【熱門】市場調查報告四篇

才智咖 人氣:2W

在現在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編整理的市場調查報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】市場調查報告四篇

市場調查報告 篇1

第一部分 序言 報告類別:調查報告 行業分類:餐飲/快餐

調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業人員

調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發掘市場活動推點 第二部分 準備階段

一、前言

隨著經濟的飛速發展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節奏非常緊湊,沒人願意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師範大學成都學院目前正處於擴招階段,學生人數幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,並且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創新品牌快餐廳,更深入瞭解大學生在飲食方面的要求對於一個有意創業者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以後的創業提供一個支撐平臺,我們小組於20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關於開創一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。

二、假設

1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

2、市場選址:金審學院校門附近處。

3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。

4、餐品質量:精心挑選餐品型別以及優質的配料,合理均衡營養,設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

5、經營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,並對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養新客戶群體,節慶期間進行活動促銷的經營模式。 6、資本回報期望:選擇週轉率高、單份利潤低的餐品。

第三部分 調查分析與結論

一、調查方法

本次調查主要採用向不同系別、不同年級的受訪者發放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需資料資料的,採用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,後一種方法能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。

二、調查說明

本次調查的研究物件是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生採用問卷調查的方式進行,也有直接當面訪問被調查物件的方式以取得調查表中的各項資料,本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統一收回。本次調查問卷一共發放100份,分佈為藝

術系30份、通訊系20份、經管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查採用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。

三、調查結論分析

1、調查顯示,女性受訪者人數稍微多於男生受訪者人數。

2、由資料顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

3、由資料可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對於開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

4、由資料可知,衛生環境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的乾淨整齊,使店內環境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優質飯菜,並且服務態度要熱情、誠懇。

5、由資料分析可得,受訪者的選擇都集中趨向於6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

6、根據資料可知,受訪者認為在下單後上次速度快,儘量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式並且提高配餐速度,這樣便符合大多數學生的期望。

7、由資料顯示可知,大部分的受訪者都傾向於以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只佔12%的比例,但由於該項調查中男生數量小於女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的侷限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。

8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;5、經營空間太小,給人感覺不夠寬鬆。

由資料資料顯示可得,受訪者中大部分人並沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經營規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經營發展下去。

10

主要意見歸納:1、環境舒適優雅、衛生達標;2、增設輕快、優雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛生和環保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客採取會員卡積分打折優惠政策,並在節假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜誌、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛生和素質修養。

由資料資料顯示可知,大多數受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節,儘量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

四、結論

(3)餐廳的劣勢分析

許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。

五、建議

在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人願意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,儘量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的範圍內。店內佈置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由於消費者主體是大學生,他們不會再店裡消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種乾淨、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

市場調查報告 篇2

一、關於傢俱的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的傢俱目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位於中高層次的消費群的傢俬生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨幹、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對傢俬的價效比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次傢俬,這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際傢俬城的二期四樓以羅浮宮為代表傢俬品牌主要針對這一類消費群。

從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:

·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的傢俱都希望營造安祥平和的室內環境,利用誇張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多傢俱能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能傢俱。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被啟用。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優越ood”等。

·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義傢俱凝聚了江南的靈秀與中式傳統傢俱的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,新增現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。並配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風韻”、聯邦傢俱新明式,紫韻等都繼承了傳統傢俱這一風格。

·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的傢俱卻是“洋為中用。這一類傢俬既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大傢俬城所見,這一類傢俬色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格後面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。

·原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧譁,親近自然,置身於山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之後的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮鬥者的心願。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧裡有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,佔有較大的比重。有的原木、藤編、水草傢俱“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更 具有消費群。如聯邦的“家傢俱”系列。

從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質傢俱的需求保持較高的上升態勢;現代板式傢俱亦受寵愛;藤製傢俱因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬傢俱平中有降;鐵藝傢俱有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

·稚嫩、單純、輕鬆、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕鬆應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關於傢俱的原創設計

產品是營銷的基石,對於傢俱行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這裡有兩個方面的原因。第一,傢俱業目前尚處於市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場行銷階段。處於產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處於後兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者

靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。傢俱,尤其是自然材質的原創傢俱更是如此。

那麼好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支援。還要有

好的企業機制。但這裡不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括傢俱設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之後,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦傢俬紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是傢俱業進行原創設計的不朽源泉。

流行的元素中,有屬於風格、個性層面的東西(如建築業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬於潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬於時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個週期輪迴,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從傢俱設計的角度上分析,屬於風格、個性層面的東西要固守。屬於潮流的東西要迎合,屬於時尚的東西只可拿來點綴了。

