門診部主任崗位說明書

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一、基本資料

門診部主任崗位說明書

崗位名稱:主任

所屬部門:門診部

崗位編號:

二、工作內容

(一)工作概述在分管院長的領導下,全面負責門診部的行政、業務、教學工作。

(二)工作職責

1、在院長領導下,負責門診部的醫療、護理、教學、科研和行政的管理工作。

2、組織制定門診部的工作計劃。經院長、分管副院長批准後組織實施,經常督促檢查,按期總結匯報。

3、負責領導組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作,接受大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,並採取相應措施。

4、定期召開門診系統會議,協調各科關係,督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規、技術操作規程;整頓門診秩序,改進醫療作風,改善服務態度,簡化各種手續,方便病員就醫;做好門診質量控制工作,不斷提高門診醫療護理質量,嚴防差錯事故。

5、按照中醫院特點,制定門診各項工作制度,採取有效措施,改善服務態度,提高醫療質量,縮短病人候診時間。

6、負責安排“門診大廳一站式服務站”的管理、值班主任安排;做好病人病假條蓋章、醫保諮詢、健康諮詢、電話諮詢等工作。

7、監督門診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生,消毒隔離、疫情報告等工作。

8、協同有關工作人員組織門診醫務人員到所屬地段、工廠、機關、學校建立協作關係,搞好愛國衛生運動。

9、組織所屬人員的業務訓練,妥善安排進修、實習人員的工作。

10、負責接待處理病人在就醫過程中發生的矛盾及來訪,接待和處理門診的'群眾來訪、來信工作。

三、崗位工作關

1、系內部關係

監督帶教門診部各崗位人員;

請示上報分管院長和相關的職能科室。

2、外部關係

各業務科室及相關的職能科室

四、要求

(1)從業資格要求執業資格

衛生技術類中級或以上職稱工作經驗:具備五年以上相關工作經驗和一定的管理經驗

(2)基礎技能要求

1、熟練掌握醫學基礎理論與相應專業技能。

2、掌握相應專業診療技術的原理與臨床意義等理論知識。

(3)能力要求

1、能維護與執行醫院的重大決策,並動員和帶領科室員工共同遵守。

2、具備較強的管理意識,被公認為有較強的管理能力。

3、具有一定的醫療市場洞察力和開發能力。

4、具有良好的人際關係處理能力,能和醫院各部門工作人員和本地區相關機構保持良好關係。

5、兼顧職業發展與個人生活,鼓勵健康的生活習慣,良好的家庭關係,並承擔社會責任,為本科室醫生樹立榜樣