時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那麼如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的招商工作年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
招商工作年終工作總結1
招商是一個商場成立之後要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對於商場的情況要做詳細的瞭解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的佔有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。儘量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地檢視，要用耐心和客戶溝通，並加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇餘地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、資訊系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什麼品類的商品？招什麼品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品佈局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關係是什麼？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專櫃如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理幹部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場佈局；
2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；
4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
5、嚴格地進行品牌專櫃的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；
6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；
7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今後的運營、管理和服務。
招商工作年終工作總結2
20xx年，在區委、區政府的領導下，在市發改委、市對外開放辦的指導下，海南區商務局認真貫徹區委五屆五次全委（擴大）會議精神，緊緊圍繞全區中心工作，堅定不移的實施開放帶動戰略和經濟強區戰略，與時俱進，開拓創新，各方面工作都有了新的進展。現將我區20xx年度對外開放、招商引資工作情況彙報一、全區主要經濟指標完成情況 20xx年1——11月份，全區生產總值完成176407.2萬元，同比增長55.2%，工業增加值完成103277.9萬元，同比增長83.4%，財政收入完成15397萬元，同比增長105.0%。
一、招商引資工作情況
今年以來，我區切實把招商引資作為全區中心工作來抓，通過落實招商引資目標責任制，大力改善政策、服務、基礎設施等投資環境，加大外宣力度，強化招商措施，主動出擊，全方位開放，招商引資取得一定成效。
1、1—11月份全區共引進新擴建專案62個（新建專案53個，擴建專案9個）。其中上億元專案3個，它們分別是烏海市榕鑫焦化有限公司投資2.5億元新建年產105萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案,內蒙古蒙華海勃灣發電有限責任公司投資24.6億元擴建2X330MW發電機組專案,烏海市滬蒙焦化有限公司投資1.5億元新建年產60萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案。千萬元以上專案21個，累計投資總額達349418萬元。招商專案主要集中在焦化、洗精煤、白灰、耐火材料等行業，其專案數佔總數的69.35%。
2、1--9月份全區招商引資共引進到位資金102422.8萬元，完成市政府下達任務的102.4%，同比增長153.3%，其中，引進區外到位資金89492萬元，完成市政府下達年度任務的111.9%，同比增長197.9%，兩項指標均提前完成市政府下達的全年招商引資任務。
二、引資專案進展情況
1、重點專案進展情況 。
20xx年，我區將15個專案列為重點工業專案，其中，自治區級重點專案一個，即神華集團投資424590萬元，新建年產30萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦、4X200MW發電機組專案，一期年產15萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦專案已於9月25日奠基剪綵。市級重點專案14個，分別為：煤氣發電專案，總投資20000萬元，新建2×25MW發電機組，現正在前期準備；烏海市合興電化有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產電石10萬噸專案，一期年產2.5萬噸電石專案已建成待電；烏海市泰興電化有限責任公司，總投資9600萬元，新建年產電石10萬噸專案，一期年產2.5萬噸電石專案已建成待電；烏海市大田化工有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產電石10 萬噸專案，一期年產2.5萬噸電石專案已建成投產；烏海市榕鑫煤焦化有限責任公司，總投資25000萬元，新建年產105萬噸搗固焦、90萬噸重介洗煤專案，一期35萬噸搗固焦、90萬噸重介洗煤專案現已進入裝置安裝階段；烏海市寶冠鐵合金有限責任公司，總投資2000萬元，新建年產1.4萬噸矽鐵專案現已投產；烏海市金基偉業煤焦有限責任公司，總投資7000萬元，新建年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案，現已投產；烏海市滬蒙煤焦有限責任公司，總投資15000萬元，新建年產60萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案，一期年產30萬噸搗固焦專案已進入烘爐階段；烏海市匯凱化工有限責任公司，總投資8000萬元，新建年產5萬噸電石、5萬噸矽鐵專案，正在前期準備，預計11月開工建設；烏海市明化冶煉有限公司，總投資4000萬元，新建年產2萬噸矽鐵專案，一臺12500KVA礦熱爐已投產；內蒙古烏矽鐵合金有限責任公司，總投資3000萬元，新建年產2.5萬噸矽鐵專案，正在進行土建施工；烏海市烏拉山煤焦化有限責任公司，總投資6000萬元，年產44萬噸機焦專案，一期年產24萬噸機焦專案現已投產；烏海市海豐化工有限公司，總投資3000萬元，擴建年產5.5萬噸電石專案，現已投產；烏海市豐源化工有限責任公司，總投資2300萬元，擴建年產9萬噸電石專案，一期年產2.5萬噸電石專案已投產。
