一、工作總結的特點
1、客觀性總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。
2、典型性總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，鍼砭等作用。
3、指導性通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性這是說總結的基本表達手段是被動的（嚴格地說是證明），它要用自身實踐活動中的真實的，典型的.材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
二、工作總結的內容
工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面：
1、基本情況包括工作的有關條件，工作經過情況和一些資料等等。
2、成績，缺點這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經驗教訓在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
三、工作總結的格式和構成
（一）工作總結的格式 總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：
1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什麼成績；後一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4、標題式把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯絡，服從全文中心。