時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，該好好總結一下過去一年的工作了！如何輸出一份打動人心的年終總結呢？下面是小編精心整理的2020年的年終總結範文，歡迎大家分享。
2020年的年終總結1
各位領導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程，在這些日子裡，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這裡的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裡的憂患，與公司共榮發展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎麼詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。這幾個月以來收發檔案20幾件，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會後有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動後有總結。二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程式以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支援。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支援與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
最後祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
2020年的年終總結2
過去的一年，我公司後勤工作，遵循公司總體工作思路和後勤工作計劃，以帶給良好的物質條件為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
1、年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響公司正常執行.
2、改善工作環境。今年所有辦公室全部安裝了空調裝置。
3、維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作。
4、基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
5、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
二、整章建制，規範管理
後勤工作是公司的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了公司的後勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流
資金是公司的命脈。按照領導要求，公司後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。後勤部嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與後勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
2020年的年終總結3
到公司報到距今整整六個月了。現在做一份市場助理半年工作總結來彙報自己的工作，跨越到陌生行業，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收穫，在工作中成長。
每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求， 不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，但是不希望閒人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這麼長時間的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得一定的進步。
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔者公司與市場的溝通橋樑。一來整理市場的各種資訊、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來，二來是配合區經理做好採購、和資料提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作裡要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現填寫錯誤、調查資料與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。
工作態度要嚴於律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的`原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月裡，雖然遇到不少的困難，但是隻要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
這段時間裡充滿了付出和收穫的，在接下來的日子裡，不管是意氣飛揚或是沮喪失意，都要當做是跟自己比賽，能戰勝自己，終究才能得到一個落實的夢想。
2020年的年終總結4
20XX年即將過去，回顧這一年，工程機電部全體人員在主管領導的領導下，堅守崗位、努力工作，保障了各個系統裝置正常執行，為公司正常工作提供了良好的環境。雖然本部門對於公司並沒有什麼突出的貢獻，但是通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經驗，各方面都得到了相應的充實和提高。現就工程機電部全年的工作情況作以總結如下：
