摘要：我國的醫療事業隨著不斷髮展的社會經濟而逐漸地推進。在過去，激勵醫院人員的方法主要是通過思想政治工作完成；現如今，對醫院人員進行激勵的方法已經不僅僅是做思想政治工作。然而，如何將醫院人員的積極性進行調動，並將其工作熱情進行激發，從而使其能夠更好地將本職工作做好，並能夠使醫院效益的最大化得到保證，是現階段醫院管理工作的重要問題。因此，應先對醫院人員工作的激勵因素進行充分地瞭解並分析，然後再實施適合的激勵措施。
關鍵詞：醫院人員工作 激勵因素 激勵措施
在西方國家的企業管理中首先應用了人本管理思想，獲得了較為良好的管理效果，同時還對管理理念與思想的深入變革起到一定的促進作用。醫療行業是一個關乎國家經濟與人民生活的重要行業。近年來，醫療行業隨著不斷髮展的社會經濟而逐漸地推進，醫院人員各方面的需求也在不斷地增長。然而，將醫院人員各方面的需求進行滿足的方法是對其進行激勵，並將其工作積極性進行充分地調動，才能大幅度地提高醫院人員的整體服務水平。本文從以下三個方面淺談醫院人員工作激勵因素與激勵措施，望能作為參考。
一、分析醫院人員的激勵因素
有實踐資料顯示，在諸多工作激勵因素中，收入情況與獎金福利為醫院人員選擇最多的兩項因素，其餘依次是工作安全感、公平性、管理方式、學習培訓、發展機會、工作環境、賞識認可、工作成就、人際關係、領導關懷、思想工作以及榮譽感。大多數的醫院人員均選擇收入情況與獎金福利為其工作的激勵因素，可見，大部分人員對物質待遇的重視度較高。
根據醫院人員的性別分析其工作激勵因素，在男性員工中，收入、獎金以及工作安全感為其主要的激勵因素，這一方面在女性員工中也如此；而在學習培訓、發展機會、管理方式等方面，男性員工的需求比女性員工較多；在學習培訓、公平性、管理方式等方面，女性員工的需求比男性員工較多。
根據醫院人員的年齡分析其工作的激勵因素，收入、獎金以及工作安全感為所有年齡層醫院人員的激勵因素；工作環境、學習培訓以及發展機會為21～30歲醫院人員的主要激勵因素；公平性為31～40歲醫院人員的主要激勵因素；管理方式為41～50歲醫院人員的主要激勵因素，而人際關係為51歲以上醫院人員的主要激勵因素。
二、建立激勵機制的重要作用
1.建立激勵機制是醫院對員工的關心
由於人民群眾的物質生活隨著改革開放而不斷地提升，而且，大部分的醫院員工對物質激勵已經不再心動，因此，為了使醫院人員在更高層次的需求上產生更為強烈的慾望，應在醫院中建立精神方面的激勵機制。有實踐證明，當醫院人員的物質需求得到滿足後，他們則會追求更高層次的發展。激勵機制的建立使醫院對員工的關心得到充分地體現。在醫院的日常工作中，激勵機制的作用已經得到體現，而對醫院人員進行激勵能夠在一定程度上促進我國社會經濟發展。
2.建立激勵機制使醫院人員的文化發展得到充分體現
激勵機制中的精神激勵在現代醫院文化中已成為員工的發展方向。醫院人員在工作中需要被信賴與尊重，因此醫院管理者也應將看待醫院人員的眼光與思想進行改變。在醫院建立激勵機制時，若只注重對人員低層次的物質激勵，而忽視對其情感、精神方面的激勵，其工作的`積極性則不能進行根本地調動。因此，在對醫院人員進行物質激勵的基礎上，再實施精神激勵，不僅能夠使醫院員工工作的積極性得到激發，而且還能夠使人們將建立激勵機制的作用進行充分地理解，並使醫院人員的文化發展得到充分體現。
3.建立激勵機制能夠調動醫院人員的創造性
當員工的基本需求得到滿足後對其進行精神激勵，可以將員工之間的情感交流進行加強，並使員工得到尊重，還能使員工間良好的人際關係得到創造，從而使員工在醫院的日常工作中將其愉悅心情進行保持，其工作積極性也得到更好地調動。經過建立激勵機制並對醫院人員進行精神激勵，其工作的創造性也得到激發。
三、實施適當的激勵措施
1.提高對醫院大部分人員物質需求的重視度
由於大部分醫院人員的激勵因素為收入、獎金，說明了基本的物質需求仍是大部分醫院人員所追求的目標。因此，醫院應提高對醫院大部分人員物質需求的重視度，並適當地將這些人員的收入進行增加，將其獎勵進行提高，這樣能夠在一定程度上激勵大部分醫院人員。但是，應謹遵按勞分配的原則分配物質利益，才能將正確的勞動觀念進行樹立。
2.制定具有針對性的激勵措施
在對醫院人員激勵因素的調查中，不同的人員具有不同的需求，除了基本物質需求外，部分人員對賞識認可、工作成就、發展機會等方面有著更高層次的需求。因此，應制定具有針對性的激勵措施，對醫院人員的崗位、職稱、學歷、年齡、性別等各種因素進行綜合地考慮，並根據每個員工特別的情況實施適當的激勵措施，才能將激勵機制的應用效果進行保證。
3.注意對精神激勵措施進行改進並加強
雖然選擇思想工作、榮譽感等方面激勵因素的人數較少，但是在今後對醫院人員進行激勵時不能將其進行忽視。另外，還需避免只利用物質刺激法對醫院員工積極性進行調動，物質與精神激勵必須進行結合，才能使激勵目標得到更好地完成。
4.增加對員工需求變化的關注度
由於部分醫院人員在滿足物質需求後會產生更高層次的需求，因此，在對激勵機制、政策進行制定時，應時刻關注醫院人員需求的變化，並將激勵機制隨著人員需求的變化而進行變化，這樣可以將激勵措施的效益進行提高。
綜上所述，分析醫院人員的激勵因素、採取適當的激勵措施、在醫院建立激勵機制不但可以將醫院人員工作的主動性與積極性進行充分地調動，而且可以使醫院留住更多的人才，並將醫院的綜合競爭力進行提升。醫院的管理人員不僅要重視醫院人員的激勵因素、激勵機制在醫院中的重要作用，而且要通過相應的激勵措施確保醫院人員的激勵工作能夠順利地展開，從而使醫院能夠健康、持續地發展。
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