現代企業團隊精神的培養

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團隊精神是企業的精神支柱,離開這個精神支柱,企業就是一潭死水,就毫無活力、毫無競爭力可言。以下是本站小編帶來的詳細內容,歡迎參考檢視。

現代企業團隊精神的培養

一、現代企業中團隊精神的重要性

團隊精神是公司真正核心競爭力之所在。市場競爭就是團隊協作能力的競爭,許多在市場競爭中立於不敗之地獲得成功的公司,無不體現出公司精誠合作的團隊精神。例如,通用公司奇蹟般的崛起和茁壯成長,決不僅得益於它的統軍人物韋爾奇,還得益於韋爾奇麾下的整個團隊中每位員工的努力。這就是“人的價值高於物的價值,共同價值高於個體價值,共同協作的價值高於獨立單幹的價值,社會價值高於利潤價值”――通用公司精神的寫照。

二、現代企業中團隊精神的內涵

團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風。它是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊身上難以琢磨的特質,沒有多少人能清楚地描述團隊的精神,但每一個團隊成員都能感受到團隊精神的存在和好壞。它的內涵包含三個層面的內容:

(一)團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關係而言的。團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性,每個團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊中的一分子,把個人工作和團隊目標聯絡在一起,對團隊表現出一種忠誠,對團隊的業績表現出一種榮譽感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。當個人目標和團隊目標一致的時候,凝聚力才能更深刻地體現出來。

(二)團隊合作的意識。團隊合作意識指的是團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終很好的業績。

(三)團隊士氣的高昂。這一點是從團隊成員對團隊事務的態度體現出來,表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力及全方位的投入。

三、現代企業中團隊精神的培養途徑

(一)培養團隊合作

1、團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。肯迪尼曾說,前進的最佳方式是與別人一道前進。很多管理者熱衷於競爭,嫉妒他人的業績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實上沒有一個領導者會因為自己的下屬做得好、優秀而吃盡苦頭。成功的領導者總是力求通過合作來消除分歧,達成共識,建立一種互信的領導模式。

2、要定規則、定合作的規範。一個團隊中如果某一個人老是付出而另外一個人老是獲得,這就是鞭打快牛、不公平,這種情形下沒有可能合作。要想有效地推動合作,領導者必須訂立一個普遍認同的合作規範,採取公平的管理原則做事情。

3、建立長久的互動關係。領導者要創造一些持續的機會讓團隊成員融為一體。如,一起培訓、一起搞競賽、舉行團隊的會議、激勵的活動,等等。

4、要強調長遠利益。領導者要使團隊成員擁有共同的未來前景,讓大家相信團隊可以走到這一步,這時人們不會計較眼前的一些得失,會主動合作達成願景。信任是贏得合作的一個法則,也是人際關係的中心議題。只有信任下屬的領導才能夠通過授權而高效地工作。

(二)重視團隊內部的良性衝突。對於一個團隊來說,最大的阻礙莫過於衝突的發生。高明的領導者絕對能夠認識到,這些衝突所帶來的影響並能找到解決的方法。他們能夠分得清什麼是“破壞性衝突”和“建設性衝突”。所謂建設性衝突,實際上是一種良性衝突,一般來說凡雙方目的一致而手段或途徑不同的衝突,大多屬良性衝突。這類衝突對於實現企業目標是有利的;而破壞性衝突往往是因為雙方目的不一致造成的。管理者和他的團隊需要做的,就是要學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程,但卻是不能避免的。被奉為成功企業家典範的奇異前任CEO傑克・韋爾奇十分重視建設性衝突的積極作用。他認為,開放、坦誠、建設性衝突和不分彼此,是他的唯一管理規則――企業須反對盲從,每位員工都應有表達反對意見的自由和自信,把事實擺在桌面上討論,並能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設性衝突的開放式辯論風格。正是建設性衝突培植了GE的獨特企業文化,也成就了韋爾奇的曠世偉業。

“日本的愛迪生”――索尼公司總裁盛田昭夫從管理實踐中早就體會到,激發良性衝突可以讓員工表達出不滿、發表批評意見。他認為,對企業而言,良性衝突非但不是不幸,反而利於培養上下級一體的工作關係,使組織少冒風險。盛田昭夫常常鼓勵員工公開提出意見,即使對上司,也不要怕因公開提意見而與之發生衝突。他認為,“不同意見越多越好,因為它帶來的最後結論必然更為高明,會減少公司犯錯誤的'風險”。

國內也有很多企業把提倡良性衝突作為管理理念。聯想集團的聯想研究院有三條議事規則:缺乏反對意見的重大決策須慎重決定;提倡建設性衝突;只有專家,沒有權威。倡導良性衝突,使得聯想研究院造就了對事不對人的氛圍,它令聯想新產品層出不窮。

(三)激發團隊的學習精神。為了在知識經濟時代取勝,美國企業不斷對其員工進行終身培訓,試圖把企業看成是一種“學習型組織”。團隊在組織中漸漸成為最關鍵的學習單位,團隊學習可以將團隊成員共同得到的認識化為行動,並可產生有巨大作用的團隊智慧,形成更優秀的團隊精神。面對資訊時代,團隊只有不斷地學習,才能立於不敗之地,才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。標杆學習就是一種很好的學習模式,標杆學習就是向典範企業學習,這種“向他人學習”的觀念是團隊學習的一項工具,由三個方面構成:

1、向內部標杆學習。內部標杆可以是員工、管理人員、一線崗位、職能部門,只要他們有成功的行為,就應該成為技能學習和團隊精神學習的典範和榜樣。企業可以在內部形成相互學習的氛圍,可以達到員工之間的相互欣賞和相互合作,增強團隊成員間的團隊協作精神;消除上下級之間的距離和部門之間的隔閡;內部學習還可以帶來大量的資料共享,達到有效的溝通,更有利於團隊精神的形成。