我的調查物件是150名兒童，年齡在4至11歲之間，家庭背景也各不相同，從與他們的談話中，我發現這些孩子大多數是正常兒童，能夠適應環境，沒有心理問題，生活習慣正常，他們愛他們的父母，知道他們的父母很努力地想把他們養大、養好。
但是，使我驚訝的是他們在談話中所流露出的憤怒情緒。孩子們一個接一個地談到他們的暴力行為――“把東西弄壞”，“把我的弟弟狠揍一頓”，“把廚房的器具砸碎”。一個五歲的看上去像天使一般的孩子說道：“每當我憤怒的時候，我就走到浴室裡去……我拼命尖叫。”我必須再次強調，儘管這些孩子有過多次憤怒的爆發，他們不是所謂的問題少年。那麼，是什麼使他們如此不安呢？
雖然我們很容易從外部影響上尋找原因，比如說媒體中渲染的暴力啦，大眾文化中的暴力成份啦……等等，我還是相信主要的原因在於家裡，這些孩子都流露出他們沒有從父母那兒得到許多他們最想要的東西，這並不是指父母沒有給他們買這買那，也不是對父母親嚴格要求的抱怨。下面是孩子們想告訴父母的話。
1．我要你們注意我
大多數孩子都強調他們的父母工作很忙，很少有空閒時間，但是，儘管如此，孩子還是都希望父母親和他們待在一起的時間多一些。他們不是要父母親心不在焉地坐在那裡，而是要父母親和他們一塊玩，給予他們全部的注意力，4歲的阿莉西亞直截了當地說：“我要媽媽和我一塊玩娃娃，但是她打電話打個不停。”10歲的歐內斯托抱怨說：“我的爸爸總是工作，不工作的時候也是想著工作，不來和我玩。”幾乎所有的孩子都抱怨父母要做的事情太多，因此對他們注意不夠。
2．我需要規則，雖然有時我會試著逃避這些規則
5歲的傑克抱怨說：“我的父母親定下很多規則，過後就忘記了。”幾乎所有我與之談話的孩子――從學齡前兒童到五年級學生，都表述了同樣的看法，這種看法來自於同一群孩子，他們曾熱切地與父母討價還價，想要打破規矩晚睡十分鐘，或者想方設法地避免各種清規戒律，內心中，他們知道規矩對他們是有好處的。“當我的父母不嚴格執行規矩的時候，我與我的弟弟打架的次數就增加。”一個五年級的學生告訴我，她有時候能說服父母親讓她晚睡，但第二天總是情緒惡劣。“因為前一天晚上我太累了。”一個很會說話的小孩彼得說道：“如果家裡沒有規矩，家裡就一團糟。”
3．我需要父母親關心我
這是一個令人驚訝的導致孩子們憤怒與焦慮的原因。簡單的解釋是，在今天的快節奏時代，孩子們需要有形的方式來感受父母對他們的保護與愛護，而這不單是指讓孩子吃飽，穿得整整齊齊與準時地到學校上學。對孩子來說，就寢前的時候是最脆弱的一刻，孩子們反覆地提到要父母來看看他們是否睡熟，一個上幼兒園的女孩說出了其他孩子的心聲：“我喜歡我睡覺的時候，父母親走進我的房間輕輕地吻我一下。”這些孩子也喜歡母親過來緊緊地抱他一下，或者父親走過來坐在他身邊。這些不同年齡的孩子都說到，“當媽媽從工作的地方打電話來時，感到很高興。”這些示愛的小動作讓孩子感到父母的.存在，傳達了這樣一個資訊：“父母不在身邊不等於他們不想看你！”
4．我不喜歡我父母親大聲叫嚷
所有的孩子都承認，當父母親對他們叫嚷時，他們的感覺很不好，雖然他們也認為有時候叫嚷是必需的，有幾個孩子甚至承認，大聲叫嚷是唯一讓他們聽話的方法。但是頻繁的叫嚷――特別是在父母親失去控制以後的叫嚷，使孩子很難受。一些年幼的孩子感到害怕，“我的爸爸媽媽叫嚷的時候我很怕。”一個一年級的學生說，“當我看到父親的臉漲得通紅的時候，我很怕他會發心臟病。”對於大一點的孩子來說，父母的這種怒氣具有傳染性，一個五年級的學生說：“當母親尖叫時，我感到我也想對著她尖叫。”
5．我喜歡全家在一起
孩子們喜歡固定的家庭活動，因為他們可以有一種盼望的心態，定期舉行活動和活動本身一樣地重要。當孩子們談到家庭活動時，他們並不是指那種大把花錢的大場合，孩子們流露出他們是多麼喜歡那些平常的、反覆舉行的活動，對一個孩子來說，這意味著每星期全家聚在一起，看一部錄影片，一塊吃送上門的比薩餅；對另一個孩子來說，這意味著他爸爸每星期從一套冒險系列故事中給他讀上一章。當孩子們講述這些情景時，我可以從他們的臉上讀到快樂與放鬆。
孩子們都渴望著與家長更多地溝通，他們所提供的資訊是我們無法不重視的。