演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。隨著社會不斷地進步，用到演講稿的地方越來越多，那要怎麼寫好演講稿呢？下面是小編整理的主任競聘演講稿5篇，希望對大家有所幫助。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好!
非常高興今天能夠有機會站在這裡，我競聘的職位是我校招生辦主任。我們都知道生源是學校的命脈，招生是學校一 切工作的重中之重，它直接關係著一所學校的生存與發展。我認為：一所學校的生存發展 必須具備的條件是---硬體和軟體設施，生活和學習的環境，雄厚的師資力量.學校的知名度 招生宣傳的誠信，就業率的延伸與穩定。此外，學校應注重於品牌的建立及品牌的積累， 通過創造品牌價值，提升品牌的美譽度和知名度，來吸引更多的生源，還有就是，一支強有力的招生團隊生源等條件。
那麼，我的招生團隊又是如何建立的呢?此時我想要說的是，在招生工作中的一些刻骨銘心的感受。常言道："萬事開頭難”，這句話說的確實是千真萬確的。一直從事後勤行政管理工作的我，在XX年也經過了一場千錘百煉的招生洗禮。就任了學校招生三部的主任，說真的，我確實沒有做過招生工作，更不知道這項工作該從哪裡下手，生源又是怎麼來的。面對我的是招生一部二部的主任，具我所知他們都是往屆的招生精英，年齡比我大，資源比我多，在他們面前我真的感到有一種沉的使我幾乎無法抗拒。但是，我是一個在困難面前從來就不服輸的人，暗下決心，一定要讓芝麻開門，而且儘可能做到，要讓我的招生工作暢通無阻，我翻開了我的電話本，把我身邊所有的朋友一一過濾。我真的很幸運，找到了一個能讓芝麻開門的最佳人選。我的招生團隊從此開始了建立，延伸及壯大。
然而，過程往往左右結果，細節也許就決定成敗。因此，我對自己提出了“三用” “四信”，“九多”，的工作要求，“三用”：用笑臉相迎，用真誠相待，用尊重握手; “ 四信”知則信，愛則信，誠則信，正則信，“九多”多點知識，多點微笑，多點熱情，多點真誠 多點關心，多點細心，多點耐心，多點正氣，多點吃苦踏實的工作精神。招生雖然苦了些, 但是通過招生可以鍛鍊我們方方面面的毅力和工作能力以及應變能力。俗話說：“師傅領進門，修心在個人”，我發揮了團隊裡每個招生代理工作之便的優勢，用來實現我招生工作的生源計劃和實施步驟。同時我又給自己加了三個閥碼那就是：“德”，“能”，“勤”。
我覺得，高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎，因此，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立社會主義的榮辱觀，保持良好的道德風尚，是我們每個人都應該具備的信念。所以不論是在任何崗位，我都從嚴要求自己，堅持做到“認認真真學習，不斷求知進步;堂堂正正做人，踏踏實實做事，不斷提高成效;努力樹立良好的道德形象”。無論做什麼工作，我都能正確處理自己與工作的關係，不斷朝著新的目標奮進。在困境和逆境面前，我能夠保持良好的心態，做到順境時不得意忘形、困難時不失意悲觀;在工作和事業面前，我能夠顧全大局，從不計較個人得失。就拿XX年的招生工作來講，說心裡話，那真的是風裡，雨裡，泥裡，夜裡，為工作我確實做到了披星帶月廢寢忘食，經常是午飯當做晚飯吃，不誇張的說，在招生期間我能在8點之前下班，那都是有數的，因為有的生源區域是很遠的，來回就是幾百裡地，尤其是進入深山老林，前不靠村，後不靠店，有好多次從山上下來回到市裡時已經是夜裡兩點多了，第二天依然早起進入新的招生區域，。記的每次下山時學生家長都是每隔幾分鐘就打一個電話給我，問我下山了沒有，走到哪裡了。因為山高，坡陡，路不熟天又黑，山上又不安全，加上給我開車的司機又是個女司機。事後想想確實很後怕，暗暗勸告自己再進山時一定要早點下山，可是工作起來就又把一切困境全忘了。有一個縣的部門領導對我說：“丁老師，每年有不少學校的老師到我們縣來招生，我也見過不少招生的老師，向你這麼敬業的人太少了，你的敬業把我都感動了，在我們縣你就放開招吧我來幫你---” 。一位校領導說：“丁老師你太敬業了，彆著急我會幫你認識好多朋友的，他們都聽我的話，讓他們幫你招生，你說怎麼開展工作吧，都聽你的---”。一席很樸實的話語，更加堅定了我敬業的信心，同時也給了我許多的啟迪及做人的理念。我也曾今對好多年輕的老師說過：“無論你在哪裡工作，不要打一槍換一個地方，一定要樸實熱誠，踏踏實實工作，要在工作中展現你的知識和才華及你的能力。即使社會再變遷，真誠，樸實，踏實的人永遠會得到領導及大家的認可的，也更會永恆地立足於社會的。
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
本人___，__年__月畢業於___大學土木工程學系工業與民用建築工程專業，並取得工學學士學位。畢業後即分配至北京供電設計院土建室從事建築結構專業設計工作，20xx年10月開始至今一直擔任土建室主任。1999年我取得了工程師（中級）任職資格，並在20xx年通過國家一級註冊結構工程師資格考試，取得中華人民共和國一級註冊結構工程師的任職資格。
