細數求職途徑裡的貓膩

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現場招聘會、網路招聘、獵頭、職介機構、人才派遣公司等是求職者與用人單位之間資訊溝通的主要載體,是求職者找工作和用人單位招聘的五大主要途徑。本次維權專版專為讀者剖析目前五大途徑中存在的一些損害求職者和用人單位利益的現狀。

細數求職途徑裡的貓膩

職場維權的話題在今年“3.15”前後顯得格外熱鬧。由上海人才中介行業協會舉辦的“2004年度上海信得過人才中介機構”評選近期塵埃落定,62家中介機構從200多家參選中介機構中脫穎而出。評選標準之一,是全年未發生過責任投訴和違法違規記錄(以人事局、行業協會和工商局查處結果為準)。

換言之,誠信是評判“信得過”的重要準繩。招聘市場有“誠信標兵”,也存在坑蒙陷騙的各類服務提供商。來自智聯招聘、新浪網等機構的一項大型調查顯示,70%求職者表示曾遭遇過職場陷阱。在“你遭遇的招聘騙局來自哪裡”的調查中,直接來自用人單位的佔了27.89%,來自職業介紹所的有25.79%,來自網路招聘的23.16%,大型招聘會佔14.21%,諮詢公司佔8.95%.現場招聘會、網路招聘、獵頭、職介機構、人才派遣公司等是求職者與用人單位之間資訊溝通的主要載體,是求職者找工作和用人單位招聘的五大主要途徑。本次維權專版專為讀者剖析目前五大途徑中存在的一些損害求職者和用人單位利益的現狀。

招聘會

這種方式目前仍是求職者利用率較高的求職途徑之一,以其溝通直接、資訊集中等優勢受到市場供需雙方的認可。目前,上海每個週末通常有幾十場大小規模不等的招聘會舉行,為求職者提供了大量的職位資訊,一些規模較大的招聘會動輒有上萬求職者進場。但在火爆的場面下,也存在著一些損害求職者利益的行為。

●單位和職位資訊存在“水分”

儘管招聘會主辦方在招聘會開場前已對設攤單位進行了資格審查,對其釋出的職位資訊也往往做過仔細的過濾。但林子大了什麼鳥都有,在成千上萬的職位資訊中難免存在“水分”。

一方面,設攤單位出於某種目的,釋出的職位資訊可能存在虛假成分。比如,明明某個職位只有2個空缺,但為了吸引求職者、宣傳企業形象,有意將需求人數提高;或者原本要招聘業務員,為圖“好聽”,改成銷售代表等,使求職者對崗位職責的理解與實際情況產生偏差;一些騙子公司在招聘會中也可能存在。

另一方面,個別招聘會主辦方有時為了吸引人氣,舉辦“某某專場”,求職者奔著專場而去,卻發現是很多不相干的單位在設攤;在招聘會淡季,個別主辦單位甚至會虛設招聘單位,製造招聘會火爆假象等。

●宣傳失實

宣傳廣告中明明白白地寫著“眾多世界500知名企業參展”、“招聘攤位1000多個”,可跑去現場一看,出場的可能是某個500強的分支機構,招聘攤位遠不及千家。有時求職者興沖沖地奔著宣傳中列出的一些知名企業而去,而到了現場卻遍尋不著,實際崗位根本就與

宣傳內容不符

●臨時“失約”

預定好的一場招聘會,求職者乘興而去,卻發現“鐵將軍”把門,門口貼有一張“招聘會臨時取消”的告示,或連告示也無,讓求職者空跑一場。

專家視點

出現上述一些情況,與中介機構良莠不齊有關,一些機構存在急功近利的現象。目前上海正在醞釀舉辦招聘會的規範流程,即將在行業內推廣,進一步從細節之處對招聘會進行規範,相信今後不和諧的聲音會越來越少。

網路招聘

網路的擁護者日漸增多,其快捷便利、資訊量大、跨越時空等獨特優勢在年輕求職群體和中高階求職者中備受青睞。值得注意的是,也正由於其植根於網路虛擬空間,在擁有眾多優勢的'同時,也存在一些負面問題。

