淺析網路在市場行銷中的運用

才智咖 人氣:1.67W

電子商務中計算機網路營銷有著非常明顯的優勢,它是在傳統營銷方式上的改革和創新,那麼,網路在市場行銷中的運用是?

淺析網路在市場行銷中的運用

隨著世界貿易的迅猛發展,對營銷模式提出了新的要求,傳統的營銷模式已經不能夠跟上貿易改革的發展速度。與計算機網路相結合的這種新的網路營銷模式就是電子商務,它適應了世界貿易的發展速度,主題為計算機網路營銷,在產品的推銷中,通過計算機網路釋出和手機產品資訊,並在網上進行交易,對企業電子商務至關重要。幾年前的全球金融危機,使得世界經濟萎靡不振,此時企業若想要去的穩步發展,就應該將網路銷售運用起來,將其淋漓盡致地發揮於電子商務的平臺之上,從而為企業拓展市場,提高競爭力,使企業具有可持續發展空間。

一、什麼是計算機網路營銷

計算機網路營銷通常是指通過計算機網路對企業產品進行宣傳、銷售、售後服務等一系列的銷售行為,這是一種新型的不同於傳統銷售的營銷模式。

(一)計算機網路營銷是在傳統營銷模式上發展起來的,它與傳統營銷模式有相似之處,也有不同。相比於傳統營銷方式,計算機網路營銷更加快捷、方便、效率更高,可拓展空間大,銷售地域廣泛,銷售模式多樣,它利用媒體技術實現了營銷目的,廣告宣傳、公關業務的開展都是使用網路平臺,它的銷售策略、理念、技術手段都是傳統營銷方式的突破。

(二)計算機網路營銷的銷售理念是基於傳統銷售理論的,計算機網路營銷只是通過網路手段完成了以往的銷售任務,這種模式中使用者和企業是可以互動的,能夠更好地溝通,它仍然是以客戶為中心,並且分析市場,達到銷售目的。計算機網路營銷作為一種新的銷售方式,是企業銷售的一個重要部分,但是它仍然不能離開傳統的銷售理念。

(三)計算機網路營銷和網上貿易仍有不同,計算機網路營銷要使商務行為實現網路化,但是要徹底實現網路化也過於理想。計算機網路營銷可以利用網路對產品的各種資訊進行釋出,對企業進行宣傳,同時還可以處理售後事宜,但是不一定要在網路上實現產品貿易,它可以使企業和使用者進行溝通、交流。

二、計算機網路營銷在電子商務中的優勢

在電子商務中計算機網路營銷有著非常明顯的優勢,它是在傳統營銷方式上的改革和創新,主要優勢表現為如下幾點:

(一)對時間地點沒有約束。因為網路營銷對時間地點沒有約束,所以消費者更加青睞它,只要網路存在,就可以在任何地點任何時間進行營銷。同樣的,作為商家,也能夠不受時間地點約束地為為消費者提供服務及時服務。

(二)計算機網路營銷活動的效率高。在網路中資訊傳播速度更快,在很短的時間內資訊就可能傳播出去,並且可以快速更新、更改或者撤銷。同時各種產品資訊也能夠更快地在網路中顯示,包括企業的相關資訊、產品的價格、產品的內容、售後等,並且,這些資訊可以根據市場需求進行及時調整、更改、補充,這樣就使得企業能夠更好地與市場同步,瞭解市場需求及使用者需求。這種及時處理資訊、快速應對市場變化的特點使得企業能夠更好地拓展空間,充分體現了計算機網路營銷的高效之處。

(三)計算機網路營銷的費用更低。使用計算機網路進行企業產品宣傳、展示等使用的費用比起傳統營銷要低得多,花費的人力物力更少。用傳統營銷模式進行資訊釋出、傳播需要很多的`人力、紙質廣告和電視媒體對產品進行宣傳的費用更是高額,並且模式單一。而利用計算機網路進行宣傳、釋出資訊減少了廣告和印刷、郵寄等費用,從而使得成本降低。同時,計算機網路的互動性可以使企業及時瞭解使用者的意見、建議、需求,這樣企業就可以根據收集到的資訊對產品進行調整、改進、更新、創造,避免了盲目生產造成的損失,為企業降低庫存打下基礎,這樣企業就可以既降低了銷售成本又按照市場需求進行生產銷售,定然提高企業盈利。

(四)計算機網路營銷拓展了企業的產品銷售市場。計算機網路打破了以前的地域限制,可以將產品跨市、跨省、跨國家宣傳銷售,在極短的時間內,產品資訊就可以到達網路所覆蓋的各個區域。這樣就可以大大提高企業的知名度和影響力,增加使用者群的市場範圍,快速拓展企業的營銷網路。與傳統的營銷模式比較,計算機網路營銷的範圍更廣,它不受傳統習慣、宗教信仰、地理文化限制,也不受國際銷售中各種壁壘的限制,這就使得企業可以有更廣闊的市場,可以參與全球範圍的市場競爭。

