20xx年對於我來說是豐收的一年，不但完成了各項任務，更取得了較好的成績。回顧這一年，在領導的正確帶領下，在同事的幫助下，我認真完成了歸集上的錄入工作，現將個人工作情況總結如下：
一、 認真完成工作任務，時刻保持細心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自已的各項工作，自覺遵守單位各項規章制度。一切從團隊出發，講團結、講實效，積極主動完成任務。上半年，事情多、任務重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業務錄入，新增開戶單位8個，在與四家銀行合作辦理聯名卡上，我向銀行提供225個單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個人帳號。全年在協助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細心核對後，對有疑問的明細，都做好詳細登記，及時與單位會計聯絡解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯絡，提供真實有效的開戶資料，保證個人信細的真實性。辦理提取業務392筆，為職工辦理提取業務上，都做到了認真稽核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕鬆而來，滿意而回。
二、 加強自我學習，完善業務水平
今年，我個人也取得了較好的成績，6月份取得了會計從業資格
證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”徵文比賽獲得三等獎。9月份的業務考試也為管理部增加了榮譽。在我看來榮譽只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標，新挑戰，就應該有新的成績。在下一步工作中，我會嚴格要求自已，勤學習，勤總結。在業務上對新政策，新知識都要認真學習，做好筆記。要在學好業務知識的基礎上,為了提高工作水平,還要多學習了一些金融方面的知識，逐步完善自已的業務水平。
三、提高服務質量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，對業務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發現了自己的不足之處，因此，在今後的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監督指導：
第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的'理論水平和業務能力。
第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來諮詢的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業務都有了比較全面的瞭解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支援的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力在經後的工作中爭取更大的進步。我相信在以後的工作學習中，我會在領導和同事們的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評、指導，對我今後的提高是十分必要的，所以今後我應多加強學習，提高自己的水平。
20xx年12月