●招聘資訊有效性打折扣

為提高求職命中率,某大學電子工程專業學生小潘花了不少時間,特意從一個招聘網站上精心篩選了5家用人單位寄去簡歷。可大半個月過去,沒有一個單位和小潘聯絡。小潘按捺不住,索性把5家公司的電話打了個遍,瞭解一下招聘結果到底如何。沒想到,5家單位眾口一詞:“我們半年前人就招滿了,你從哪兒看到的招聘廣告?”小潘的遭遇不少通過網路求職的人都曾碰到過。你可曾想過,也許你所看到的職位資訊根本已經過時或失效。

隨著網路求職越來越受歡迎,大大小小的人才網站雨後春筍般冒出。不少人才網站在資訊量明顯欠缺,不能為求職者提供有效、足量的用人單位招聘資訊的情況下,為吸引求職者眼球,直接從別的網站上“扒下”招聘資訊,“剪刀加漿糊”,大量的招聘資訊就新鮮“出爐”。這些未經核實的,或已過時無效的招聘資訊,讓求職者白費了時間和精力。

●個人資訊被洩漏而遭人利用

網上求職,一不當心,求職者簡歷中的種種個人資訊就可能成為他人牟利的法寶。事實上,個別招聘網站打著招聘旗號,利用求職者登記的詳細個人資料獲取不正當利益之事,已不在少數。一些別有用心者盜取求職者的身份證號碼、聯絡電話、家庭詳細地址等個人資訊後,轉賣牟利,求職者受到無端“騷擾”的情形屢見不鮮。

自從上個月在網上求職時留下一份個人簡歷後,顧小姐的生活就再也沒有安靜過。一會兒是莫名其妙的簡訊,一會兒是沒頭沒腦的電話,一會兒又是一大堆職業培訓的廣告郵件。後來才知道,全是網上簡歷惹的禍。

●詐騙行為時有發生

某大學經濟系一女學生按照一家公司要求寄去個人資料後,很快就得到答覆,說她的條件很合適,但需要進行職業培訓,要求她購買公司的培訓教材。她寄去50元錢後,就再也沒有下文了。她想投訴這家公司,但既沒看到公司的營業執照,又不知道公司地址,實在不

知怎麼將其訴諸法庭。一些不法分子通過搜尋他人在網上求職時登記的聯絡方式實施詐騙,或通過這種方式熟悉並掌握求職者的家庭背景、學校情況、個人的詳細資料等,繼而再利用高薪厚職、良好的工作發展前景誘人前去面試,達到各種行騙目的。

專家視點

網路招聘在中國大陸出現僅僅只有5年左右時間,還處於非常初級的階段。市場比較成熟的地區主要在北京、上海、廣州、深圳等大城市。儘管目前中國大約有2500家提供招聘服務的網站,但達到一定規模、能夠為使用者提供全面服務的也只有那麼幾家。在這種情況下,對於求職者來說,選擇規模大、知名度較高、門戶型的招聘網站是明智之舉。

按照JOBSDB在國外的操作流程,招聘單位在檢視簡歷時並不能馬上看到求職者的詳細個人情況,而只是大致的資訊,倘若他對某個應聘者有意向,可先通過Email與其取得聯絡,應聘者若有意,再與單位聯絡。這樣的操作流程一定程度上保護了求職者的個人資訊,或許是國內網站可借鑑的做法。

獵頭

獵頭原本是高階職場人士的“專利”,但隨著獵頭機構的增多,其服務也逐漸向中低端職位“蔓延”。相比較而言,獵頭的針對性較強,私密性也比較好,但由於獵頭機構良莠不齊,也可能存在一些問題。

●報喜不報憂,只揀好的說

獵頭相當於候選人和用人單位的“紅娘”,而這個“紅娘”倘若急於求成,就可能報喜不報憂。

譬如,為了吸引一位目標中“獵物”,獵頭可能有意誇大新崗位的好處,而對不足之處閉口不談,或者隱瞞一些原本應當向候選人說明白的問題等;同樣,為使用人單位對候選人滿意,獵頭也往往採取一定的方式來包裝候選人,掩飾候選人的弱點,包括過往的一些不良記錄等,使得雙方在後續的溝通和合作中發生不愉快。