XX區作為XX唯一的主城區，矛盾糾紛多，維穩壓力大。在區委區政府、區委政法委的領導下和市司法局的業務指導下，我局充分發揮人民調解維護社會穩定“第一道防線”作用。
一、今年調解工作開展情況。
2017年11月至2018年4月，全區共調處各類矛盾糾紛909起，調解成功907起，調解成功率99.8%。其中調處疑難複雜糾紛159起，防止民間糾紛引起自殺1起，防止民間糾紛轉刑事案件14起，制止群體性上訪7起，制止群體性械鬥5起。
二、命案情況。
今年發生了“1.4”、“1.21”、“3.9”、“3.11”、“3.30”、“4.7”、“4.20”、“4.24”、“4.30”九起命案，命案形勢較為嚴峻，有存在民轉刑的可能，特別是“4.20”死三人命案。這九起命案為非可防性案件，案發原因有非矛盾糾紛因素，也有矛盾因素引發的，然我局及轄區司法所在案發前沒有接到過任何相關情況的反映，也沒有參與過與此有關糾紛調解工作。按工作職責，司法所一直堅持日常性矛盾糾紛排查，並建有工作臺賬，但均無此命案涉及的情況反映。
三、取得的成績。
我局強化組織建設、制度建設、業務建設、保障建設。一是完善了轄區村(社群)、鄉鎮(街道)人民調解委員會以及行業性專業性人民調解委員會、駐人民調解室組織建設工作，指導人民調解委員會規範化工作;二是配備配好隊伍，做好轄區人民調解員統一編號工作，發放了人民調解員證書、徽章、胸牌;三是建立健全了糾紛調解工作領導責任制、例會制度、情況報告制度、矛盾糾紛隱患排查整治、巡邏制度、值班備勤和重大矛盾糾紛臺帳掛牌督辦等制度以及建立聯合排查、定期排查、綜合研判、分流處理、分級化解和考核評價機制，實現隱患排查100%，落實調處100%;四是加大矛盾糾紛排查力度，人民調解組織落實定期排查和各特防期專項排查工作，對排查出來的.糾紛隱患及時進行調處;五是落實“以獎代補”資金的發放，以政府購買人民調解服務形式落實了專職人民調解員的配備。總之，認真履行人民調解、“三調聯動”重要職責，不斷規範提高調解組織的工作水平，發揮出人民調解“東方經驗”的獨特作用和“三調聯動”的創新整合作用，成效明顯，2017年度被評為市綜治維穩先進單位。