“真相同樣可以拿來傷人，甚至使人痛不欲生。”——專欄諮詢作家Anne Landers
正如《牛津英語辭典》中的解說：“在現代用法中，謊言(lie)一詞通常表示道德上的嚴重瑕疵。”這種解說足以讓我們唾棄、譴責那些說謊者。 隨著年齡的增長，我越來越覺得世界並非非黑即白，很多事物都遊離在兩極之間。
“謊言之普及，涉及人類大部分的事務，我們不得不承認有些謊言是無害的，甚至是利他的。作為說謊者，你不能想當然的認為我們自願被矇在鼓裡；作為抓謊者，你也不能輕率的認為你有權戳破所有謊言，因為揭穿某些謊言可能會造成受騙者或者第三方的羞辱。”
我同意上述的觀點。
之所以開篇說這番話，是想表明一個立場和態度，在面試中我不會像個衛道士一樣對所有的謊言及說謊的候選人給予極端的、不假思索的抨擊。
收到這期約稿函看到“謊言”倆字時，頓時就興奮了……
像個頑劣的精靈一樣，“謊言”是招聘當中極為有趣的話題：
趣味來自它是和諧湖面難得的波瀾；
趣味來自你來我往的鬥智鬥勇；
趣味來自尺寸拿捏的判斷和講究；
趣味來自眉毛輕挑和流露在嘴角的小狡黠；
趣味更來自沒有屢試不爽，只有大千世界無奇不有。
《Lie to me》和《Sherlock 2010》兩部劇集到現在都為我所津津樂道，Dr. Cal Lightman和Sherlock Holmes如同電眼般準確的觀察力和敏捷精準的判斷力讓我心馳神往。
雖然越來越多的工具方法為招聘甄選所使用，但不得不說它還是一個相對軟性的模組。敢冒充醫生的人寥寥無幾，但隨便誰都敢坐到候選人對面像模像樣的開始面試。
招聘官們的尊嚴何在，招聘官們的地位何在，招聘官們的不可替代性為幾何？
我時常焦慮，總覺得自己腳踩著棉花，作為招聘官的職業生命岌岌可危，隨時會輕易的被取代…
直到我看到了上面的那兩部劇集時，頓然喜出望外，yes！yes！
並不是誰都能具備那種洞察力，那種看穿別人心思的能力，這應該是招聘官的法寶。
我立刻陷入了研究微表情的漩渦……
1)臉上有多少塊肌肉，什麼表情觸動什麼肌肉？
2)不同情緒引發的下意識動作是什麼？
3)我們怎麼掩飾內心的衝突？
4)到底翹嘴角還是聳肩膀是說謊的表現？
5)雙臂胸前交叉的候選人是不是正處在鄙視面試官的情緒中？
6)衣著的細節怎麼決定職業的特性？
等等。
雜七雜八的學習了些許時間後，我就帶著連三腳貓都算不上的“功夫”開始實戰：
我站在地鐵裡雙臂胸前交叉，靜靜的觀察在等車進站的說笑的對兒對兒情侶，企圖在那笑容中找到細微的線索以斷定誰其實背叛了對方有外遇。(《lie to me》裡的Dr. Cal Lightman就能做到)
更可笑的是在面試中我太專注盯著候選人的臉部肌肉了，候選人說什麼我全沒聽見，我發現我做不到一邊捕捉TA的微表情小動作，一邊還能遊刃的和對方交流。
即使我觀察到了那些細微的表情動作，我還是不敢斷然就得出什麼結論。
可能這項能力真的需要常年專業的訓練和研究，也有可能我把它神話了。
在錯誤的涯邊，我懸崖勒馬。
下面還是踏踏實實的將自己面試中的感悟一點點總結提煉出來，這才是正道。
觀察和判斷是我辨別真實性的兩個基本步驟。
我把廣義的“觀察”定為收集訊息的一切方法手段，得出結論的前提是手握足夠多的材料。
第二個步驟是“判斷”，分析訊息的真實性，思考TA的動機，最後蓋棺定論TA能不能通過。
1.文字提示
“誠信承諾”在應聘表格、錄用表格裡已經應用的非常普及，主要目的是未來若發現候選人造假，這份檔案將可以作為合理解除勞動關係甚至追訴責任的證據之一。所以你經常能看到很多表格的最後有類似這種措辭的“誠信承諾”。
致使我後來把“誠信承諾”放到了表格的最前端是因為看到一篇國外的報告，實驗研究顯示人如果看到並簽署誠信承諾，能在一定程度上減少說謊的比例。
更有意思的是，夫妻間經常互相說我會忠誠我們的婚姻能在一定程度上減少自己出軌的機率。這項研究背後有著複雜的生理基礎和心理暗示。
所以我就把“誠信承諾”提到了表格的最前端，以起到在候選人提筆前就引起TA注意的作用。
Tips：“誠信承諾”放在最前面。
2.亦真亦假
每個公司(跨領域經營的集團除外)大都駐紮於某個行業，尋訪人才時大都希望有同行經驗，因為熟悉情況上手快，相對行外的候選人來說某些培訓成本低。
因此，你不難遇到這種情況：一段時期內你前前後後面試的幾位候選人均來自同一個公司，或者候選人和目前某位在職員工曾經師出同一家公司。
比如，我，平日裡主要的“獵取”物件主要來自兩部分：