企業激勵員工的技巧

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許多企業為了激勵員工,想出了各式各樣的方法來獎勵員工。但是結果卻沒有達到預期的效果,甚至有時候適得其反。其實激勵員工需要一定的的技巧,下面一起來看看吧!

企業激勵員工的技巧

技巧之一:真誠地讚揚和欣賞

一個人發揮最大能力的方法讚賞和鼓勵。真誠的讚揚可以收到效果,批評和恥笑卻會把事弄糟。

弗洛伊德:我們做任何事情,都是起自兩個動機:性的渴望和做偉人的渴望。

渡威博士:人類天性中最深切的衝動是“做個重要人物的慾望”。

成人的需求:

(1)、健康的身體和生命的延續;

(2)、食物;

(3)、睡眠;

(4)、金錢和那些能買到的東西;

(5)、今後的生命;

(6)、性的滿足;

(7)、我們子女的幸福;

(8)、一種重要人物的感覺。

我唯一能讓你做任何事的方式,是給你所要的。

人性中最深切的稟質,是被人賞識的渴望。(詹姆斯)

這是一種苦惱而持久的人性飢餓;而一個能夠真誠地滿足他人這種飢餓的人,將可以把別人握在掌心裡。甚至這種人當他死亡的時候,殯儀館的人都會為他惋惜。

例如:

華盛頓喜歡人家稱呼他“美國總統閣下”;

凱薩琳女皇拒絕拆閱沒有稱呼“女皇陛下”的信件;

雨果希望巴黎改為他的名字;

莎士比亞想弄一個貴族的紋章以榮耀他的名聲。

就連人們有時候假裝生病,以便得到同情和注意,來得到重要人物的感覺。

史考特(卡耐基聘用的鋼鐵公司總裁。1921年年薪100萬美元)說:“我認為,我那能夠使員工鼓舞起來的能力,是我擁有的最大資產。而是一個人發揮最大能力的方法,是讚美和鼓勵。”

“再也沒有比上司的批評更能抹殺一個人的雄心。我從來不批評任何人。我贊成鼓勵別人工作。因為我急於稱讚,而討厭挑錯。如果我喜歡什麼的`話,就是我誠於嘉許,寬於稱道。”

故事:

一個鄉村婦女,在大家辛苦了一天之後,竟然放一堆乾草在餐桌上。大家勃然大怒,問她是不是發瘋了,但她說:“哦,想不到你們還注意到了。過去20年來,我一直為你們做飯,而在這20年裡,我沒有聽到任何一個人告訴我,你們吃的是飯不是草。”

有些人對別人的讚賞是那麼飢渴,任何東西都可以接受,就象一名餓得要死的人,連青草和魚餌都會吃下。

技巧之二:儘量不要批評、指責和抱怨

1、如果你要採蜜,不可弄翻蜂巢:批評就像家鴿,它們會叫著回來的。

如果你我明天要造成一種幾十年、直到死亡才消失的反感,只要輕輕吐出一句惡毒的主語就夠了。

責怪別人,是愚蠢的行為。

我們極希望獲得別人的讚揚,同樣的,我們也極為害怕別人的指責。

上帝自己在不到世界的末日都不審判世人。

2、不要逼人認錯

承認錯誤雖然是件好事,但願意承認錯誤的人畢竟很少。既然認錯的人如此之少,而爭辯的目的也不外是想顯出別人是錯的,所以爭論就很不必要。

世界上大多數領袖群體的人物,都不是要人“怎樣怎樣”的,他們的本事多半出於“使別人自願聽從他”。

技巧之三:引起別人內心迫切渴望的需要

想釣到魚,就要問問魚吃什麼餌;如果成功有任何祕訣的話,就是擁有了解對方的觀點,並且從他的角度和你的角度來看事情的那種才能。

你喜歡吃草莓,但為什麼不用草莓釣魚?當你釣別人的時候,為什麼不同樣地使用這種賞識?

技巧第四條:不要當警察,而要當教練

警察抓人的錯,而教練教人做好。

培養人才是農業而非工業,你跟本沒有辦法培養出完全相同的人才。

是你的管理技能使你成為一名好的經理,如果你在意你的領導身份,就應該常以優良的德行來示範。

不要以自己是“專家”的想法去限制一位有熱誠的人去做他想做的事,雖然看起來對做那件事真是笨手笨腳的樣子。