辦公室主任工作總結及工作計劃

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作為一名辦公室主任,相隔一段時間就要進行工作總結及工作計劃的,下面小編為您精心整理的辦公室主任工作總結及工作計劃,希望對大家有幫助!

辦公室主任工作總結及工作計劃

  第一篇:辦公室主任工作總結及工作計劃

辦公室處於承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋樑,協調各有關部門關係的紐帶,保持站內工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內後勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮鬥的目標。

本人自投身高速公路事業以來,一直擔任基層辦公室後勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五週年慶典,藉此機會,根據自身積累的一些經驗,就基層單位辦公室主任職能、素質與修養問題,談一點粗淺的看法。

一、辦公室主任的基本職能

概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項,如工作調研、資訊反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領導的。對於站班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見建議,按程式應先和辦公室取得聯絡,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟,一辦到底,落到實處。

3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現在以下三個方面。一是文書管理。儘管站內檔案並不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無鉅細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。

4、協調職能。辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致辭力於上下級之間關係流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調,即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

二、辦公室主任應具備的素質與修養

收費工作的順利開展,需要站內後勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”,就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執,忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發,不以個人愛好為取捨,培養廣泛的興趣,培養興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規等專業知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外,在工作中還要樹立三種意識。

一、要樹立敬業意識

所謂敬業意識,也就是人們平常所說的幹一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作幹好。其次要鑽這一行,專這一行。第一個“鑽”是鑽研的“鑽”,就是要鑽進去,潛心研究;第二個專是專業的“專”,就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業性不強,不需要很高的專業水平,這是不正確的。沒有一定的專業知識,儘管有良好的願望,工作也是幹不好的。例如,交通管理的各項法規,公文寫作的各項知識,後勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等,這些都不得是一個辦公室主任應該瞭解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鑽研不斷提高思想政治工作水平和專業水平,增強使命感和工作能力。

二、要樹立公樸意識

公僕意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公僕,當好廣大職工的公僕,當好司乘人員的公僕,全心全意地為他們服務。當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自願地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦幹,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去幹好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地幹事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、彙報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天晒網。腦勤,就是要勤於動腦,善於思考。

如何使我們的工作適應形勢發展,體現時代特徵,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經濟建設這個中心服務,為實現全面建設小康社會這個巨集偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示彙報,及時得到領導的指示、支援和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗,宣傳交通戰線廣大職工的感人事蹟,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支援。手勤,就是要勤於動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況彙報、調研文章、領導講話、典型經驗等等,都是勤於動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、彙報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,瞭解情況、發現典型、總結經驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯絡、多溝通、學習優秀經驗,取長補短,不斷改進自身工作。

三、要樹立奉獻意識

實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示彙報,後勤服務,工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產一件產品就是一件產品,也不像農民春天播下種子,秋天收穫糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘於奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

 

  第二篇:辦公室主任工作總結及工作計劃

由於工作的需要,我於201x年2月中旬從阿旺鄉鎮企業辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉變角色,適應環境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下:

一、主要工作

由於我剛從基層進入機關工作,工作經驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:

(一)加強職業學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區委、區政府和局黨委、行政近年簽發的各種巨集觀和微觀檔案,對區經科信局的工作從巨集觀和微觀兩個層面有一定的瞭解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類檔案及黨務知識,將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二,是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作夥伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。

(二)切實做好本職工作。

1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年裡,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區各鄉鎮、企事業單位、所屬基層非公企業黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》並及時向區委、區委組織部、區第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業基層黨組織報送相關資訊,為區經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發專刊5期,專稿3篇,資訊53條,廉政建設4期。精選領導言論,關注部門動態,反映區、鄉(鎮)和非公企業工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。

2.學習手冊的編寫。在完成資訊工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術資訊化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術資訊化局委員黨員幹部廉潔從業黨紀法規知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。

3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十週年慶祝活動1次、市區黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料稽核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導幹部讀書活動5次及領導幹部線上學習活動1次。

二、幾點感悟

(一)重學習,提高素養。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向實踐學,學經驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“十七大”報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯絡實際,做到學以致用。結合區域經濟發展大局,正確把握改革發展穩定中存在的問題和應採取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。

(二)重實踐,增長才幹。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經驗,發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實,幹一行、愛一行、鑽一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創新理論,不斷增長才幹,開拓進取。

(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領導身邊工作,身份較為特殊,且工作的物件大多是企業,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區經科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規範、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的`自覺性和堅定性。

(四)重團結,心繫全域性。團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰鬥力;團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關係;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領導分憂,多關心同事;心繫全域性,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。

(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁複雜,突發事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提並論。同時,又肩負社會的關注、親人的重託、領導的願望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦幹,耐得寂寞,守得清貧,經受考驗是最好的答案。

三、我的不足

接近一年的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發現了自身的一些不足。

(一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。

(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經驗。

 

  第三篇:辦公室主任工作總結及工作計劃

今年以來,在單位領導的關心支援跟同志們的熱情幫助下,始終加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地實現了各項工作任務。總結起來,重要有以下四個方面:

一、加強政治學習,全面提高自身素質。可能百折不撓地堅持四項基本準則,認真貫徹實行黨的路線、方針、政策,積極學習、認切實踐鄧小平理論和“三個代表”主要思惟,政治思想上積極提高,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯絡民眾,努力實踐全心全意為公民服務的宗旨。

二、增強實踐學習,一直進步業務素質。踴躍參加辦公室組織的各項群體活動,利用週一晚上學習的時光,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了本身政治素質,搖動了共產主義空想信念。同時,通過看錄影、聽錄音,理解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層考核研究等,拓寬了視線,豐富了常識,加強了駕馭文字工作的才能。留神應用業餘時間搞好自我充電,重點學習了打算機常識,熟練地把持了基本操作方式和操作技能和網路管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以引導跟老同道為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極立場,綜合能力顯明提高。?

三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類檔案、告知及領導講話的起草、列印、校正工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為全體辦公室工作語無倫次的發展發揮了積極作用。同時,常常深刻基層考察研討,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決定供應了堅固依據。?

四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格按照辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不遲到,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急義務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,遊手好閒,力求寫出精品,盡最大盡力體現出領導用意。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格懇求自己,遵從領導、服從調配,對領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是失職盡責、認當真真地去實現,從不計較個人得失、打折扣、講條件。時常自省自勵,發展批駁與自我批評,嚴厲約束本人的一言一行、一舉一動,樹破起了辦公室工作人員的良好形象。?

工作中誠然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要判若兩人地向領導同志們學習,發揮優點、戰勝不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應古代社會飛速發展的須要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下多少方面工作:

一是施展刻苦耐勞精神。面對祕書事務雜、任務重的工作性質,不怕刻苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應各種艱鉅環境,在繁重的工作中鍛鍊意志,增添才幹。

二是弘揚不知疲憊的進取精力。加強學習,敢於實際,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時留心收集各類資訊,普遍汲取各種“營養”;同時,講究學習措施,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己存在紮實的實際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機警的分析能力、果敢的處事才幹、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

三是弘揚超越自我的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢,敢於發現和矯正自己工作中的弊病、錯誤,不斷調解自己的思維方法和工作辦法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超通例、跳躍式發展的需要。