張家坡社群20xx年在街道黨委、辦事處的領導下，在社群居民群眾的大力支援下，以"建立星級社群"為目標，以服務群眾為宗旨，積極開展建立特色鮮明，內涵豐富，環境優美，設施到位，居民滿意的新型社群，居委會做了大量的工作，現將一年來開展的社群建設工作如下總結：
一、20xx年社群的主要工作
（一）創新黨建活動載體，充分發揮社群黨組織的凝聚作用
社群黨總支以建設一個好的領導班子，培養一支好的幹部隊伍，走出一條好的發展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社群黨組織建設。
一是"五學"推進學習實踐科學發展觀話動。採取集中通讀學、大會宣講學、專家輔導學、電視教育學、釋疑解難學等形式，不斷把學習活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質。同時，完善社群黨總支、居民小區黨支部"三會一課"制度，組織社群黨員幹部學習調研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導的原則，通過實行黨員責任區，黨員聯絡戶，推進黨員目標管理等方式，引導他們立足本職作貢獻，充分發揮黨員的先鋒模範作用，參與社群建設活動，促使黨員幹部在學習實踐活中受到了教育。
二是"三節"開展內涵豐富的各項慶祝活動。在"七一"、"十一"、中秋各節假期間，認真組織開展"我為黨旗添光彩"的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模"走伍家、看變化"慶典活動，組織無職黨員"志願義務服務"社群"三無"人員菠心活動和"一名黨員一面旗"先鋒活動。同時，社群黨總支、居委會每逢節假日，深入到困難黨員家裡慰問，並送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發全體黨員心繫社群、熱愛社群、服務社群的熱情。
三是"六進五好"增進社群黨組織的凝聚力量。為充分發揮在職黨員在文明建設中的作用，開展法律、醫療、教育、文化、環保、治安"六進社群"和當好一名聯絡員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社群一件事"五好"雙項活動。有結對共建單位牽頭，組織單位內的在職黨員為我社群的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關係，充分發揮了在職黨員在社群中的先鋒模範作用，增強了社群黨組織的凝聚力和戰鬥力。
（二）突出為民服務宗旨，大力推進保障改善民生服務工作
社群服務工作堅持"以人為本、服務於民"的這一思想，發揮社群志願者隊伍的作用，積極開展社群服務日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務工作。
一是突出"保民生"優先服務。按照街道應對金融危機的部署要求，社群牢牢把握服務區街經濟建設這個大局，在"三優先"上下力夫：優先服務發展保障民生的高貿經濟，大力扶持下崗失業人員和外來投資者創業，多功能、多渠道開發商貿服務業，拓寬麩業渠道，到目前為止，外來轄區投資開發展的士小商戶20多家；優先服務拓展就業的民生經濟，轄區餐飲、食宿、修配等非公企業和私營門店；今年轄區新增就業人員160名，其中創業者15名；優先服務增加財政收入的稅源經濟，社群對關係區街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務，為其協調各方關係，營造良好環境，得到開發商家的認可。
二是堅持"多領域"優化服務。在開展社群低保救助、醫療救助、就業創業、勞動保障、居家養老、維護民利等服務活動方面做了大量富有成效的工作，針對社群老年人多的情況，依託社群衛生服務站，組織社群老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律諮詢、戶籍諮詢、計生服務等。認真做好社保工作，採取多種形式關愛社保物件，給他們送去政府和社群的一片愛心。
三是做到"全天候"優質服務。努力發揮社群志願者的力量，壯大隊伍，無償地為社群內居民群眾服務，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫保辦證、廉助房申辦等群眾最關心、最敏感的現實工作中，堅持戶情瞭解、政策宣傳、工作落家、服務質量"四到位"，做到""全天候"服務，讓他們深深體會到社群這個大家庭的溫暖。受益人群達700餘人次，得到了居民群眾的一致好評。
（三）強化基礎管理工作，不斷完善社群自治管理服務功能
近年來，社群堅持以民生保障事業為目標，科學謀劃，創新發展，社會管理服務工作出現了"科學發展上水平，人民群眾得實惠"的"四新"成果。
一是以居民自治為抓手，社群民主管理有新突破。成立了思想政治、民調綜治、社群服務、環境衛生、文化教育、維權計劃生育六支工作隊伍，社群自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區綠化帶內亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監執法大隊配合下，進行了全面的整治；對社群內硬體設施不夠完善的情況，居委會按"社群資源共享，服務設施共建"的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設施、裝置，豐富了社群居民的精神生活。