(五)在計算機網路營銷手段下,企業競爭力得以增強。通過計算機網路對產品的宣傳,不僅可以擴大企業的影響力,同時也提高了企業知名度,無形中增強了軟實力。通過這種營銷手段,企業能夠快速掌握使用者資訊,建立使用者群,瞭解產品需求,售後問題,從而使得企業對產品質量、產品的層次得以把握並進行調整,使企業在未來的生產中有的放矢,增強企業競爭力。

(六)計算機網路營銷具有很強的個性差異。由於計算機網路營銷是在網路上進行的銷售,不同於傳統的市場銷售,所以給營銷營銷面臨著各種挑戰,營銷過程存在著各種不確定性,營銷企業應該根據市場調整營銷方式及時製作新的營銷方案,同時要對不同的消費人群採用不同的宣傳方式,因此營銷具有很強的個性差異。同時,在宣傳、銷售時,可以採用各種能夠想到的方式進行產品推廣,要讓消費者產生購買慾望,從而對促進網路營銷的效果。

三、充分發揮網路在市場行銷中的新作用

隨著網路購物的盛行,網路在市場行銷中發揮著越來越重要的作用。為了對市場行銷起到推動作用,我們應該充分發揮網路在市場行銷中得新作用。

(一)將優質服務應用在網路營銷上。由於網路營銷中不能見到實品,所有交易都是在虛擬環境中完成,難免有些消費者會產生不放心的心理,對產品的質量售後等比較擔心。因此,企業不僅要做好營銷工作,還要提供優質的服務,讓消費者在購買前能夠得到產品的詳細資訊,能夠做到放心購買,並通過各種服務,滿足消費者的合理要求,及時回答提問,解決遇到的各種問題。同時,還要保證售後服務的可靠性,解決消費者在使用過程中的問題,使其產生與實體店同等的購買體驗。

(二)充分發揮網路的優勢。通過對產品質量和優質服務的認可,消費者會通過微信、QQ等方式對網路營銷的內容進行宣傳,也可以通過郵件等方式將具有相同購買需求的消費者聯絡起來,這樣可以擴大網路營銷的範圍,也可以通過溝通提升產品認可度。同時,消費者不僅僅在電腦上可以看到產品圖片進行消費,並且電視、手機等也可以同時推進宣傳消費,從而推動市場行銷在網路環境下的迅速發展。

(三)通過網路技術開發潛在客戶。通過網路深挖一些潛在客戶,從而促進網路營銷的發展。例如,可以通過網路分析消費群體的需求及消費水平,根據分析結果,採用相應的宣傳方式來吸引消費者,也可以生產相應的產品,來滿足不同消費群體的需要。

四、計算機網路營銷要注意的幾個問題

(一)首先市場定位要準確。企業要充分利用網路掌握市場供求資訊,將市場主動權掌握在手,制定長遠發展目標,進行企業生產規劃,優化產品設計、產品質量,找準市場定位。

(二)提高企業調研決策水平。企業通過計算機網路可以及時與客戶進行溝通互動,調整產品,增強競爭,同時,也需要企業有很好的調研決策能力,準確判斷收集到的資訊,與客戶的互動形式更加完善,從而得到正確的資訊,以便進行新的正確的決策。

(三)加快產品更新、創新。計算機網路有很強的互動性,企業應該利用這個特點,更好的掌握使用者的愛好、需求,並把握需求的變化,及時更新產品,優化設計,加快創新步伐,滿足不同客戶的需求。

(四)加強價格調整策略。網路營銷對市場的反應非常靈敏,企業應該及時掌握市場變化,關注市場行情,根據掌握的資訊對價格進行調整,實施具有彈性的價格方案,從而適應市場變化,使得消費者能夠更加容易的接受產品,同時也可以使得企業獲得最大效益。

(五)增強計算機網路銷售的功效。企業可以根據顧客訂單情況,及時調整生產,降低庫存壓力。根據客戶需要,增加或者減少產品生產計劃,或者開發新的產品生產,從而使企業能夠掌握供求關係,最大程度的降低風險。企業通過計算機網路這個便捷、低成本、髙效率的平臺,可以大大提升市場競爭力,並提高企業對計算機網路營銷的掌握能力。

五、結束語

通過計算機網路營銷這種手段,不僅為企業提供了更廣闊的市場空間,同時也為市場產品的生產、推銷提供了更加快捷的服務,提高了企業的競爭力和對市場的掌控能力,奠定了電子商務在市場中的應用及發展前景。