編寫個人簡歷的第一個重要原則就是講究簡潔明瞭,然而很多求職者或因為表達能力欠佳,或是因為湊字數,語言表達上非常囉嗦。要知道招聘人員瀏覽個人簡歷的速度非常快,看到長篇大論的語言描述頓時就失去了興趣。語言的精煉性可提高簡歷的內涵,還能突出的求職者的果斷性格。
能夠讓招聘人員喜歡的個人簡歷在求職中的效果非常好,但是打動招聘官的不是帶有的感情色彩的詞語描述,而是求職者的工作能力於專業特長。在很多個人簡歷中都會出現,用詞過於情感化,這樣不僅沒有效果反而會令對方反感。一份個人簡歷要有核心,在個人簡歷中各個環節部門的描寫都要有重點、重心,比如說自教育背景以突出專業優勢為重點,或者以突出學歷優勢為重點。在社會實踐與工作經歷中要以相關求職目標為重點,沒有重點的個人簡歷會顯得雜亂無章。
姓 名: | 本站 | 性 別: | | | 出生年月: | *** | 聯絡電話: | *** | 學 歷: | | 專 業: | | 工作經驗: | | 民 族: | 漢 | 畢業學校: | *** | 住 址: | *** | 電子信箱: | | 自我簡介:
***年的客服工作經驗,無不良嗜好,工作認真,仔細,做事踏實.性格溫和,溝通協作能力強,有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好,不如做得好) | 求職意向:
目標職位: | 銷售類 | 房地產中介·交易 | 目標行業: | 客戶服務專員·客戶服務助理 | 客戶諮詢熱線·呼叫中心人員 | 行政專員 | 期望薪資: | 面議 | 期望地區: | *** | 到崗時間: | 1周內 | 工作經歷:
20xx | ***有限公司 客服專員/銷售助理 | | 職責和業績: 客服崗位: 1.網站平臺客戶資料的電話核實。 2.網站商家的LOGO(縮圖)的製作上傳,電子優惠券的'製作上傳 3.資訊核實後在OA系統中更正。 4.對商家的回訪。以及部門之間的協調、客戶要求的轉達等。 銷售助理: 1.歸檔各業務簽約的合同(錄入OA,存檔、和客戶預約拍攝) 2.整理所有銷售報表,每週發週報給總公司和城市經理,每月月報。 3. 分派拍攝任務,管理合同檔案,製作代金券。 4.存檔客戶拍攝確認單,記錄客戶要求,每週寄DV帶到視訊中心,並在OA中分派任務、併發郵件註明。 5.網站會員申領商品的記錄並郵寄。 6.通知客戶視訊上線及管理許可權。 7.領導交辦的其他工作。 | 200x—200x | ***有限公司 客服專員 | | 職責和業績: 1.負責自己管理區域內的各城市客戶售後回訪工作。 2.通知每月到期客戶並辦理相應續簽事宜。 3.記錄客戶反饋問題並移交相關人員及時處理,並回復客戶。 4.指導客戶使用電子商務網站,進行常規性的操作。 5.有時也處理400呼入的諮詢以及投訴電話。 6.主動聯絡過期客戶,通過溝通再次建立新合作,以達到留住老客戶目的;另外聯絡平臺上註冊的免費會員,尋找潛在並有意向合作的新客戶。 | 200x—200x | ***有限公司 客服專員 | | 職責和業績: 1.接收加盟經銷商的銷售單,並錄入公司內部資料系統; 2.整理銷售單的一些資料,定期給公司相關人員. 3.受理客戶來電,諮詢,投拆. 4.和客戶預約噴塗前的驗底服務時間. | 200x—200x | ***有限公司 呼叫中心接線員 | | 職責和業績: 1.接聽客戶來電諮詢,並記錄。 2.接受客戶來電發快件,並在資料庫彔彔入詳細資訊。 3.接受客戶投訴,查詢,並及時回覆處理結果。 4.把錄入的資料進行分類,整理傳送給相關服務中心。 5.跟蹤特殊情況,協調各部門之間的合作。 | 職業技能與特長:
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