隨著個人的文明素養不斷提升，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的市場調查報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場調查報告 篇1
一、 市場分析
長期以來，國內居民因生活水平較低，對以"廚房"和"衛生間"為主要服務物件的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對"廚房"和"衛生間"的日益重視，小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發展前景非常廣闊。今後2至3年內，我國小家電行業將步入黃金髮展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%.
對於浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業為376家，20xx年國內銷量估計為400萬臺，20xx年為550萬臺，20xx年達到700萬臺，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%（20xx年），國內消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。
浴霸在浴室取暖裝置中佔著絕對優勢，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿製或OEM,自研發能力不強。
我國長江流域地區，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機，但人們更期待一種簡便，有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。
比照浴霸和暖風機市場，本產品銷售市場至少在5--10億元以上。
我們完全可以藉助專利技術優勢，迅速佔領浴室取暖裝置市場，建立自己的品牌和銷售網路。
二、我們的目標
我們的目標是，在20xx年製出樣品進入市場，發展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達到500萬銷售額，20xx年達到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%.
三、資金使用
由於本產品以前市場上從未有過，所以初期樣品試製，模具開發等費用投入較大，估計在10-15萬元；
各種認證，許可證，商標：5萬元；
公司組建，購買相關辦公用品，人員招募，公司網站等：10萬元；
房租水電費，人員工資（半年）：15萬元；
參加展會，廣告費：10萬元；
小批量生產成本（5000件）： 20--25萬元；
週轉資金：20萬元。
合計：100萬元。
四、產品成本及盈利分析
為節省費用，降低投資風險，先期的小批量生產以委外加工為主，暫不購買生產裝置。本產品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防乾燒保護器，開關，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防乾燒保護器1.5元，開關0.5元，其餘為塑料件，價格15元，另外產品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。 批發價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資並稍有盈利。 （以上資料是調查的零配件經銷商，還有向下浮動的可能）
五、銷售前景
目前市場上還沒有同類產品，產品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網路，進行代理銷售。目前已與多家商家聯絡過，初步達成銷售意向。
六、合作方案
本專利專案是非職務發明，專利權為個人所有。具體合作方式由雙方協商議定。
七、原材料供應方案
可外協生產，無特殊要求。
八、本專案的未來
由於本產品製造簡便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前，已開發了兩款樣品，準備在明年繼續推出3-5款新品，隨著產品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場。
創業計劃書
市場分析：社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭，家長望子成龍對孩子要求很高，學生學習不得法，壓力很大，他們需要家教的幫助，可是往往尋找無門；另一方面，做家教是大學生創收的唯一直接途徑，可是他們又很難聯絡到工作。這種資訊不對稱的現象需要充當橋樑的家教中介來調節。目標：解決貧困大學生經濟困難，降低家長同學尋找家教成本，提高大學生實際公司運營的能力。
組織結構：董事長、總經理、財務部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部
董事長：監督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權
總經理：組織討論，對工作效益定期進行反思、總結，在具體工作中起到軸心作用 財務部：財務管理預算稽核工資發放年末利潤分配財務監管
策劃部：戰略規劃制定公司長、短期業務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協議
廣告部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發放
客戶部：家長資訊及學生資訊檔案管理接受客戶諮詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協議
長期規劃：
我認為公司發展一年以上，資金充足，規模擴大的情況下，最需要改進以下三方面：
1、網站完善
建成完整的管理資訊系統模式，同學上網輸入自己的詳細資料（身份證、學生證需掃描 ）登記過後，可以通過顯示的輔導物件的詳細資訊與要求完成成雙向選擇操作，同時他的狀態（是否工作）及資料備檔到公司記錄中。本網站還提供在地圖進行交通便利的篩選功能 .
2、宣傳力度
在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告（針對主要通過看報來了解周遭的知識分子）在資金條件允許的情況下，可考慮在湖南衛視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，佔領市場。
3、機構重建
招收員工，成為較高層領導，根據實際情況調配任務，"行商坐賈",進入計劃、討論、監督階段。
市場調查報告 篇2
為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是XX年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查物件的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
市場調查報告 篇3
隨著我國經濟的發展，我國城鄉居民的消費支出中，玩具類支出儘管難以與食品、服裝等消費品的數額相提並論，然而卻始終保持著一個不斷增長的良好勢頭。據有關，到20世紀末國內玩具的銷售額將達100億元，而我國玩具市場也將會因為玩具要領的延伸、功能的拓展及消費群體的日益壯大，逐漸從溫而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。但國內玩具市場的潛力有多大，熱點在何處呢?