市場調查報告 篇3

一、茶具市場的變遷

1、源遠流長的茶具茶作為飲品,經過了發現—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。

茶具是隨著“茶之為飲”應運而生,它的發生和發展經歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精緻的歷程,並隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發展。

2、功能完善的茶具

煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。

碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。

品飲器具:茶壺、茶盞。

擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。

輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。

3、材質多樣的茶具

竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。

在數千年的發展程序中,出現了各種各樣材質的茶具。調查統計發現,消費者在選擇茶具時,最關注的因素仍然是茶具的材質。

4、不斷追尋藝術性的茶具

混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發展出專用茶具,多為陶土所制。

瓷器是火與土的藝術,瓷器發明後,陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。

唐代以後,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲茶風俗的普及,專門的茶具製造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現,更是廣受追捧。

5、傳統與時尚共存的現代茶具

茶傢俱:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經營場所應用。

煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。

茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。

茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等

二、生機勃勃的茶具市場

1. 茶具市場增長迅速

20xx年6月,餐具用品市場供求平穩。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場佔有率、同期環比增長率”雙料冠亞軍。

折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜尋量的比較圖。從中我們可看到它是以“衝刺”的態勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業向好方面發展的良好勢頭,是餐具行業的最大賣點之一。

2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。

無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測,消費者對紫砂的認可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發展空間依然巨大,商家可以通過一些創新產品來增加其盈利能力。

3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:

家庭茶室的發展人民生活水平的提高家用電器的普及茶葉銷量的持續增長

4、茶產業持續增長,將帶動茶具消費持續增長

在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由於新的茶園多是良種茶園,在產量和品質上都明顯的優於傳統茶園,所以直接導致了茶葉產量的增加。整個茶業市場的發展,必然帶動茶具市場的大規模發展。

5. 茶具飛速發展過程中隱含的問題

從這組資料來看,現在市場上存在的主要問題是:沒有統一的行業標準定價混亂產品缺乏創意著名品牌較少這說明茶具行業尚處於產品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段。

三、茶具的市場行銷

1、專業茶具類零售終端市場前景看好

無論從業者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進入的渠道;但是目前國內連鎖茶具專賣企業並不成規模,沒有一傢俱有知名品牌的茶具經銷企業。

從業者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中佔有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。

2、產品的品牌與價格對市場銷售至關重要

從商家的調查來看,品牌、價格、安全是大家最關心的問題,所以企業在經營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發展壯大的核心。而從消費者的調查來看,安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題,然後才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。

四、茶具市場的未來發展之路

1、茶具市場剛剛起步,發展前景極為廣闊。調查中,無論是消費者還是茶具經營者都非常看好茶具市場的未來發展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產品質量尚處於魚龍混雜的狀態。

2、組建專業的產銷見面會是茶具企業最喜歡的宣傳方式。

A.每年能組織一次大型的產銷見面會(82.7%)

B.每年能組織一次論壇,請國內著名市場行銷專家授課(4%)

C.每年能進行一次茶具行業的品牌質量排名(0%)

D.每年舉辦一次茶具行業的博覽會(9.3%)

E.都不需要(4%)

從商家的調查來看,在未來茶具的市場行銷方面,安溪鐵觀音企業更但願能夠組織產銷見面會,廠家和經銷商能夠面臨面的交流,共同研發消費者歡迎的產品。

市場調查報告 篇4

第一部分、商業環境調查分析

12月4日—6日,針對**區市區以及周邊多個鄉鎮進行了抽樣問卷,重點針對周邊商業環境、品牌影響力、購買力狀況、消費需求、消費心理等問題進行了調查研究,以此對金伯利**店生存環境及下一步發展戰略提供資料支援。根據被調查者的回答情況,在實際調查過程中,對第二部分第6題、第7題做了簡單的調整;由於被調查者對客戶滿意度的回答情況不太理想,取消了對於第三部分客戶滿意度的調查內容。

本次問卷調查共發放問卷248份,收回問卷248份;其中有效問卷247份,作廢1份。在進行資料處理的過程中,嚴格按照被調查者的意願進行統計,對部分有誤差的資料進行擬合,得出結論如下。

1、調查區域

本次調查共對**區7個區域的9個不同地點進行了抽樣調查,詳見表一。目標選擇主要面向**區周圍、並且該區域曾有人在金伯利**店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉鎮進行抽樣調查,由於時間、天氣以及地點選擇等方面的原因無法成行,因此只能基於以上的調查資料進行統計分析。

