汽車4S店前臺接待的崗位職責

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在發展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編整理的汽車4S店前臺接待的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

汽車4S店前臺接待的崗位職責

汽車4S店前臺接待的崗位職責1

1、來電、來客的前臺接待;

2、展廳流量登記;

3、引導來訪使用者給銷售顧問接待;

4、日檢查展廳額的營業設施和環境狀況;

5、交車使用者的交車字幕及恭賀播報工作;

6、完成客戶總監、展廳經理交待的其它工作。

汽車4S店前臺接待的崗位職責2

1.接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

2.將客戶資訊公平合理的分配給銷售顧問

3.接待展廳來訪客戶,初步瞭解客戶需求

4.記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的資訊

5.負責展架車型單頁的補充;

6.按要求填寫來店/來電登記表

7.負責迎接到店客戶並協助銷售主管安排銷售顧問補位;

汽車4S店前臺接待的崗位職責3

一、保證有良好的`工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務

二、負責客戶休息區的環境衛生及綠化佈置,每日清潔。

三、負責客戶休息區用品的及時更換。

四、負責客戶休息區相關裝置的維護,如有損壞及時上報。

五、負責妥善保管客戶休息區物品,並建立臺帳。

六、完成部門負責人交辦的相關工作。

七、協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜

八、負責客戶的招待和資訊錄入工作

九、前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養

十、負責管理前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養

十一、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作資訊的記錄、整理、建檔

十二、完成展廳主管交待的其他任務

汽車4S店前臺接待的崗位職責4

1、負責公司來電的電話答覆和轉接工作;

2、負責公司訪客的前臺接待工作;

3、負責展廳客流量的登記和電話諮詢量的登記記錄;

4、按客戶的需求向銷售部或售後服務部引導接待;

5、每日檢查展廳的營業設施和環境狀況。

汽車4S店前臺接待的崗位職責5

1、以專業的態度接待客戶,親自主動與潛在客戶聯絡並記錄聯絡情況;

2、培養潛在客戶的興趣和需求;

3、激勵客戶對FORD該品牌車輛的興趣;

4、在相關表格上記錄新的客戶資料並將其輸入銷售系統,並將相關資料傳達給銷售顧問;

5、展廳客流量的記錄;

6、其他展廳經理佈置的工作