營銷、娛樂營銷等新營銷方式。
  關鍵詞:休閒經濟 體驗營銷 文化營銷 體育營銷 娛樂營銷
  
  從構形上看,“休閒”二字中的“休”即倚木而息,強調擺脫體力勞動之後的自由,“閒”指呆在屋子裡面看風景。現代休閒活動的實質是指人們在滿足基本的物質需求的基礎上,在可自由支配的時間內所進行的,以追求放鬆閒適、隨心所欲為目的的活動,是個體以自己所喜愛的、感到有價值的方式所進行的活動。而休閒經濟則是建立在休閒的大眾化基礎之上,由休閒消費需求和休閒產品供給構築的經濟,是人類社會發展到大眾普遍擁有大量的閒暇時間和剩餘財富的社會時代而產生的經濟現象。
  根據國外的經驗,發展休閒經濟對一個國家的國民經濟具有重要意義。
  首先,休閒經濟的發展有利於促進消費,啟動消費市場,促進經濟增長。其次,休閒產業往往是勞動力密集型產業,所以休閒經濟的發展可以大大增加就業,根據美國研究休閒問題的權威專家傑弗瑞?戈比的預測,在未來的經濟結構中休閒業從業人員將佔80%-85%。另外,發展休閒經濟還具有重要的社會、人文意義,健康的休閒產業是精神文明建設的重要部分,在促進社會穩定、維持社會秩序中具有不可或缺的作用。
  
  發展休閒經濟產業的重要意義
  
  在全球範圍內,隨著社會資訊化的程序和生活水平的提高,人們的休閒時間和休閒需求都在逐漸增加,休閒已成為人們非常重要的社會資源,休閒經濟也得到了迅速發展。著名未來學家格雷厄姆?莫利托在《全球經濟將出現五大浪潮》一文中指出,到2015年,人類將走過資訊時代的高峰期而進人休閒時代,休閒將成為人類生活的重要組成部分。
  以英國為例,自上世紀90年代以來,平均每戶家庭的休閒支出佔所有支出的20%左右,休閒業的產值達1360億英鎊,超過汽車業、食品業,並仍將以每年30%的速度增長,休閒業創造的工作崗位已佔全英國工作崗位的1/5。
  美國有關部門的統計也顯示,目前美國人已有1/3的時間、2/3的收入、1/3的土地面積用於休閒,1990年美國休閒產業的直接就業人員就佔全部就業機會的1/4,間接就業人員甚至佔到了1/2,當前,休閒業已成為美國第一位的經濟活動產業。世界旅遊組織曾指出,世界已開發國家目前已逐步進入休閒時代。
  我國現階段還屬於開發中國家,離真正的“休閒時代”還有相當遙遠的距離。但隨著經濟的快速發展和人們閒暇時間的增加(自1995年起我國實行五天工作制,1999年10月起又實施春節、“五一”、“十一”三個長假日,使得我國的法定假日增加到114天),休閒經濟已經具備了相當規模,且呈現出蓬勃發展的勢頭。目前,休閒經濟已成為我國大城市經濟發展的新趨勢和增長點,北京、上海、廣州以及深圳等一些現代化城市將會率先在已開發國家之後,進入休閒經濟社會,迎來一個全新的“休閒經濟時代”。
  在休閒經濟時代,消費者的需求必將隨著生活水平的提高和閒暇時間的增加而發生變化,隨著情感需求日趨重要,個性需求明顯增強,他們會變得越來越感性化、個性化、情感化,不僅重視產品和服務給他們帶來的功能利益,重視所購買的產品或服務是否符合自身的審美情趣和心理需要,以及購買和消費產品或服務的過程中所獲得的體驗和感受。正如格雷厄姆?莫利托所說的那樣:休閒經濟會給人們帶來許多新的生活態度、觀點和活動。這既要求企業不斷開闢新的經營領域,提供新的產品和服務以滿足人們的休閒需求,也對企業的營銷方式提出了新的挑戰。如果企業仍然執迷於傳統的營銷方式,將營銷重點仍放在產品的功能、質量和實用性方面,恐怕很難得到消費者的青睞。這樣,以滿足消費者的休閒消費需求為核心,適應休閒經濟時代特徵的新營銷方式就應運而生。
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