本人從事土建設計工作10年，參與了大量220kV及以下各電壓等級的輸變電工程專案的設計工作，積累了相當豐富的工程設計及施工配合經驗。特別是在9511工程、9950工程以及現在正在進行的奧運電力行動等重大供電建設任務中都發揮了重要的作用。特別是從20xx年10月開始任土建室主任以來，我們正好趕上了北京電網建設的高峰期，這段時間的設計任務量大、工期緊、工程進度要求嚴格，我和土建室的全體設計人員，發揚團隊精神，強化誠信意識，完成了城網、農網、中央基建以及度夏等各設計階段的土建工程設計任務，滿足了上級領導和甲方的工期要求。土建室20xx、20xx連續兩個年度被評為北京供電公司先進班組，我被評為20xx年度北京供電公司先進生產者。另外，我主持參與設計的新發地110kV變電站獲得北京市優質工程獎；宣武門110kV變電站獲得北京市建築設計二等獎。
本人蔘加競聘的崗位是土建室主任崗，我認為該崗位的主要工作應概括為以下兩個方面：第一是生產管理工作，包括負責本室生產任務按院進度計劃完成；負責本室人員獎金分配；協助設總選派工程專案組人員，為工程專案配備人員。第二是日常行政管理工作，包括負責組織本室年度科研、標準化計劃工作；推動QC小組活動、組織標準設計工作；負責本室安全生產組織、監督和檢查工作；按照院有關規定，做好本室的成本控制、核算工作；按照院有關規定，負責本室人員的考評工作；貫徹院質量方針，組織專業人員完成量化到本專業的質量目標；按規定時間上報上崗人員資格清單；負責組織本室統計管理工作；完成領導交辦的其它工作。
總體來說，我競聘該崗位的優勢在於10年的土建專業設計經驗、較高的專業知識水平和作為室主任在土建室專業（包括建築、結構、給排水、暖通）的綜合能力。
隨著北京供電公司升格為省網級公司，以及公司建制調整逐步完成，我們所服務的客戶將由原來北京供電公司一個或幾個處室變為十幾個相對獨立的處室和二級單位。儘管這一變化在我們今年完成的農網二期改造專案中有所體現，但是農網二期改造專案畢竟還有北京供電公司農網辦公室在統一進行協調管理。而今後隨著北京供電公司完成建制調整，各職能部門和二級單位的職責、許可權進一步得以明確，我們就將真正地面對眾多的甲方。這就對我們北京供電設計院的設計產品、服務質量、設計工期以及技術水平都提出了更高的要求，我們將面臨更為嚴峻的市場形勢。如何面對這些挑戰，使我們能夠在激烈的市場競爭中求得生存和發展，是擺在我們全體員工面前的一個問題。如何加快設計進度，提高設計質量，我認為大力推廣典型設計、優化設計是事半功倍的方法。首先，典型設計可以最大可能地利用已有的設計成果，提高設計、施工、招投標等電網建設各環節的工作效率，加快建設進度。其次，優化設計和限額設計是保證工程安全、經濟、合理的前提和基礎。因此，大力推進土建工程優化設計、典型設計和限額設計工作將是我今後的工作重點。土建專業在我院是一個輔助專業，其最終目的是為輸變電專業服務，因此，土建專業開展技術工作的一個最基本的前提就是滿足工藝條件的要求。這就要求土建專業設計工作要和輸變電專業設計工作緊密配合，發揚團隊精神，完成整個工程專案的技術工作。
謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事：
大家好！
我是支行中心儲蓄所副主任，我競選的崗位是支行中心所副主任。
我於XX年到支行中心儲蓄所擔任副主任。兩年以來，在這一崗位上，我盡職盡責，努力工作，先後協助兩位所主任順利地完成了當年的各項工作任務。特別是XX年，我所完成人民幣存款3200萬元，創下歷史最高紀錄，也是市分行轄內當年淨增額最高的儲蓄所，各種榮譽正向中心所這個大所老所紛至沓來，做為這個所的一員，我感到無比驕傲，也為自己在實現這一成績的過程中貢獻了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。做為副職，協助主任做好各項工作是我的職責：我主動擔負起傳遞報表、領取憑證的工作，往往一天幾次往返於支行與中心所，我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳，和主任一起為了拿下一家單位的代發工資而數十次地上門，到辦公室，到關鍵人的家裡。在內部各種問題的處理上，我都和主任保持一致態度，遇到分歧，就開誠佈公地交換意見，決不背後抬槓，正是我所正副職之間的團結合作，給員工樹立了榜樣，也從一個方面推動了中心所各項業務的發展。
二、做職工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性，我給自己的定位是要做職工的好朋友，所有的髒活力氣活我都一一包攬；在管理上我也不分親疏，對每個員工都一視同仁，該批評的絕不含糊；業務忙時我主動幫櫃員清點現金，業務閒時我多與職工交流，瞭解她們的思想，掌握員工心態。中心所員工都認可了我這個副主任，有事就與我交流。
三、做安全的護衛者。我兼任著營業部中心所兩個機構的安全保衛管理工作，為了確保“三防一保“，我每天堅持早來晚走，早晨接款箱入室，晚上送款箱上車，每天早晚都要對全室安全器材進行一次巡檢，看錄影裝置是否運轉正常，看大門是否鎖緊，習慣成自然，每天不檢查兩次就覺得不放心，員工們在我“薰陶“下也養成了安全第一的工作習慣，中心所在XX年被評為保衛工作先進單位。
成績再輝煌也已經成為過去時，在新的一年裡，我們中心所的目標是確保淨增3000萬元，爭取淨增3500萬元，同時，我們自己創下了3000萬元的高度，還將由我們自己來跨越，對於這一目標，我有信心，中心所的全體幹部員工也有信心。不敢說我是中心所最好的副主任，但從兩年的工作來看，我是最適合中心所副主任這一崗位的人選，我對自己有足夠的信心。