總投資24.6億元的內蒙古蒙華海勃灣發電有限責任公司三期擴建2X330MW機組專案於20xx年9月底開工建設，目前工程鋼架爐本體結構已完成，一臺冷水塔也已建成，共計投入資金4.8億多元，兩臺機組預計將於2005年年底併網發電。
2、續建專案進展情況。
3000萬元以上專案共有11個，分別是烏海市正旭鐵合金有限公司投資8000萬元，建設年產4萬噸矽鐵專案；烏海市白音烏素焦化有限公司投資3000萬元，建設年產20萬噸機焦專案；烏海市俱進冶煉有限公司投資4000萬元，建設年產2萬噸矽鐵專案；烏海市合興電化有限責任公司投資8000萬元，建設年產10萬噸電石專案；烏海市泰興電化有限公司投資9600萬元，建設年產12萬噸電石專案；烏海市金基偉業煤焦化有限責任公司投資7000萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案；烏海市金航焦化有限責任公司投資7000萬元，建設年產50萬噸機焦、60萬噸重介洗煤專案；烏海市海明煤化有限責任公司投資6300萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案；烏海市明化冶煉有限責任公司投資4000萬元，建設年產2萬噸矽鐵專案；烏海市烏拉山煤化工有限責任公司投資5000萬元，建設年產44萬噸機焦專案；烏海市明星焦化有限責任公司投資3000萬元，建設年產20萬噸機焦專案。
目前，金基偉業20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案已基本達產，正旭、俱進、白音烏素、金航、海明、明化、烏拉山、明星9個專案一期已投入生產，泰興、合興2個專案一期年產2.5萬噸電石爐已建成待電。1000萬元以上專案6個，雲祥焦化有限公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦專案；樹天焦化有限公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦專案；吉興源煤焦有限責任公司投資2500萬元，建設年產20萬噸機焦專案，已全部建成投產。海融焦化有限責任公司投資2500萬元，建設年產20萬噸搗固焦、60萬噸重介洗煤專案，已建成投產。德潤鐵合金有限責任公司投資2000萬元，建設年產1.2萬噸矽鐵專案，1臺7500KVA礦熱爐已於20xx年3月投產，另一臺7500KVA也已建成待電。申邦冶金有限責任公司投資2000萬元，建設年產1.3萬噸矽鐵專案，1臺8000KVA礦熱爐裝置安裝完畢。
3、新擴建千萬元以上專案進展情況。
20xx年開工專案有6個，它們分別是：海立煤焦公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦、旭森煤焦公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦兩個專案的一期工程已進入裝置除錯階段；鄂海順達公司投資2000萬元建設年產20萬機焦、大華煤焦公司投資2500萬元建設年產26萬噸機焦、榮信焦化公司投資2000萬元建設年產20萬噸機焦、興德冶煉公司投資1600萬元建設年產1.2萬噸矽鐵4個專案一期工程已投產。
20xx年，引進3個超億元專案、21個超千萬元專案大部分已開工建設，其中，投資8000萬元，佔地88畝的金海商城專案的一期工程已基本完工；投資2000萬元的溫馨家園房地產開發專案一期工程已建成並投入使用；烏海市星火電爐碳素有限責任公司投資1000萬元，新建年產5000噸碳塊3000噸電極糊專案也已全部建成投產；烏海市正興煤化公司投資5000萬元，建設年產30萬噸原煤專案，一期工程已投入生產；投資5000萬元的.亞力達物流中心正在土建施工。
三、專案檔案建立情況
按照自治區和烏海市對招商引資工作的有關規定，20xx年9月，我局對轄區內的70家投資超千萬元以上的企業建立了專案檔案，並在當年全區檔案檢查時獲得好評。20xx年，在原專案檔案的基礎上，進一步建立健全新擴建千萬元以上專案檔案，並將13家投資3000萬元以上企業的專案檔案報送市發改委，內容包括專案簡介、政府會議紀要、立項批覆、營業執照或法人身份證明及企業到位資金證明，合資企業和股份制企業還增加了合同協議、公司章程、區外投資方到位資金證明等內容，為規範我區招商專案的管理提供了可靠參考依據。
四、拓寬招商引資渠道，確定重點招商專案
我區將有合作意向、具有發展潛力、科技含量高的5個專案確定為海南區重點招商專案，併成立以區級領導為組長的重點專案協調領導小組，專門為專案的工作做好協調。它們分別是：30萬噸煤焦油深加工、100萬噸搗固焦、4X200MW發電機組專案；20萬噸二甲醚專案；60萬噸燃料甲醇專案；10萬噸聚氯乙烯、10萬噸燒鹼、70萬噸電石、2X200MW發電機組專案；10萬噸矽鐵、10萬噸電石、4萬噸工業矽、200噸多晶矽、2X330MW發電機組專案。
五、積極開展多種形式的招商引資和經貿洽談活動
今年以來，我區繼續實施“走出去、請進來”戰略，先後組織鄉鎮辦和有關經濟部門參加各類經貿洽談會和高載能產業研討會，認真考察和借鑑先進地區招商引資、工業園區建設經驗和做法。今年10月中旬將組織由區級領導帶隊，分4個組赴江、浙、滬、粵、閩、陝、川、黔等地區招商考察。同時，還與上海市中矽網合作，開闢專欄釋出海南區重點招商專案，進一步提高我區知名度和對外輻射力。
六、存在的困難和問題
1、電力供應緊張嚴重製約我區高載能工業的發展。
2、引進、培育大專案的工作力度不夠。
3、辦公條件差，辦公設施缺乏，交通工具落後。
4、工作職能調整後，工作量大、人員不足。
七、今後幾個月工作思路
1、在對外開放方面。要不斷完善招商引資的政策措施，優化投資環境，提高對外開放水平。
2、在“一站式”辦公工作方面。要加強同小區管委會、各鄉鎮辦、駐區有關部門的協調聯絡，為投資者提供更加優質高效的服務。