中國社會調查事務所(SSIC)對城鄉玩具市場進行了一系列的調查。
本次調查的範圍為北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長沙、青島、瀋陽等23個城市及其周邊近郊、農村。調查內容有：
1.性別：男性佔48.2%;女性佔51.8%;
2.年齡：15歲以下佔24.4%;16～25歲佔40.4%;26～50歲佔15.4%;51歲以上佔19.8%;
3.文化程度：國小及國小以下佔6.5%;國中(含技校)佔17.2%;高中(含中專)佔35.6%;大專佔19.5%;本科佔15.4%;本科以上佔5.8%;
4.職業：管理人員佔29.7%;工人佔25.5%;科技人員佔12.3%;教師佔7.8%;服務員佔5.8%;學生佔5.5%;個體戶佔4.5%;農民佔3.0%;司機佔1.2%;軍人佔1.2%;推銷員佔1.0%;其他佔2.5%;
5.月收入：0收入的佔5.9%;500元以下佔7.6%;501～1000元佔34.8%;1001～1500元佔27.4%;1501～20xx元佔15%;20xx～2500元佔5.6%;2501元以上佔3.7%。
一、玩具消費潛力巨大
據有關部門統計，在我國現有的12億人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億，其中城市兒童8000萬人，農村兒童3億人，這是玩具行業的一塊大市場。隨著人們對休閒、娛樂需求的增加，以及人們對玩具功能觀念的改變，玩具的消費群體也正在迅速擴大。玩具已不再是兒童的專利，越來越多高檔、新穎的玩具開始成為成年人的休閒、娛樂用品。
本次調查顯示：城市兒童玩具人均年消費僅35元，而農村兒童玩具人均消費不足10元。城市中年人玩具平均年消費僅12元，農村成年人玩具人均年消費基本上為零。這種極低的消費金額差異，恰好反映出我國玩具消費市場所擁有的難以估量的發展潛力。
那麼，人們願意消費玩具嗎?62%的被訪問者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購買，其中有23%的成年人認為自己喜歡並願意玩玩具，只是目前適合成年人的玩具太少，他們建議多開發些適合成人的玩具消費品。
二、消費需求方向多
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的專案,通過巧妙構思、設計，創作成為有趣的玩具，將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悅的遊戲中，具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益於身心健康。按其適用性可分為兩大類：
其一是健身類，採用機械、電子、電動、光學、聲學、美學等多方面學科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動感盡現。真正激發人體機能，使人活潑歡快，開朗健康;
其二是益智類，採用經典傳統的智力遊戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動智慧，拓展思維，讓人敏銳;尤其適合高節奏的現代生活，可營造家庭氣氛，融洽親情，增進家人之間的相互瞭解，使您的生活和睦溫馨，是奇蹟創造的產品，也是創造奇蹟的產品!
由於玩具市場潛力巨大以及城鄉消費差距的存在，決定了我國玩具市場在今後相當長的一段時間內各個檔次、各類品種共存的態勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?
