企業服務月活動總結

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引導語:企業服務月活動該怎麼寫呢?下面是本站小編為大家整理的關於企業服務月活動總結,希望能幫到你們!

企業服務月活動總結

為深入開展“雙學雙提”主題活動,按照縣委、縣政府的工作部署,我縣以改進政府職能,促進全縣經濟快速健康發展為目標,以“服務企業、服務專案、服務基層、讓群眾滿意”為主要內容,以提高行政辦事效率和質量,促進政府向服務職能的轉型為重點,以解決企業發展中存在的困難和問題為切入點,在全縣範圍內認真組織開展了“企業集中服務月”活動。活動開展以來,通過全縣上下共同努力和企業的積極參與,機關幹部的服務意識明顯增強,服務質量不斷提高,企業在改革發展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現將活動開展情況總結如下:

一、領導帶頭,上下聯動,活動組織有方

各鄉鎮及各職能部門在“企業集中服務月”活動中,堅持黨政齊抓共管的工作格局,領導帶頭、上下聯動、細化措施,做到了“五個到位”。

1、深入調查研究,方案措施到位

縣委、縣政府對“企業集中服務月”活動高度重視,活動伊始,縣黨政主要領導分別率有關部門到規模以上企業和重點建設專案進行調研和現場辦公,廣泛徵集對開展“企業集中服務月”活動的意見和建議,為“企業集中服務月”活動拉開了序幕。縣“企業集中服務月”活動辦公室還列出專

題,下到企業進行調研,組織企業負責人進行座談,收集企業在發展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上,縣委辦公室以 號檔案下發了《“企業集中服務月”活動實施方案》,為全縣“企業集中服務月”活動的開展提供了行動指南。

各鄉鎮、縣直各部門採取髮捲調查、開座談會、現場調研等形式,掌握了大量的第一手資料,制定了具體的實施方案和措施,為活動的有序開展奠定了基礎。城關鎮把“服務民眾,企業滿意度達標”納入績效考核指標體系,並在推進企業改制、搬遷、強化企業安全生產、維護企業穩定、搭建重點企業服務平臺等方面豐富了“企業集中服務月”活動的內容。縣工商局為降低企業准入門檻,促進企業發展,建立服務名牌戰略,對5個省著名商標重點企業進行跟蹤指導、協調、服務。

2、加強組織領導,責任落實到位

為了加強對“企業集中服務月”活動的組織領導,縣政府成立了由常務副縣長任組長,副縣長任副組長,縣政府辦、縣發改委、縣財政局、縣工信局等單位為成員的“企業集中服務月”活動領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣工信局。各鄉鎮和縣直各部門按照要求,成立了相應的組織機構,把責任分解到具體的部門,並指派一名領導抓落實。絕大多數單位的“企業集中服務月”活動領導小組辦公室都

抽調了專人,組成了精幹的工作隊伍,從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3、加強宣傳發動,思想認識到位

按照要求,於7月初召開了全縣“企業集中服務月”活動動員大會。縣“企業集中服務月”活動辦公室組織人員對活動中出現的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道,推廣先進典型和經驗。公佈了“企業集中服務月”活動熱線電話。在縣電視臺開設“企業之窗”專欄,累計宣傳骨幹企業30餘家,播發資訊40餘條。通過多層面的宣傳,營造了為企業服務的濃厚氛圍。各鄉鎮和縣直各部門都及時召開了動員大會或機關幹部會議進行傳達貫徹,有的還編寫了活動簡報,組織開展了形式多樣的宣傳活動。縣工信局組織廣大幹部職工開展了企業需要我們做什麼,我們能為企業做什麼的大討論;縣公安局發出“致企業單位領導的一封信”,通過民警一一走訪送達,收集各企業需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳,營造了為企業服務的濃厚氛圍。

4、建立長效機制,制度建設到位

為強化責任意識,確保活動效果,縣“企業集中服務月”活動領導小組辦公室制定了活動成員單位聯席會制度、專題彙報會制度、考核辦法、企業問題反映機制、領導聯絡企業制度、解決企業問題的督辦制度等制度。這些制度的出臺,對全縣“企業集中服務月”活動起到了有力的指導和推動作