3、在招商引資工作方面。繼續實施“走出去、請進來”戰略，加強國內外橫向經濟聯絡，發揮網上招商的作用，跟蹤落實已達成意向專案。
招商工作年終工作總結3
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支援和幫助下，經過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和彙報招商部20xx年度的工作。
一、銷售資料
1、任務完成資料：xx
2、考核完成資料：xx
3、目標達成資料：xx
4、客戶開發指標：xx
5、單品完成資料：xx
6、強勢區域統計：xx
二、工作回顧
1、人員穩定，流失率低
在20xx年中，招商部人員穩定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。
2、統一辦公，規範管理
20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難於統一管理的局面，改善了辦公環境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規範化，制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶，重點管理
在公司的支援下，把握機會，緊密和聯盟對接，在聯盟客戶中選擇和發展優勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恆拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫藥終端企業成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。
4、綜合人員，分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調整，內勤人員崗位有原來的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷售內勤和綜合內勤，該整合可以與金隆作為商業平臺，阿膠塊統一發貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合後的河西內勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風。
5、考評考核，初見成效
從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內容，指導了大區經理的工作方向，規範了區域招商人員的工作內容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現階段需要的內容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛生考核的內容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評後及時公佈考評結果，大家都能及時發現自己工作中的不足。
6、中層骨幹，加強授權
在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區經理的授權，在政策範圍內的業務問題，由大區，區域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關注培養
公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養基層員工，做企業就是做人才，企業的任何一環節都需要由員工來實現，所以員工是企業生存和發展的保障，基層員工就是我們事業金字塔下的基石。部門在對基層員工的規劃上，以提供平臺，創造機會為原則，業務過程中適當的政策和區域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內成長，發展。
8、規範市場，整合品規
市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規範市場，所以我們在管理現有客戶的同時，扶持優勢客戶，嚴管不守規則客戶，儲備潛在客戶，規範市場，先從規範客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產品品規整合方面，多品規向單品規靠，已基本完成品規整合的過渡階段。
三、20xx年工作中存在的部分問題
1、區域負責人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調整，部分割槽域負責人的工作出現積極主動性不夠的現象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩定性和延續性，員工的付出之後有合理的回報，部門員工在思想上也需統一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺裡，達成多贏的良好局面。
2、開發新客戶與維護老客戶及重點客戶培養挖掘力度與深度
在客戶的深度開發方面不夠。客戶深度開發是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區域的實地拜訪，客戶的深度開發遠遠不夠。有的區域思想還停留在基本藥物中標的幸福裡，卻沒有想到標期結束後的市場變化。
3、考核考評等規章制度需要進一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發現制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執行過程中監督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調整和修改考核考評制度，加強監督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20xx年目標：xxxx萬
總之，招商部門是公司創立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支援下，業績逐年增長，規章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養出來的！我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平臺裡，創造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！