本部門全年來的工作大體可歸結為以下幾個方面：
一、完善落實各項制度
公司在去年已經通過了iso9000質量管理體系認證，所以今年我們的工作則嚴格按照質量管理體系要求辦事，全面貫徹和落實公司的各項規章制度。裝置的執行、操作、保養，遵守檔案程式的要求：裝置操作程式規範化；定期對水箱水池進行消毒清洗；定期對化糞池進行清理疏通；應該進行掛牌標識的裝置進行掛牌標識；按時進行裝置維護保養，並進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高。
二、系統基本執行情況
工程機電部主要負責公司所有水、電、空調、電梯、消防、通訊等系統裝置、設施的執行維護工作.而這些裝置都是公司執行的基礎、核心部分，一旦任何一部分出現故障，都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點，明白我們責任的重大。
所以我們時刻提高警惕，不容許有半點疏忽大意，密切關注各系統的執行狀況，嚴格按照各裝置的操作規範進行操作，隨時巡視各裝置，發現小的問題或是故障預兆，就及時進行維修排除，儘可能防患於未然。同時我們還按照各裝置的維護要求定期對各裝置例行維護保養，並將保養作以詳細記錄，這樣一方面避免了裝置發生突發故障、事故。
另一方面延長了裝置的使用壽命。所以通過我們共同努力辛勤工作的結果，整個大樓個裝置在20xx年基本執行正常，未發生任何突發停水、停電或其他大的事故，為整個大樓提供了良好的工作環境。
三、系統裝置完善及改造工作
整個大樓的各個系統裝置通過幾年來執行實踐，基本上還是比較完善，經得起考驗。但是隨著時間推移加之發生的一些問題，我們發現有些系統由於設計不周全或其他原因，還是存在著極大的隱患。一個隱患是：屋面水箱上水控制簡單不足、溢流管道設計過高，這樣在水泵上水控制失控的情況下，水無法排洩到屋面下水管道，而沿著電梯機房倒灌下來，從而造成電梯電器損壞，幾次險些造成比較大的損失。
針對這種情況我們通過研究分析，將上水水泵控制改裝成多次控制，儘可能避免其失控情況出現，並給電工值班室裝了水箱液位報警鈴，即便是在水泵失控的情況下，值班人員聽到報警即可迅速手動關閉水泵；還有一個隱患是：地下裝置間的700噸蓄水池，供水受電磁閥控制，由於受市網管道壓力高低的影響，容易出現失靈現象，這樣一旦出現水溢流出來而值班人員沒有及時發現，即可在不長時間內流進高低壓配電室，那樣後將會導致整個大樓癱瘓，後果不堪設想。
就這個問題我們通過反覆研究商討後，給水池加裝了2套（四路）液位報警系統，將兩路引至監控室，兩路引至電工值班室，於是在電磁閥失靈的情況下，電工值班室、監控室值班人員，可以預先得到預警資訊及時採取必要的措施，防止意外事故發生。以上改造通過實踐事實驗證，確實行之有效，達到了預期的效果。
四、配合公司房屋銷售工作
在公司的房屋銷售過程中，我們也做了大量的配合工作。公司為了促進房屋的銷售，繼去年之後公司今年又先後對9樓、8樓進行了裝修，在裝修工作中，我們除了監督裝修保證裝修質量同時還配合裝修隊對部分分隔開的房間進行了線路改造並加裝了電錶，這樣不但改變了大樓的環境而且方便了房間租售。
除了這些工作，我們全體人員對已入住業主（租戶）的服務也是盡心盡力，想業主之所想、急業主之所急，幫業主提供裝修技術支援、幫助業主進行套內小工程量的改造、聯絡電話、寬頻開通，讓業主切實體會到我們比較周到的服務，及完善的物業服務體系，通過大量的工作提高公司的聲譽，這樣在某種程度上有力的配合、支援了公司房屋租售工作。
五、業務技能學習及培訓工作
在今年我們除了做好工作的同時，也不放鬆人員的業務技能學習培訓工作，我們在每週禮拜一機電例會時間除了貫徹、傳達公司的一些制度、政策，還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業務方面的問題進行討論，讓大家各抒己見，這樣一方面使這些問題得到了解決；另一方面使大家在類似問題上有了正確的認識，增長了各自的業務知識。
還有就是在日常工作中我們儘可能安排各工種搭配協調工作，使得各工種間業務技術差別越來越小。同時全體員工在工作之餘也在不斷學習深造，現今已形成一種良好的比拼學習，使得自身素質及業務水平不斷髮展、提高。
六、節流開源方面
在節約能源方面我們也採取了相應的一些措施。首先、我們對於中央空調的用氣量進行人為控制，一般在使用空調的季節，天氣不太熱/冷的時候執行一臺直燃機，在負荷量較大的時候開兩臺，在負荷下降時只執行一臺，甚至在室外環境溫度變化情況下儘可能避免開啟空調，而且在業主沒有要求情況下基本不燒衛生熱水；還有我們加強對空調管道、冷卻塔的定期清理工作，有效的提高了空調的工作效能，節約了燃氣的使用。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。
其次，我們利用空調檢修時間，在管理處領導的帶領下，自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進行了維護保養，這樣在維護設施裝置的同時為公司在人力、物力上節省了一定的費用開支。
還有就是，我們要求值班人員夜間對樓層過道進行巡查，在保證必要照明的情況下及時關掉不必要的燈具。
再次，對於損壞的裝置或配件，我們儘可能進行維修、在不影響正常使用的情況下利用現有器材進行加工改造。當然在這一方面，我們目前還沒有作出比較突出的工作，但相信通過繼續努力，在以後的工作中一定會大有改觀。
總之，20xx年我們基本完成了公司的各項工作任務，保障了大樓系統裝置的正常執行，完善了部分系統/裝置，增長了工作經驗、業務水平，提高了管理水平，較之往年各方面大有長進。
但同時也發現我們工作有許多不足不到之處，如人員服務意識不強、工作中時不時有違反公司紀律的行為、而且我們目前的工作較之同行業優秀單位和模範企業要求還有一段距離等等。
但20XX年即將成為過去，相信通過我們今後不斷的努力、繼往開來，吸取以往的經驗教訓，不斷總結，將20xx年的工作中會做得更好，為公司的運作、發展做出我們應有的貢獻。