本次調查結果表明，隨著城市居民收入的提高，家長對孩子進行智力開發極為重視。而給孩子買玩具，是家長表達愛心、對孩子進行智力開發的重要方式。因而，集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鍾，46%的城市消費者認為智慧型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞於高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農村消費物件仍然以傳統的玩具型別為主，48%的農村消費者願意購買電動型玩具，28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具，24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
市場調查報告 篇4
1、前言：
目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智慧手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂使用者就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量資料與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場調查結果
2。1營銷策略
調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。
而“飢餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控洩漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑑，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“飢餓”讓使用者失去了耐心。
小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“飢餓營銷” 的行為註定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，註定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮並關注，同時由於市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。
2。2產品優勢
調查反映出認為小米手機價效比佔最大優勢佔65。91%，其次認為價格便宜的佔59。09%，硬體配置高佔27。27%，MIUI1系統好佔13。64%，企業形象好的佔4。55%，還有13。64%認為是其他原因的。
如此，我們可以看出價效比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機作業系統，能夠帶給國內使用者更為貼心的Android智慧手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高階時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業形象被人認為佔優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑑，這也是以後大部分國產手機商不可忽略的一個案例。
2。3消費者對產品的憂慮
擔心繫統的穩定性和產品的做工質量的人都佔63。64%，擔心售後服務和電池發熱問題的分別佔61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。
現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售後服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售後都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手後都反映小米的手機質量問題很大，例如：後蓋介面鬆動卡不住;觸控按鍵顯示有問題;記憶體卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最後導致本來想購買的使用者也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。
2。4庫存問題
11月14日正常預定佇列17601—19600，均可下訂單。
11月13日正常預定佇列15601—17600，均可下訂單。
11月12日正常預定佇列13601—15600，均可下訂單。
11月11日正常預定佇列11601—13600，均可下訂單。
11月10日正常預定佇列10601—11600，均可下訂單。
11月9日正常預定佇列9601—10600號，均可下訂單。
11月8日正常預定佇列8601—9600號，均可下訂單。
11月7日正常預訂佇列7601—8600號，均可下訂單。
11月6日正常預訂佇列6601—7600號，均可下訂單。
11月5日正常預訂佇列5601—6600號，均可下訂單。
11月4日正常預訂佇列4801—5600，論壇榮譽使用者預定佇列的4801—5000號，均可下訂單。
11月3日正常預訂佇列的4301—4800號，和小米論壇榮譽使用者預定佇列的4301—4800號，均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什麼都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以後的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查範圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關於目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議
綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑑性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“飢餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，價效比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
市場調查報告 篇5
一、品牌簡要概況
“老版利群”入主平湖捲菸市場已十年，十年間它歷經了一條不平凡的品牌發展之路。回眸這短暫而又漫長的十年發展期，我們可以把99年標註為“老版利群”兩個不同發展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長期。90年代中期杭菸廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡後市場出現的真空，將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放於市場。及時的了彌補了“紅塔山”走後留下的市場份額。這種近乎完美的開局為“老版利群”今後的強勢擴張奠定了基礎。99年—XX年由於捲菸改版的原因，“老版利群”在省內市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減，不斷地通過各種渠道購買“老版利群”。XX杭菸廠尊重市場需求，“老版利群”重新投放回省內市場。之後“老版利群”迎來了它的發展壯大期，一年一個腳印，初步形成了規模效應，撐起了公司近3成的效益。十年後的今天“老版利群”終於磨練成了一把鋒利的捲菸品牌之劍，在15元檔次捲菸中上形成了絕對的壟斷。同時它也成為我們省產捲菸的標誌性品牌。
二、發展前景預測
一個品牌的發展潛力和前景離不開市場的大環境。捲菸作為一個面向國內市場為主的商品，它的走勢總是與本地區的經濟發展及購買力的強弱存在密切的關係。平湖地處全國經濟最活躍的環杭州灣經濟帶，這幾年城鄉居民購買力不斷的穩步提升。15檔次捲菸正逐步轉變為一個捲菸常消品，相應該檔次捲菸所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利群”的購買者和消費者是合一的。若干年後“老版利群”將蛻化成一隻完全意義上的捲菸消費品。因此“老版利群”的.消費群體是相對固定的，並且它的消費群體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利群”的銷售潛力還有待挖掘，品牌的上升空間是客觀存在的。
三、調查資料分析
為了更好的獲取有關“老版利群”的第一手資料，本人在乍浦轄區進行了一次針對性調查。本次調查選取的樣本數量為50份，商店分佈在整個乍浦轄區。其中大型超市3家佔6%，城鎮街道商店30家佔60%，農村小店17佔34%。調查彙總顯示，“老版利群”市場影響力體現在以下幾個方面：
（1）捲菸出樣率高。調查樣本顯示“老版利群”上櫃率達100%。無論是大型商場、一般煙雜店還是農村小店都能尋覓到“老版利群”的蹤影。但各零售戶進銷“老版利群”的年限各有長短，綜合顯示城鎮零售點要長於農村零售點，長短差平均值在3年。資料反映出農村消費群體的拓展是推動“老版利群”高速增長的源動力，且這股增長源還將持續一段時間。
（2）捲菸零售價格一體化。“老版利群”零售指導價為14。5元，但實際零售價普遍為14元，整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3。7%，，明顯低於其他捲菸。圍繞著該品牌的零售價格問題，我們做過不少工作也嘗試過多種措施，但實際效果微乎其微。消費者的價格印象已根深蒂固，因此零售戶對進銷同檔次其他捲菸的興趣較高。12“老版利群”市場影響力調查報告
（3）消費群體多樣化。“老版利群”的消費群體覆蓋面廣。調查樣本顯示消費群體年齡跨度為20—60歲，所從事的職業廣泛，幾乎涵蓋了所有職業的消費者。消費群體的多樣性再次印證了“老版利群”的的確確是一個大眾消費品。
四、品牌問題分析
單純從“老版利群”在經銷商（菸草公司）和零售商兩者中所處的地位而言，它儼然已成長為一個強勢品牌。但站在一個品牌的高度去對照它，“老版利群”只能算是一個具有壟斷地位的捲菸商品。它還缺乏從商品上升為品牌所必備的內涵。因為品牌的建設是一個非常系統且耗時很長的工作，我們不能簡單的把商品的銷量及品牌的知名度當作一個品牌成功的標誌。雖然從目前情況看，短時間內任何品牌還無法撼動“老版利群”的壟斷地位。但人無遠慮必有近憂，品牌的建設要有長遠觀點。“老版利群”已進入了品牌維護階段，在這一承上啟下的關鍵階段，理清“老版利群”現階段所面臨的問題是十分必要的。
首先，零售利潤率的制約性。“老版利群”3。7%的零售利潤率與經銷商（菸草公司）30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現象的產生，既一方面生產商和經銷商（菸草公司）積極的維護該品牌，另一方面零售戶被動進銷該品牌。而作為直接面對消費者的零售戶對一個品牌長期缺乏銷售熱情，則於該品牌的發展是十分不利的。因為他在銷售過程對品牌是不負責任的，甚至還可能期待通過品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利群”現擁有高達100%的上櫃率和高速增長的態勢，卻無法掩蓋高增長背後所隱藏的巨大危機。
