三個營銷人員自主創業失敗經驗

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對於許多做營銷的人來說,大多數人的終極目標或者說“夢想”是自己創業,擁有屬於自己的事業。但實際上,創業成功的人,可能不到1%,甚至更低。有人說,如果有100個人創業,其中有95個人可能會失敗,剩下的5個人中4個人即將失敗,剩下最後一個人可能成功。注意:僅僅是可能會成功,也就是說,真正意義的創業成功,其概率還不到1%。

三個營銷人員自主創業失敗經驗

儘管不到1%的成功率,但每年都有大量的中小企業進行註冊,目前,中國企業註冊數量大約為1030萬家(不含個體)佔企業總數量的99%以上,以深圳為例,2009年,全市中小企業數量30.5萬家,09年新增2.6萬家。中小企業佔全市企業總數的99.2%。

一般來說,我們說創業,也不僅僅是指註冊有限公司,也包括個體戶,這樣來看,實際上每年加入進來的創業人數的比例會更高。由此可見,踏上創業這條路已經是很多人的理想,而且由理想已經變成了實際的行動。

在這個過程中,其中的酸甜苦辣,卻是在按部就班的工作中無法體會到的。

以下結合自己的經歷和觀察,綜合了三個人的不同創業歷程,談談一些經驗和教訓,希望對後來者有所裨益。

【案例1】大而全

案例要說的此人,是一個能力和綜合素質都很強的人,從基層業務員做到營銷總監職位,而且有很好的業績。所以,他以前經常對著我們說:他拿了多少個第一,很多業績都是史無前例……

能力強的人,自信的人,不甘於現狀的人,遲早要自己另起爐灶。在為自己爭取權益失敗的時候,他毅然選擇了回家創業。我現在一直沒有搞明白,他為什麼一定要回老家創業。在這個問題上,我只記得他大概的意思是,只有回家才能獲得更好的原材料和資源。我想,他或許是想得到更好的機會和平臺吧,畢竟他做營銷人已經五年。五年在一個城市原地不動,沒有發展,沒有太多的錢,這不是折磨嗎?

可是,創業的結果是他遠沒有想到的。當時,他認為只要有配方、技術、廠房就夠了,後來才發現,在偏遠的地區,有好的東西也找不到人來實施;廠房也沒有珠三角這邊好找,等費了九牛二虎之力找好廠房建起生產線之後,發現產品市場也打不開。

他本想借助原有熟悉的網路來銷售產品,可是原來的網路並不見得與現在的產品相容;其次,他不在總監的位置上,人走茶也涼了。

一切都顯得異常艱難,尤其是內心的孤獨和無助。因為主要是他一個人決策,其他人只是負責技術和管理工人。資金週轉、市場開發都要一個人扛,一旦長期看不到效果,自然會有些洩氣和鬱悶。

有時候,找一個說說話,談談事情的人都找不到。這個時候,他才發現,人才的重要性,而且在那個地方根本找不到合適的人,而合適的人,也不會去那個地方,況且他也提供不了沿海地區的待遇啊。

上個月底,他結束了第一次創業,又來到了廣州,據他說是為第二次創業做準備。看得出來,他還是對自己創業充滿了自信。

在這個案例中,他犯了幾個“致命”的錯誤。

第一、小企業,不要大而全。對於他的公司,核心的東西是配方、渠道,生產線完全不用自己建立,可以OEM方式進行,以減低成本和風險。

第二、選址在內地老家,並不是明智的選擇,運輸等成本很高,畢竟剛開始都是小批量的生產。

第三、渠道,原有渠道並不相容,而且也是人走茶涼。

第四、最核心人才,找不到合適的人,他老家確實沒有人才優勢。很難找到獨擋一面的人才,諸如生產、現場管理,營銷人才不用說了,他自己臨時可以頂住,但生產、現場管理他並不在行。

【案例2】心比天高

一個做保健品多年的職業經理人,賺到了第一桶金,此時恰好碰到一個保健品專案可以進行“包裝”,在獲得了一筆啟動資金後,就成立了一個公司。應該說,投資人也具有戰略眼光,為專案打造了一整套的商業模式,也進行了嚴格的可行性分析,但最後還是失敗了,而且敗的非常慘,投資人嚴重虧損,幾乎沒有任何回報,此專案最後完全退出市場,消失得無影無蹤。

其中當然問題很多,但最大的問題是投資人聘請的總經理好高騖遠,看到專案前景“誘人”,但忽視了企業發展是一個循序漸進的過程,是不可能“一口吃出個胖子”來的道理,把專案的命脈置於一個招商的手段,進行全國啟動。但該產品的特性較為複雜,啟動起來談何容易,此後,專案完全陷入被動。