2、性別結構

本次調查收到有效問卷中,包含男性53人,佔21%;女性194人,佔79%。詳見表二。由於選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多,故本次調查放大了女性的樣本含量。

3、年齡結構

本次調查收到有效問卷中,包含30歲以下97份,佔39%;31—45歲117份,佔48%;46歲以上33份,佔13%。詳見表三。根據購買珠寶的人群分析,消費主要人群為45歲以下,故本次調查主體為45歲以下人群。

4、年收入水平結構

本次調查收到有效問卷中,年收入水平5萬以下共122人,佔49%;年收入水平5萬—10萬之間共94人,佔38%;年收入水平10萬以上共31人,佔13%。詳見表四。由於本次調查在週二至週四進行,並且基本採用戶外調查的方式進行,故在調查結果中,高收入群體所佔比重較小,中低收入群體所佔比重較大。

5、購物地點分析

根據調查問卷,本次針對**區人群消費習慣及人流走向進行簡單調查,在被調查的人群中,近55%的人會習慣去黃金廣場購物,此資料各分類人群基本相當。在其餘45%的人中,有近28%的人選擇其他購物方式,一般為選擇超市、家附近和市區三種不同的方式。由此可以得出,**區的消費無疑以黃金廣場為中心。具體資料詳見下表:

6、交通工具分析

根據調查問卷,通過對被調查者的交通工具習慣進行分析,可以清楚地看到,男性消費者自駕車和乘坐的士的比例達到52%,遠超過總體比例的38%,此資料體現男性消費者追求快捷、高效的消費心理。

同時,31—45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達到39.56%,超過女性群體的33.68%,此資料體現31—45歲女性事業順利、家庭走上正軌,追求時尚和潮流,是女性群體中消費能力比較強的一類。

7、首飾材質分析

根據調查問卷,對消費者喜歡的首飾材質進行分析,喜歡黃鉑金的人群佔總數的70%強,其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到82.69%,切實發映了改變消費者的思維習慣是一個比較難的過程;整體來看喜歡鉑金的人群超過黃金,發映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法。

從調查可以看出,31—45歲女性喜歡鑽石的比例只有14.29%,低於群體平均水平;而針對30以下女性的資料統計顯示,在74名女性中的17人較喜歡鑽石,比例近23%。由此可以看出,一方面鑽石進入中國時間尚短,但年輕女性對於鑽石的熱愛已經初見端倪;另一方面對於31—45歲的女性群體來說,由於以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變,適應平淡生活後對熱烈的愛情已經有不同的感想。同時由於此次調查的主要面對城鎮居民,其對鑽石較為高昂的價格難以承受。

8、首飾型別分析

根據調查問卷的資料統計結果,整體的人群對於戒指、手鍊還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,選擇此三項首飾的將近90%,因此可以得出戒指、手鍊(含手鐲)和吊墜(含項鍊)仍然是人們裝飾的選擇首飾。

從男性群體的情況來看,選擇戒指的比例達到45.28%,其對戒指的情有獨鍾可見一斑。同時針對男性的消費心理進行分析,對於成熟、穩重以及有消費心理的中高階男士而言,氣質、內斂、細節是他們的重要選擇。無論是他們的衣著、裝飾以及舉止無不體現紳士的風度,既能展示自身的氣質和高貴又不張揚,使非同類人士無法明顯區分。鑽石本身光芒四射,高貴之氣外露而張揚,並不符合男士的普遍消費心理。因此男士對於首飾的愛好以及普遍的消費情況,同時男士愛好黃鉑金的比例達到82.69%,因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾型別。

從31—45歲的女性的消費習慣來看,對傳統的戒指、吊墜的愛好都低於平均比例(特別是對於戒指的愛好),對於手鍊和耳釘的愛好都明顯高出平均比例。從以上的資料我們可以認為對於31—45歲具有消費能力的女性群體而言,戒指、吊墜都早已購買佩戴,尤其是戒指一般佩戴結婚戒指居多,選擇的餘地不大,故其追求新奇的心理促使其更多關注手鍊和耳釘這些在細節上更能體現個人特點的首飾。

9、參考渠道分析

根據調查得出的資料顯示,選擇其他的人群達到1/4左右,而在調查中我們發現選擇其他的絕大部分都是認為自己感覺重要,受其他方面的影響比較少。我們從參考渠道的選擇進行分析,家人朋友前期介紹、廣告宣傳可以決定顧客是否會進店;而家人朋友現場推薦、銷售人員的介紹和顧客自己的感覺才能決定顧客是否決定購買,同時銷售人員的介紹在很大程度上會影響顧客的自我感覺,只是顧客自己很難承認這一點。