請大家相信我，支援我！我一定不會辜負大家的期望的！謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫××××××，畢業於××××××××學校會計學專業，大專文化程度，具有會計師和審計師專業技術資格。從年月分配到我處之後，已經有近八年財務會計工作經驗，期間從事過出納員，專案部財務主管，專案部經營經理，財務資產部成本費用核算、財務成果核算、會計報表編制等崗位的工作。在領導和同事們的關心、支援和幫助下，我從一個初出茅廬的學生逐步成長為一個有較強的專業技術技能、較豐富的管理知識和有責任心的基層管理幹部。在這近八年的工作當中，我時時刻刻感受到了××××××××這個大家庭的溫暖，和××××××××同呼吸共命運，一直把振興和發展××××××××作為我應盡的責任。常言說得好，“天下興亡，匹夫有責”。今天，我站在這個演講臺上來競聘財務資產部主任這個職位，就是希望通過自己的專業技能和平時積攢的管理知識，來為××××××××的振興和發展貢獻自己的一份力量，以實際行動投身到我處人事制度改革和機構改革當中。
我之所以競聘財務資產部主任這個職位，是基於對這個職位的瞭解和對自身認識的情況下作出的選擇。我認為我有以下幾個方面的優勢：
第一有深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗。具有會計師職稱和三年以上工作經驗，符合會計法規定的企業會計機構負責人所具備的條件。在近八年的工作當中，我幾乎從事過所有會計崗位的工作，並能勝任每個會計崗位的工作，對每個崗位都有深入的瞭解和認識。
第二有六年的成本核算經驗，對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經濟臺賬的制定，編寫了我處經濟分析報告統一文字和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔任過專案部的經營經理，熟悉專案部的經營演講致辭管理與相關部門的業務工作。在年至年我擔任原第三專案部經營經理職務，主持原第三專案部經營管理工作，這對提高我的組織協調能力提供了很大的幫助，也使我對專案部的經營管理工作有了深入的認識，積攢了豐富的管理經驗，這將使我的財務核算與管理思路，更加貼近專案部的實際，更加符合專案部的經營管理工作需要，更加能推動我處的專案改革。同時由於工作的關係使我有更多的機會對勞資、統計、預算、材料等相關部門的工作有了更多更深入的瞭解，熟悉他們的工作流程和工作方法，為更好的完成部門之間的協調和配合提供了技術上的保證。
第四有虛心好學、開拓進取的創新意識。業餘時間，我注重學習，在提高自己專業技能的同時，努力把自己培養成為一個“一專多能”的人才，××年在通過會計師資格考試的同時，我還通過了審計師資格考試，目前正在參加山東省委黨校經營管理專業本科班的培訓，自學了計算機的操作與應用，達到了熟練使用計算機的地步。在實際工作當中勇於突破創新，提出了許多有益於財務核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業精神。我是從農村走出來的，我深深的懂得“一份耕耘一份收穫”。在工作當中，我兢兢業業，不怕苦、不怕累，圓滿的完成了領導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。對於財務資產部下一步的工作我有如下十點想法：
第一大力倡導文明服務、優質服務，展現××××××××人良好精神面貌和道德風尚。財務資產部做為我處的視窗部門，在我處資金較為緊張的情況下，搞好文明服務、優質服務就顯得極為重要。由於資金緊張，我們不可能對每一個職工、每一個客戶有求必應，職工和客戶憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。我深知耐心細緻的做好解釋工作，比起粗暴生硬的工作態度來說，就有可能減少一起訴訟，減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計人員的業務素質和職業道德水平。特別注重新分配大學生的職業道德和職業技能培訓，爭取在一年的時間內把他們培養成為懂核算會管理的專案部會計主管，為我處專案改革和市場擴張提供人員上和素質上的保證，以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此，財務資產部將每月組織一次會計人員進行學習，每年對全體會計人員進行兩次考試考評，對他們會計基礎工作、會計報表編制速度和質量、業務技能、財經政策和我處各項規章制度執行情況、財務資產部各項指令和任務完成情況進行綜合評價。對於成績好的進行適當的獎勵，成績差的進行處罰，多次成績靠後的進行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學習之風，以此來促進我處會計核算水平的提高。
第三改變目前專案部會計核算重心，突出成本核算。目前我處專案部不僅要核算成本，還要核算管理費用，財務費用，有的還要核算固定資產，如果把管理費用財務費用和固定資產以及一些與成本支出無關的內容的核算收回到財務演講致辭資產部進行統一核算，將不僅有利於全處非生產性支出的管理與控制，還利於對國有資產的
財務資產部主任競聘演講稿第2頁
管理和保護，而且減化了專案部會計核算的'工作量。
