在一個家庭當中，有大人們和小孩們。大人是撫育孩子的人，是孩子的監管人，是孩子的第一任老師。孩子們有撒嬌的權利，有告狀的權利，有索取的權利。大人在孩子面前沒有抱怨的權利，一切都得維護，一切都得承受。特別是在孩子們多的時候，個別孩子總是喜歡打別的兄弟姐妹的小報告的時候，大人唯一能做的就是化解矛盾，希望孩子們都能和睦相處，絕不希望告狀的得逞，也不希望弱者受傷，這就絞盡很多腦汁。
社會上除了大人和小孩，還有一類人稱為小人，不是因為年齡小或者個頭小，而是這樣的人總是心術不正，背地裡總喜歡挑撥離間、搬弄是非。這是很多人都不喜歡的一類人，但總是客觀存在，我們不得不面對並智慧應對。
家裡的人無論如何，無論搞出什麼矛盾，都不會被稱為小人。社會上被稱為小人的人，一定不是家裡的人。而社會上的企業，則會同時存在大人、小孩和小人。
企業小孩就是不成熟的`人，無論處在高位還是低位，都有一個特點，就是說話沒有惡意，但又口無遮攔，彷彿如孩童般天真。比如，有的人不喜歡某個別人，就會在其他人面前和盤托出，全然不管聽見的人會怎麼想或者會不會傳給別人聽；或者他已經處於領導崗位，會在自己下屬面前數落其他領導，或者去上一級領導那裡告狀，說自己的下屬不聽話（不擔心領導說他無能）、說別的領導不合群（不擔心領導要他自己檢討個人問題）.這就是企業小孩的表現，往往是說者無意，聽者有心，而自己全然不知。
企業小人則有明顯的特徵，一是不像一家人，總是用第三者眼光觀察這些問題與事件，胡亂琢磨；二是喜歡比而不周，只要捕捉到某人不好的言論，一定要想方設法傳遞到別人的耳朵，甚至還要添油加醋，搞得聽者對說話很大的意見。聽者本來不知道還好，努力工作，勤奮思考，甘於奉獻，一聽到這些風言風語，立刻就來了情緒，開始琢磨對付說者的歪門邪道，這就正中小人的圈套。我說一個人被殺，一定有一個敵人，還有一個朋友，這個朋友就是傳話給你的人，看似可以信任，但你的前途恰恰是因為信了他的話而毀於一旦。所以，朋友有時候就是你最大的敵人，但很多人被朋友直接“殺害”還感激不盡呢，就是缺乏這種邏輯思考。如果聽者恰巧也是一個小人，反過來也會把說者跟他說過的關於別人不利的話，這時搬給別人，他們就成了沆瀣一氣的朋友，最後慢慢一同走向死亡的邊緣。
企業大人就是寬巨集大量的人，喜歡周而不比，富有正義感和包容心。大人對待小孩說的話從來都不在意，他們知道這是孩子的特性，是成長過程不成熟的表現。大人對待小人關於小孩的傳言，哪怕是針對大人而言的刺激，全然不放在心上，還會恰到好處地對小人予以正面的教育，以維護企業的團結，讓小人沒有空子可以鑽。這樣大人在孩子面前和小人面前都有不可動搖的人格魅力，受人尊敬和仰慕。否則不就落入同樣小人的行列和落入小人的圈套了嗎？那就不能被稱為大人了。
企業是社會的一個細胞，是職業人的家庭，大家本應該團結如兄弟姐妹，但總有一些人不會做事，就會搞事，不會做人，就會整人，被大家看不起，稱為小人；總有一些人不會說話藝術，就會直來直去，不會害人，但又確實傷害到了別人，不成熟不懂事，被稱為小孩；總有一些人，要來化解矛盾，維護安定團結，既疼愛小孩又接受小孩告狀還要培養小孩成長，既包容小人又聽到小人讒言還要幫助小人糾偏。
企業的小人們，你們要改過自新，重新做人，別害人害己，到頭來在哪裡都無人緣也無用武之地；企業的小孩們，你們要儘快成長，別再重複童言無忌，惹上無盡的煩惱，也讓大人們省省心。只有這樣，大家才能和諧相處，企業才能減少內耗，提高效率，大人們才能少操點心，專心為大家營造健康、快樂、充實、富裕的家庭。