其次，零售價格的同化性。“老版利群”14元/包的零售價格，正同化著同檔次其他捲菸，甚至可以說是破壞了該檔次捲菸的價格體系。在它的影響下15元檔次捲菸真正能到位的幾乎沒有。同檔次捲菸只能在上市定點控量階段堅守一段時間，一旦上規模經營時價格最終都被“老版利群”所同化。零售價格同化帶來的後果是零售戶的銷售熱情隨之減弱，捲菸銷量也相應下滑，無形中縮短了其他品牌的生命週期。久而久之生產商開發15元檔次捲菸的積極性勢必會受到打擊，“老版利群”將在一個缺乏競爭的市場環境中生存。當然它的壟斷地位還會保持較長時間，可缺乏競爭的品牌也就失去了前進的動力。在激烈的市場競爭中不進就有可能則退。
再者，消費者口味的變化性。“老版利群”醇淡的口味是它征服消費者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨著菸草行業工商分離體制的建立，地區封鎖將進一步打破。省外優勢品牌正逐步湧入本地區市場，省外菸在製作工藝上必定與“老版利群”存在著一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會去嘗試購買其他品牌捲菸，而一旦消費者對不同口味捲菸有所接受後，“老版利群”淡雅的口味或許就會瞬間轉化成為它的劣勢。這種此消彼長的變化，就有可能成為抑止“老版利群”進一步擴充套件的障礙。因此固定消費群體，防止消費群體分離是“老版利群”品牌維護中的一個重要課題。
市場調查報告 篇6
【摘要】目的 瞭解社群護理人員的工作狀況，為衛生機構和政府部門改善當今社群護士工作現狀，規範社群管理提供依據。方法 自行設計問卷，調查杭州江乾區三個社群衛生服務中心87名在職護理人員。結果 50%左右的社群護理工作人員認為在工作上存在壓力;24%認為繼續學習的壓力超過工作上的壓力;64%認為社群護士考評標準不夠規範;57%認為工作人員太少;55%的護士認為自己的知識和技術能力不足。結論 社群護士在自身素質和工作環境方面有很多不完善的地方。社群管理者需針對滿意度低的專案進行改進以提高護士的工作滿意度，進而提升護理服務質量。
【關鍵詞】 社群 護理人員 工作狀況
社群護理在社會醫療的發展中已越來越受到人們的重視，正成為社群衛生服務工作的發展方向和重要內容。因此，建設一支高滿意度的社群護理隊伍，對於保證社群服務質量、提高社群居民的滿意度、保證社群衛生服務的可持續發展起著重要作用。而護士的工作現狀及
其工作滿意度直接影響到護理服務質量。
1 物件和方法
1.1 調查物件 對杭州江乾區三個主要社群衛生服務中心(下沙醫院社群衛生服務中心、九堡醫院社群衛生服務中心和彭埠醫院社群衛生服務中心)的120餘名在職護理人員中抽取100名進行調查。
1.2 調查方法 自設問卷，隨機抽取三個主要社群衛生服務中心的在職護理人員，採用不記名方式發放問卷，共發放問卷100份，有效問卷87份，有效率為87%。
1.3 調查內容 (1)護理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社群管理體系;(4)對自身的看法。
1.4 統計學處理 對獲得的資料進行描述性研究。
2 結果與分析
2.1 一般情況 接受調查的社群護理人員年齡最大47歲，最小19歲，平均27歲。護齡(包括臨床和社群護齡)5年以下的有41名，5～10年的有27名，11～20年的有15名，20年以上的有4名;而社群護齡2年以下的有39名，3～4年的有9名，5年以上的有26名。學歷和職稱分佈見圖1，2。
2.2 基本工作情況 社群護士每天上班6～8 h的佔絕大部分，超過10 h的佔2%;完全不需要上夜班
的只有24%，其他人總是會被安排不同頻率的夜班工作。調查顯示，有90%的護理人員對工作表示滿意，23%的護理人員被頻繁
地要求去做非護理性的工作。在工資方面，月收入在1 000～2 000元之間的佔41%，2 001～3 000元之間的佔33%，3 001～4 000元之間的佔3%，1 000元一下的佔23%。由此可見，絕大多數社群護理人員的月收入處在中低水平。
2.3 護理人員的壓力情況 從調查資料來看，近50%的社群護理工作人員認為作為社群護士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強度不符合。有34%的護理人員認為他們的地位不如醫院護士，這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護理人員的一般情況看，本科學歷的只佔到8%，社群對其護士的繼續教育也很重視，勢必增加了他們的壓力。24%的人認為繼續學習的必要性和緊迫性給自己帶來的壓力最大。因此，提高自身學歷成為絕大多數社群護理人員繼續學習的目標。
2.4 社群管理體系 根據統計資料可知，有69%的護理人員認為社群醫院的儀器裝置基本可以滿足平時的工作需求。有50%的護理人員認為社群護理人員的匹配太少，且缺乏人才。60%的護理人員曾參加過社群提供的繼續教育，其中有23%認為其提供繼續學習的要求太高。83%社群有護士質量考評系統，其中64%認為考評標準不夠規範。絕大多數護理人員認為其所在社群的管理制度不夠完善合理。但是從調查結果來看大部分護理人員都看好社群的發展方向。
2.5 護理人員對自身的看法 調查顯示，72%的護理人員認為有開展社群護理的必要，社群護理可以治療一些常見病以及病情較輕的疾病，這樣不僅方便了患者，還可以緩解大醫院排長隊掛號的現象，並能向各上級醫院提供確切的資訊，為患者的進一步治療提供更加詳細的資料。同時，社群護士也意識到了自己的不足之處，55%的護士認為自己的知識和技能不足，95%的護士想提高自己的學歷。由於我國開展護理本科教育的時間較晚，現在大多數社群護士的學歷水平在大專或大專以下。護理事業的發展需要高學歷的護士，臨床護理的發展日新月異，護理人員應該瞭解新興資訊，掌握必備知識，在充實自己的同時為社群居民提供更加合理、科學、完善的服務。
從目前的情況來看，社群護士在自身素質和工作環境方面有很多不完善的地方。但是隨著政府對社群護理的逐漸重視，不斷引進國外的社群醫療模式，發揮社群護理的重要性，國內的社群護理必定會更上一個臺階。
【參考文獻】
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