現在回過頭來看,當然可以說出很多不是。可在當時的巨大壓力之下,已經有點亂了方寸,明知道一些推廣方式沒有絲毫效果,還是硬著頭皮上,完全有把死馬當活馬醫的味道。比如,明明一款零售價格1000多元的產品,還要選擇去一些性保健用品店鋪貨,按照拜訪數量和售出金額進行業績考核,如果完不成任務,交通費也不給報銷。試想,你都知道不可能完成的任務,業務人員一天下來就已經心中有底,不會去跑,隨便填幾份資料敷衍了事罷了。

商業模式在企業巨大的生存壓力下,已經跟具體的操作脫節。由於他的產品在市場上是新品種,也是新品牌,消費者對價格如此貴的產品自然會有購買的障礙,而這種障礙不是中低消費的性保健品店能夠解決的;在產品拉動上,由於長時間的`虧損,投資方已經看緊了“錢袋”,不再大量的投入,因此,要藉助線上的拉動,進而形成代理的網路,也就無疾而終了。

對於國內市場的銷售,一直沒有找到有效的推廣方式,東一榔頭,西一棒子,會所、保健、桑拿,都去做,但都不死不活的,長期下去,投資人也失去了信心,自己也喪失了勇氣。而外貿市場,由於產品是中醫類,沒有具體的分子式可以證明療效的有效“證據”,也勞而無功。

最後,不到兩年,此產品和花了很多錢做出來的一套商業模式,被束之高閣,產品也就黯然退市了。現在想起那位仁兄說的話:通過打造樣板市場和全國重點城市招商,三到五年之內,實現過億的銷售規模,最後包裝上市,開發國際市場……現在還會時不時碰到這樣的人,聽到這些熟悉的話。

【案例3】空手套白狼

前段時間,一家投資公司老闆說要開一家管理諮詢公司,我一聽,來了興趣,畢竟自己做銷售好幾年、做諮詢也好多年了,想聽聽他的想法。整個聽下來,發現思路很清晰,最“震撼”的是,他說他不差錢。思路清晰指的是,他做投資的時候,接觸了很多企業,做融資、做包裝上市等等,做完了,接下來可以成立一個公司去提供諮詢、品牌、營銷等這些服務。最直觀的感受是,他認為這是很簡單的事情。

最近,我再見到他的時候,他似乎不太樂觀了,因為連續虧損了幾個月,沒有做成一筆業務,請來的總經理也換掉了,新來的也沒有拉到一個單。他問我,問題到底出在什麼地方?

我問他怎麼做的?他說,招了各部門的負責人,如總經理、品牌總監、客戶總監等等,每月、每週、甚至每天都有工作計劃和推進時間表,甚至還派了一個“心腹”去監控公司的日常運作,但就是沒有業務。怎麼做的呢?他說,打電話,出去拜訪客戶,但還是沒用。

接下來該怎麼做呢,我接著問。他很無奈的說,接下來沒有業務就只能換人。

我說,這個一定不是人的問題了,你選了那麼多人,不可能個個都是草包吧,就憑你的眼光,我相信你選的人,很多都是很有能力的。拉不到單不能怪他,原因有幾點

第一、真正有客戶資源和很強能力的人,是不會來你這裡的,因為他有客戶資源又有能力,他會拉幾個志同道合的人自己幹。

第二、單靠總經理、總監去打電話找客戶效果肯定不會好,做諮詢不是賣菜,賣飲料,打個電話問一下別人,小店老闆看看沒有貨了,就可以答覆你。而做諮詢和策劃,是一個非常慎重的事情。

第三、你打電話過去,發郵件過去,收到這些資料的人99%不會是老闆本人,99%的可能是負責人收不到你的資料。

……

我再問他,你們現在做到了什麼程度?比如說,能做什麼?理論、工具、方法、案例等等。他說,還沒有成型。那你跟客戶說什麼呢?拜訪客戶有什麼意義呢?就算人家跟你談,你能談出什麼實際的東西?難道就說你的辦公室很豪華,你很有實力?

他說,你有什麼建議?怎麼改?

首先,把你能做什麼想好,比如做品牌和營銷的理論、工具、方法規劃好,另外有什麼特別的優勢,如銀行的,政府部門的關係等等。

其次,推廣方式明確,有錢也要花在產生效應的地方,該花的不花,不該花的大量的花了,如豪華的辦公室,沒有必要。

第三、策劃、諮詢公司的品牌需要案例來支撐,你以前的案例,也需要梳理。

最後,人員,客戶服務部門的人需要充實,因為是處於開創期,不斷需要推動成交。

新公司的壽命,平均只有3年,不知道這個已經1歲的企業,能不能超越這個宿命。