用。各單位和部門結合工作實際,也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。

5、強化督查落實,問題解決到位

為了使活動在為企業解難題、辦實事上取得實效,縣“企業集中服務月”活動辦公室對全縣規模以上企業下發了調查表,同時,將調查收集到的60多個需要解決的'問題分類整理,交辦到相關部門,並對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題,強化活動效果,“企業集中服務月”辦公室按戰線分別召開了各職能部門活動進展情況彙報會,針對鄉鎮和部門提出的問題,加大了對承辦單位的督查力度。根據督查情況,交辦的問題共計34個,已辦結22個,辦結率65% 。各企業對已解決問題的滿意率為90%。通過問題的交辦、督辦,使活動在為企業解難題、辦實事上取得了實實在在的效果。

二、突出發展,重點服務,活動成效明顯

全縣上下認真按照“企業集中服務月”活動方案要求,紮紮實實開展工作,使活動在促進企業做大做強、專案建設、服務體系建設、環境優化和產業發展方面取得了顯著成效。

1、促進了企業遺留問題的解決

在“企業集中服務月”活動中,為了加快解決企業遺留問題的步伐,縣工信局、人社局等職能部門聯手,想企業之所想,急企業之所急,積極解決企業遺留問題。對企業存在措施上向企業傾斜,加大了服務企業的體系建設。縣工信局成立了“中小企業服務中心”,專為中小企業提供管理培訓、管理諮詢、創業輔導、信用建設、資訊化建設等服務。活動中,共培訓中小企業管理者180人次,建立企業信用檔案30家。縣人社局通過網上招聘等形式,為企業引進各類急需專業人才30多名。

“企業集中服務月”活動雖然取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是開展活動的氛圍不夠濃厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企業發展中的資金、土地等問題沒有得到有效解決;四是招商引資、專案建設成就不夠明顯。

三、提高認識,強化措施,促進活動深入開展

開展“企業集中服務月”活動,是全縣工業企業產業結構調整的需要,同時也是全縣經濟社會和諧發展的需要。下一步,全縣上下將繼續抓好以下工作:

1、把“企業集中服務月”活動與促進經濟發展有機結合起來

圍繞服務企業、促進發展這個主題,創造性地開展工作,策劃和實施一些有創意、有特色、有實效的主題活動。加快企業發展的步伐,做好各項協調服務,切實為企業排憂解難。

2、進一步營造濃厚氛圍

要加強對開展“企業集中服務月”活動的宣傳,進一步

加大宣傳報道力度,為服務企業、促進發展營造良好的氛圍。重點總結、報道一批在企業集中服務月活動中思路新、措施實、效果好的典型,以典型引路,帶動“企業集中服務月”活動健康、深入、有效開展。

3、進一步突出服務重點

一是為企業改革搞好服務。各鄉鎮、各部門要積極配合做好改制企業資產處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩定等工作。二是為企業專案建設搞好服務。要牢牢把握專案建設這根主線,以專案促發展。積極協助企業跑專案、爭資金;積極向金融機構推薦企業投資專案;幫助企業落實技術改造專案優惠政策;及時協調解決專案實施過程中的困難和問題。三是為產業集聚區建設搞好服務。加大對集聚區的投入,加快集聚區基礎設施建設。優先保證集聚區建設和工業專案用地,大力推進工業向集聚區集中,促進產業叢集化發展。四是為環境優化搞好服務。對企業改制、重點專案、集聚區建設、招商引資要開闢“綠色通道”,特事特辦,降低企業制度性成本。進一步精簡行政審批事項,推行聯合審批,實行“一個視窗受理,一個視窗辦結”,切實解決“兩頭跑”問題,提高行政辦事效率。推行政務公開,使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監督,促進機關作風轉變。

4、進一步強化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結合,定期督查和不定期督查相結合,重點對企業反映問題的解決情況、服務企業的制度建立和落實情況進行督促檢查,確保工作落實,確保活動效果。

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