二是以文明建立為抓手，和諧社群建設出新品牌。社群開辦讀書學校，小區建設一面牆，人人唱響一首歌，形成一個文明建立新氛圍。以居民思想道德建設"九創"為平臺，即創文明和諧的小區、庭院、樓棟、家庭、企業、單位、機關、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的"老媽媽防火團"和"小紅帽志願者隊伍"兩支隊伍再創新業債，開闢了講文明、講衛生、講環保的社會新視窗，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共建立省級先進單位1個、市級文明單位4個、區級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創**區首個全省"無毒社群"。
三是以城市管理為中心，轄區人文環境展新面貌。以"三城聯創"為中心，狠抓了城市管理工作，規範七小門店、監督門前三包、強化清掃保潔、規範道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理"紅帽子"巡邏隊等"七大工作專班"，組建了"小紅帽"義務宣傳監督隊伍，建立了"大手牽小手，共建美好家園"的全方位的宣傳教育網路，把建立活動由單位向社會延伸，由學校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環境，推動了轄區環境面貌的整體提升。
四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創新特色。構建社群計生幹部、單位專兼職計生幹部到小區樓棟資訊員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的資訊網路，嚴格實行"一票否決"的考核機制；著重加強對計生幹部和計生資訊員的培訓，保障計生工作的順利開展；加大經費投入，確保計生工作的宣傳、特色建立、示範點的建設以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的`優質服務等活動的順利開展，轄區內無一例非法鑑定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發生，確保了出生人口性別比正常化，穩定了生育水平。緊緊圍繞流動人口"一牌一冊一卡以房管人"的流動人口戶主管理工作特色，以"房東管理登記冊"、"樓棟計劃生育資訊牌"、"流動人口溫馨服務卡"為新亮點，做好城郊結合部、私營企業和房地產開發公司、住宅小區的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務工作取得了顯著成績，今年張家坡社群被推薦為全區計劃生育先進單位。
（四）加強社群治安工作，確保轄區一方平安社會和諧穩定
良好的社群秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環境是居委會全體人員義不容辭的責任和義務。
一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社群健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的"熱點、難點"問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社群內未發生上訪事件。
二是做好戶籍管理工作。社群認真貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結合社群實際開展計生諮詢、生殖保健、優生優育等計生服務。發揮聯防隊作用，不論是白天或晚上、節假日都能隨時巡邏清查小區，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。
三是做好環境衛生工作。為使居民有一個乾淨舒適的生活環境，居委會加強環境衛生管理。優化社群環境，共建美好家園是社群居民的共同職責，為此，社群首先健全愛衛組織，落實清掃員隊伍。對小區內的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協議。落實一月一評，按月上牆，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區環境衛生，清除衛生死角和小區"牛皮癬"，全年開展了4次突擊衛生大整治活動。針對小區內車輛亂停放現象，多次與有關部門進行聯絡整治小區內環境，做到了潔淨、舒適，車輛停放有序，塑造小區形象。
二、20xx年社群的工作思路
以科學發展觀為指導，以構建和諧社群、()服務轄區居民為總體工作思路，突出六大目標任務開展特色工作：
（一）突出民生改善強服務。強化為民服務宗旨，堅定民生為本理念，繼續在"三優先"上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業服務上實現新的突破、
（二）圍繞和諧建立促穩定。加強對"四位一體"調解中心的建設，突出解決群眾關心的實際問題，構建和諧文明的社群環境，強化重點人員穩控，全力促進穩定。
（三）加強宣傳教育推建立。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社群居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。
（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社群教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社群文化檔次。充分發揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創"學習型"社群。