第四加強專案部的成本核算與管理和現金流量的管理。探索出一條適合我處目前專案管理需要的成本核算方法，對專案部成本分析活動進行指導和監督，對專案部每月的成本分析結果和效果進行總結，形成經驗和教訓，為領導決策提供有用的資訊。對專案部的現金流量進行總體控制，促使專案部在資金的使用上量入為出，開源節流，把資金的風險和壓力轉移到分包隊伍和供應商的頭上。
第五加強清欠工作。對目前的債權進行清理，落實好每一項債權，掌握每項債權的實際數額和合同付款條件，並把清欠工作指標落實到人。對在建工程工程款的回收進行監控，建立應收賬款預警機制，當回收的工程款達不到某一比例時，及時向甲方催要，及時向領導彙報，以便及時採取措施，防止工程完工後，喪失主動權。
第六完善內部銀行結算體系。利用商業銀行先進的網路功能，實行銀企聯合，用好網上銀行系統，對各基層單位的資金收支進行實時監控，資金溢缺由內部銀行統一排程，減少資金沉澱，提高資金使用效率。
第七利用現有財務會計資料，根據經濟發展規律，做好全面預算的編制工作，貫徹落實執行好全面預算管理。把全面預算管理和內部銀行結算系統進行會計技術操作上的對結，以防範企業經營風險和資金風險，提高企業的專案管理水平。
第八對竣工工程各項經濟資料進行歸納、整理和提煉，形成竣工工程經濟分析報告，為我處編制企業內部定額及工程招投標提供參考。第九鑽研稅務知識，做好稅務籌劃工作，合理避稅，防範稅務風險。
第十做好內外相關部門的溝通和協調工作。對外勤跑甲方，勤跑稅務，多和他們溝通，以求得他們的理解和支援。對內加強部門之間的橫向聯絡，相互支援相互理解，一致對外。
假如我不能競聘成功，說明我在某些方面存在一定差距，我將繼續努力，完善自我。在今後的工作當中，我將一如既往，兢兢業業的工作，為我處的發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導，同事們，大家好！
隨著我國市場經濟體制改革的不斷*，電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作為世界五百強之一的中國行動通訊公司，如何適應市場經濟的規律；在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實踐來看，只有以市場為導向，以客戶為中心，以網路為依託，全面提高行動通訊的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內創造傑出的行動通訊品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。移動主任競聘演講稿
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裡，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠不言失敗》。
《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的：一是為集體或為別人工作，如為人民服務。二是政治經濟學術語，亦稱“勞務”，不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是：“服務”就是我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層營業部實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恆的主題。但是，中國移動從中國電信分離出來至今，有些員工的服務理念並沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一行動通訊競聘演講稿名基層管理者的首要任務。
下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法
一、通過服務創新實現服務領先
中國行動通訊的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。
在目前，行動通訊市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機使用者只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎？
在基層營業部，目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、**體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形移動公司經理競聘演講稿象，同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：
首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等於收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇於競爭、善於競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳行動通訊業務品牌的力度，另外，要敢於主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓行動通訊的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。