第一講 職業道德的形成和發展
職業道德是人們在從事各種特定的職業活動過程中應遵循的道德規範和行為準則的總和。職業道德是隨著社會分工的出現而形成和發展起來的，是同職業聯絡在一起的。恩格斯指出：“每一個階級，甚至每一個行為，都各有各的道德。”(《馬克思恩格斯選集》第4卷第236頁)職業道德是一般社會道德的特殊形式。職業道德的出現，與社會分工的發展相聯絡。原始社會的大分工，是原始職業分工的雛形，包含了職業道德的萌芽。隨著奴隸社會職業分工的日益發展，使人們在職業活動中發生各種各樣的聯絡，為了調整不同職業內部、不同行業之間，以及每個從業人員之間的關係，便產生了職業道德。由於職業活動是人類最基本的實踐活動，因而職業道德比婚姻家庭道德、社會公德更能反映一定社會、一定階級的道德要求和道德面貌。在古希臘柏拉圖的《理想國》和我國戰國時的《周禮》、《考工記》中就已提出了職業道德的規範。馬克思和恩格斯在《費爾巴哈》一文中指出：以一定的方式進行生產活動的一定的個人，發生一定的社會關係和政治關係，一定的生活活動方式，就形成一定的職業活動。職業的不同，也就形成不同的道德意識和道德行為。職業道德作為一種社會意識，是社會的、階級的道德在職業生活中的具體體現，反映著行為的道德調解的特殊方向，又帶有具體職業或行業活動的特點，是一般道德原則和道德規範的重要補充。職業道德是在特定的職業生活中形成的，但在階級對立的社會裡，必然受階級道德的制約。社會生產力的發展水平和生產方式，以及佔統治地位的階級的制約。決定了職業道德的時代性。職業道德包含對整個人類都有利的一些起碼的公共生活準則，即社會公德。但當這個公德違背統治階級根本利益的時候，就要受到統治階級的限制。只有在推翻了剝削階級的統治，實現了生產資料公有制以後，職業道德才能與社會公德統一起來。社會主義社會制度確立後，隨著生產資料公有制的實現，職業道德的性質發生了變化，形成了新型的職業道德。各行各業共同遵循為人民服務的道德原則，成為社會主義和共產主義道德體系的重要組成部分。職業道德的基本特點：在範圍上，它存在於從事一定職業的人中間，是家庭、學校教育影響下所形成的道德觀念的進一步發展;在內容上，它具有較大的穩定性和連續性，形成比較穩定的職業心理和職業習慣;在形式上，它具有具體、多樣和較大的適用性。良好的職業道德，有利於人們養成良好的道德習慣，有利於促進社會生活的穩定發展，在社會主義條件下，有利於兩個文明建設的發展。
第二講 職業道德的重要性
一、職業道德與人自身的發展。
1.人總是要在一定的職業中工作生活：(1)職業是人謀生的手段(2)從事一定的職業是人的需求。(3)職業活動是人的全面發展的最重要條件。
2.職業道德是事業成功的保證：(1)沒有職業道德的人幹不好任何工作。(2)職業道德是人事業成功的重要條件。
3.職業道德是人格的一面鏡子：(1)人的職業道德品質反映著人的整體道德素質。(2)人的職業道德的提高有利於人的思想道德素質的全面提高。(3)提高職業道德水平是人格昇華的最重要的途徑。
二、職業道德與企業的發展。1.職業道德是企業文化的重要組成部分。2.職業道德是增強企業凝聚力的手段。企業是具有社會性的經濟組織，在企業內部存在著各種複雜的關係。這些關係既有相互協調的一面，也有矛盾衝突的一面，如果解決不好，將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發，光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟，而不能意氣用事、互相拆臺。總之，要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。3.職業道德可以提高企業的競爭力：(1)職業道德有利於企業提高產品和服務的質量。(2)職業道德可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益。(3)職業道德可以促進技術進步。(4)職業道德有利於企業擺脫困境，實現企業階段性的發展目標。(5)職業道德有利於樹立良好企業形象，創造企業著名品牌。
第三講 職業道德教育的基本規範
職業道德的基本規範：1.文明禮貌。2.愛崗敬業。3.誠實守信。4.辦事公道。5.勤勞節儉。6.遵紀守法。7.團結互助。8.開拓創新。愛崗敬業的基本要求：樹立職業理想;強化職業責任;提高職業技能。
1、文明禮貌。現代化生產方式的特點是高度社會化，各行各業相互依存，相互服務。服務水平的高低、服務質量的好壞，直接關係到企業的生存與發展。服務有兩層含義：一是為客戶服務，一是企業內部各環節之間的服務。搞好服務要求每個職工要樹立正確的職業觀，文明禮貌、愛崗敬業。文明禮貌的具體要求：(1)儀表端莊;(2)語言規範;(3)舉止得體;(4)待人熱情。
2、愛崗敬業，把自己的崗位同自己的理想、追求、幸福聯絡在一起，把企業的興衰與個人的榮辱聯絡在一起;自覺維護企業的利益、形象和信譽。隨著社會主義市場經濟體制的建立，企業將面臨著市場的挑戰。在這種形勢下，是從個人利益出發，一切向錢看，還是為了維護企業的利益，團結一致共度難關，對每個職工來說，是一次嚴峻的考驗。要想服務群眾，奉獻社會，光有服務於企業的認識和熱情是不夠的，還必須具備一定的本領。如今，人類已進入了資訊時代，生產力發展突飛猛進，科學技術日新月異，職工的技能僅僅滿足崗位需要，已遠遠不能適應形勢的發展要求。要通過技能培訓、崗位練兵、交流研討等多種形勢，不斷提高幹部職工的文化素質和業務技術水平，熟練地掌握職業技能，才能勝任自己的工作，更好地為企業服務。
3、誠實守信的具體要求：忠誠所屬企業;維護企業信譽;保守企業機密。遵章守制，秉公辦事。企業的規章制度，是在總結以往經驗教訓基礎上而制定的，我們沒有理由不去執行。
4、辦事公道。在生產管理過程中，除了要遵章守制，還要秉公辦事，認真執行各種政策、法規，克己奉公、不謀私利、辦事公道、不能憑感情或義氣用事，更不能出於私心、從個人利益角度考慮問題、處理事情，這樣必然會滋生腐朽現象。辦事公道是正確處理各種關係的準則，具體要求如下：堅持真理;公私分明;公平公正;光明磊落。
5、艱苦創業勤儉節約，是我們中華民族的傳統美德，作為企業職工，要充分認識到這一點，發揚艱苦創業勤儉節約的精神，要求每個職工要轉變觀念，樹立當家作主的思想，工作中要能夠吃苦耐勞，生活中要艱苦樸素，克服互相攀比的思想和“家大業大，浪費點不算啥”的觀念。勤勞節儉有利於增產增效、有利於可持續發展，是人生美德。